【カスタマーサクセスの役割】 保育特化型HR　Techソリューションを通じ、保育職員の労働環境改善に貢献します。 保育業界において特に重要な課題である人材管理について、採用から定着までを支援する包括的なデジタルソリューションです。 カスタマーサクセスは、保育業界のアナログなオペレーションをデジタル化していくにあたり、顧客自身がICTを活用して事業目標を達成できるように支援を行います。 ネクストビートは、現在でも幅広い領域をカバーするプロダクト群を保有していますが、今後更にHRソリューションを充実させる新規プロダクトのリリースを予定しており、カスタマーサクセスとしては、インサイドセールスやアップセル・クロスセルを含め、より包括的な価値提供を担うことができます。 【業務内容】 ・保育士バンク！コネクト、保育士バンク！パレットのカスタマーサクセス業務 ・併用可能なエンゲージメントサーベイ等のインサイドセールス業務 ・機能利用率アップのためのアップセル/クロスセル提案 ・同社サービス導入顧客のオンポーディングに向けて、運用提案含む機能説明会の開催と定期フォロー ・解約阻止のための顧客折衝 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣

【募集背景】 ■顧客増に対するCSMチームの生産性向上を進めています 　└ 現在正社員3名で顧客対応をしているが、今後継続的な顧客増が予想されるため、短期でCSMチームの生産性向上に取り組むことが喫緊の課題 　└ ノウハウはある程度形式知化できているので、テックタッチ対応化・Ops化を進めていきたい 【業務内容】 ■カスタマーサクセス業務 エンジニア採用サービス「LAPRAS」のカスタマーサクセスマネージャーとして、サービスを利用する顧客に伴走し、採用成功を支援するポジションです。 【具体的なチームでの活動内容】 ▽カスタマーサクセスマネジメント ■ご利用開始時のキックオフをはじめとするオンボーディング ■顧客の採用に関するデータ分析～課題抽出 ■採用のベストプラクティス分析、ドキュメント化 ▽カスタマーサクセスのテックタッチ化 ■ヘルプページの管理・作成、動画コンテンツ作成 ■顧客の自助活用を支えるコンテンツ設計・作成・改善 　└ プロダクトツアー・プロダクト上のポップヒント作成・Chatbot設計・ヘルプページ設計　等 ▽CS Ops ■CSチームの顧客対応負荷を下げるための自動化やデータ抽出の検討・設計 　└ ワークフローや、スプレッドシート、Redashを活用したCS業務負荷軽減 ■各データ整備 ▽その他 ■カスタマーサクセス新規施策企画、推進、振り返り ■顧客の採用成功に向けた取り組みの企画、調整、推進 （上記をチームで進めていくため、ご経験、ご志向、状況に合わせてアサインをいたします） 【利用ツール】 ■Slack、Chatwork、Teams ■Hubspot ■Google スプレッドシート・ドキュメント・プレゼンテーション ■keynote ■Zapier ■Redash　　等 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 同社のユーザーの基盤はリファラルです。ユーザー自身の良い体験をもとに、また新たなユーザー体験につながります。 顧客体験価値を向上させ、それによる売り上げ拡大をミッションとして下記の業務をお任せします。 既存顧客の増加や新規顧客獲得件数増加に伴い、以下の2点への注力によって顧客の成功をサポートしていただきます。 ・ユーザーにより安心で快適な矯正生活を提供するためのプロアクティブなCS施策の立案、実行 ・急激なユーザー増に耐えうるCSオペレーション、体制の整備 カスタマーサクセスの枠にとらわれず、オペレーションや戦略の立案、構築等の上流から携わることが可能です。 ■魅力： ・1→10のプロダクトのフェーズで、裁量権をもってカスタマーサクセス業務を行うことができます。 ・世の中の採用のスタンダードを変革しうるプロダクトを通じて、顧客に対して真に役に立つソリューションを提供することができます。 ■Oh my teethについて：https://www.oh-my-teeth.com/ 同社は設立4年超で現在業界3番手まで成長を遂げています（約30社中）。 まだまだスタートアップのフェーズであり、業界2番手とは5倍、1番手とは10倍程の差がある状況です。 試行錯誤が必要ですが、圧倒的に成長を遂げたい方にとっては非常にやりがい大きい環境です。 一緒に組織づくりに携わり、事業をグロースさせていきたいと思っていただける方を歓迎します。 事業内容・業種 その他（医療／介護サービス）

≪30代・40代・50代活躍中！≫ 【仕事情報】 ＜仕事内容＞ ドラッグストアでの、調剤事務員としてのお仕事をお願いします。 《具体的には》 ◎処方箋の受付、処方データのPC入力 ◎服薬歴など患者様データの管理 ◎服薬指示書、請求書等の発行 ◎保険請求 ◎ピッキング業務 ◎電話対応や待合スペースの整理整頓 など 【ここがオススメ！】 男女問わず30代～50代が活躍中！ ＜職種名＞ 調剤事務員 ＜仕事内容＞ ドラッグストアでの、調剤事務員としてのお仕事をお願いします。 ＜勤務地＞ 名古屋市中区 ＜給与＞ 時給1,200円以上 ＜勤務時間＞ 9:45～19:15【5日以上/週・7時間以上/日】　★土曜日勤務できる方 ＜雇用形態＞ アルバイト・パート ◇ドラッグストアのリーディング企業◇ 「マツキヨココカラグループ」で新しいお仕事始めませんか？　 【ここがポイント（柔軟な働き方）】 ＜30～50代の幅広い年代が活躍中！＞ ◇”柔軟シフト”であなた好みのペースで働けます 「こどもが学校に行っている間だけ」 「家族の事情でこの日は休みたいのだけれど」 急なシフト変更もできる限り対応します！ 勤務曜日や時間帯も相談しながら、無理なく働ける環境づくりを目指します。 ＜給与＞ 時給1,200円以上 平日17時以降時給＋50円 土日祝終日時給＋50円 ※試用期間：なし ※交通費：規定に基づき支給 ＜勤務地・アクセス＞ ●勤務地1 愛知県名古屋市中区栄三丁目17番12号 地下鉄矢場町駅徒歩2分 ＜勤務時間＞ 9:45～19:15【5日以上/週・7時間以上/日】　★土曜日勤務できる方 ＜福利厚生＞ 制服貸し出し 社会保険制度あり 昇給あり 労災完備 従業員割引あり （系列のドラッグストアでお得に買物ＯＫ） ■受動喫煙対策：有（屋内原則禁煙／喫煙室あり） 【応募情報】 ＜応募資格＞ 《歓迎》■調剤事務有資格者　■調剤事務・医療事務経験者 ※高卒以上 ※Wワーク：不可 ◎調剤事務・医療事務経験者優遇します ◎調剤事務有資格者尚可 ★簡単なパソコン操作できる方 ★未経験者もＯＫです ＜応募方法＞ マイナビ ミドルシニアの「応募する」ボタンよりご応募ください。 ＜応募の流れ＞ ご応募情報を確認後、追ってご連絡いたします。 【会社情報】 ＜応募先＞ ココカラファイン薬局　名古屋栄店 ＜TEL＞ 0120-897-009 【メッセージ】 マイナビミドルシニアは、40歳・50歳の中高年向け求人情報サービスです。 しっかり稼ぎたい人から副収入が欲しい人や副業を始めたい人まであなたの「働きたい」を応援します。 40代・50代のパートを探している主婦・主夫の方からシニアの方まで活躍できる案件を多数ご紹介。 ハローワークでなかなかお仕事が見つからない方は是非ご利用ください。

≪30代・40代・50代活躍中！≫ 【仕事情報】 ＜仕事内容＞ ドラッグストアでのレジや品出し、お客様対応等の業務をお願いします。 《具体的には》 ◎接客、レジ対応 ◎商品の陳列・品出し・補充 ◎店内の清掃 ◎お客様対応（商品の場所をご案内など） 経験や知識などは一切必要ありません◎ 【ここがオススメ！】 家庭と両立できる短時間勤務も◎ ＜職種名＞ ドラッグストア販売スタッフ ＜仕事内容＞ ドラッグストアでのレジや品出し、お客様対応等の業務をお願いします。 ＜勤務地＞ 大阪市中央区 ＜給与＞ 時給1,150円以上 ＜勤務時間＞ 9:55～14:30、16:30～20:30、17:00～22:05【2日以上/週・4時間以上/日】　※土日どちらか勤務できる方 ＜雇用形態＞ アルバイト・パート ◇ドラッグストアのリーディング企業◇ 「マツキヨココカラグループ」で新しいお仕事始めませんか？　 【ここがポイント（柔軟な働き方）】 30～50代の主婦（夫）さんを中心に幅広い年代が活躍中 接客経験がある方はもちろん、 未経験の方でもしっかりサポートするので安心してスタートできます。 お仕事は軽作業やレジ業務が中心。 体力的にも無理なく続けていただけます。 また、短時間で働きやすいシフト制なので、希望に合わせて働くことも◎ 『夕飯準備はちゃんとしたい』 『朝はのんびりしたい』 そんな希望も叶います！ ＜給与＞ 時給1,150円以上 ※登録販売者資格手当あり ※試用期間：なし ※交通費：規定に基づき支給 ＜勤務地・アクセス＞ ●勤務地1 大阪府大阪市中央区森ノ宮中央1-1-30　 JR森ノ宮駅徒歩1分、大阪メトロ森ノ宮駅徒歩3分 ※自転車通勤OK（条件あり） ＜勤務時間＞ 9:55～14:30、16:30～20:30、17:00～22:05【2日以上/週・4時間以上/日】　※土日どちらか勤務できる方 ＜福利厚生＞ ★年2回ミニボーナス ★昇給あり ★買物割引(10％オフ) ★オペレーションリーダー手当 ★忌引き見舞金手当 ★インフルエンザ予防接種の費用補助 ★処方箋調剤負担金補助制度 ◆年次有給休暇 ◆特別休暇 ◆産前産後休暇 ◆通院休暇 ◆マタニティーママ支援 ◆社会保険完備 ◆継続雇用制度 ◆公式の部活動 ◆ハラスメント相談窓口 ◆労働組合(条件あり) ■受動喫煙対策：有（屋内原則禁煙／喫煙室あり） 【応募情報】 ＜応募資格＞ ■40代～50代女性が多数活躍中　■未経験歓迎　■資格不問　■ブランクOK　■Wワーク（副業）OK ※Wワーク：可（条件あり) ■未経験の方も大歓迎♪ (商品・接客マナーなど丁寧に教えます) ■お仕事のブランクがあっても大丈夫! ■留学生多数活躍中、 日本語レベルアップを目指す 仲間と一緒に働ける！ ■登録販売者の資格をお持ちの方も大歓迎!! ＜応募方法＞ マイナビ ミドルシニアの「応募する」ボタンよりご応募ください。 ＜応募の流れ＞ ご応募情報を確認後、追ってご連絡いたします。 【会社情報】 ＜応募先＞ マツモトキヨシ・ビエラ森ノ宮店 ＜TEL＞ 0120-938-081 【メッセージ】 マイナビミドルシニアは、40歳・50歳の中高年向け求人情報サービスです。 しっかり稼ぎたい人から副収入が欲しい人や副業を始めたい人まであなたの「働きたい」を応援します。 40代・50代のパートを探している主婦・主夫の方からシニアの方まで活躍できる案件を多数ご紹介。 ハローワークでなかなかお仕事が見つからない方は是非ご利用ください。

【仕事情報】 ＜仕事内容＞ ドラッグストアでのレジや品出し、お客様対応等の業務をお願いします。 《具体的には》 ◎接客、レジ対応 ◎商品の陳列・品出し・補充 ◎店内の清掃 ◎お客様対応（商品の場所をご案内など） 医薬品や化粧品の説明は専門スタッフが担当するので、 経験や知識などは一切必要ありません◎ 【ここがオススメ！】 働きやすい時間帯で相談可能！ ＜職種名＞ ドラッグストア販売スタッフ ＜仕事内容＞ ドラッグストアでのレジや品出し、お客様対応等の業務をお願いします。 ＜勤務地＞ 佐倉市 ＜給与＞ 時給1,076円以上 ＜勤務時間＞ 17:00～21:00【3日以上/週・4時間以上/日】　★土日祝日どちらか勤務できる方 ＜雇用形態＞ アルバイト・パート ◇ドラッグストアのリーディング企業◇ 「マツキヨココカラグループ」で新しいお仕事始めませんか？　 【ここがポイント（柔軟な働き方）】 『久しぶりに働きたい』 『短時間で家庭と両立できる仕事を探している』 そんな主婦（夫）の方に！ 地域密着型のドラッグストアで、接客販売スタッフを募集！ 扶養内勤務OK&働き方が選べるから、家庭を優先した働き方も可能です。 30～50代のスタッフが多数活躍中！ 未経験の方でもブランクがあっても大歓迎♪ 先輩スタッフがしっかりサポートするので安心して始めていただけます。 ＜給与＞ 時給1,076円以上 17時以降時給＋99円 ※試用期間：なし ※交通費：規定に基づき支給 ＜勤務地・アクセス＞ ●勤務地1 千葉県佐倉市王子台3-30-4　京成臼井駅ViMビル1F 京成臼井駅徒歩1分 ※自転車通勤OK（条件あり） ＜勤務時間＞ 17:00～21:00【3日以上/週・4時間以上/日】　★土日祝日どちらか勤務できる方 ＜福利厚生＞ 昇給あり 制服貸し出し 社会保険制度あり 労災完備 研修あり 従業員割引あり ■受動喫煙対策：有（屋内原則禁煙／喫煙室あり） 【応募情報】 ＜応募資格＞ ■40代～50代女性が多数活躍中　■未経験歓迎　■資格不問　■ブランクOK　■Wワーク（副業）OK ※高校生採用：可 ※Wワーク：可（条件あり） 資格不問 未経験者大歓迎 登録販売者歓迎 大学生・専門学校生歓迎 フリーター歓迎 主婦活躍中 ＜応募方法＞ マイナビ ミドルシニアの「応募する」ボタンよりご応募ください。 ＜応募の流れ＞ ご応募情報を確認後、追ってご連絡いたします。 【会社情報】 ＜応募先＞ ココカラファイン　臼井店 ＜TEL＞ 0120-897-009 【メッセージ】 マイナビミドルシニアは、40歳・50歳の中高年向け求人情報サービスです。 しっかり稼ぎたい人から副収入が欲しい人や副業を始めたい人まであなたの「働きたい」を応援します。 40代・50代のパートを探している主婦・主夫の方からシニアの方まで活躍できる案件を多数ご紹介。 ハローワークでなかなかお仕事が見つからない方は是非ご利用ください。

≪30代・40代・50代活躍中！≫ 【仕事情報】 ＜仕事内容＞ ドラッグストアでのレジや品出し、お客様対応等の業務をお願いします。 《具体的には》 ◎接客、レジ対応 ◎商品の陳列・品出し・補充 ◎店内の清掃 ◎お客様対応（商品の場所をご案内など） 医薬品や化粧品の説明は専門スタッフが担当するので、 経験や知識などは一切必要ありません◎ 【ここがオススメ！】 家庭と両立できる短時間勤務も◎ ＜職種名＞ ドラッグストア販売スタッフ ＜仕事内容＞ ドラッグストアでのレジや品出し、お客様対応等の業務をお願いします。 ＜勤務地＞ 練馬区 ＜給与＞ 時給1,163円以上 ＜勤務時間＞ 17:00～21:40【3日以上/週・4時間以上/日】　★土日どちらか勤務できる方 ＜雇用形態＞ アルバイト・パート ◇ドラッグストアのリーディング企業◇ 「マツキヨココカラグループ」で新しいお仕事始めませんか？　 【ここがポイント（柔軟な働き方）】 30～50代の主婦（夫）さんを中心に幅広い年代が活躍中 接客経験がある方はもちろん、 未経験の方でもしっかりサポートするので安心してスタートできます。 お仕事は軽作業やレジ業務が中心。 体力的にも無理なく続けていただけます。 また、短時間で働きやすいシフト制なので、希望に合わせて働くことも◎ 『夕飯準備はちゃんとしたい』 『朝はのんびりしたい』 そんな希望も叶います！ ＜給与＞ 時給1,163円以上 試用期間3ヵ月 同条件 ※登録販売者（管理者）は時給90円アップ ※交通費：規定に基づき支給 ＜勤務地・アクセス＞ ●勤務地1 東京都練馬区関町北2-29-12　井口ビル 武蔵関駅徒歩3分 ＜勤務時間＞ 17:00～21:40【3日以上/週・4時間以上/日】　★土日どちらか勤務できる方 ＜福利厚生＞ 昇給あり 制服貸し出し 社会保険制度あり 労災完備 研修あり 従業員割引あり ■受動喫煙対策：有（屋内原則禁煙／喫煙室あり） 【応募情報】 ＜応募資格＞ ■40代～50代女性が多数活躍中　■未経験歓迎　■資格不問　■ブランクOK　■Wワーク（副業）OK ※高校生採用：可 ※Wワーク：可（条件あり） 資格不問 未経験者大歓迎 登録販売者歓迎 大学生・専門学校生歓迎 フリーター歓迎 主婦活躍中 ＜応募方法＞ マイナビ ミドルシニアの「応募する」ボタンよりご応募ください。 ＜応募の流れ＞ ご応募情報を確認後、追ってご連絡いたします。 【会社情報】 ＜応募先＞ ココカラファイン　関町店 ＜TEL＞ 0120-897-009 【メッセージ】 マイナビミドルシニアは、40歳・50歳の中高年向け求人情報サービスです。 しっかり稼ぎたい人から副収入が欲しい人や副業を始めたい人まであなたの「働きたい」を応援します。 40代・50代のパートを探している主婦・主夫の方からシニアの方まで活躍できる案件を多数ご紹介。 ハローワークでなかなかお仕事が見つからない方は是非ご利用ください。

【仕事情報】 ＜仕事内容＞ ドラッグストアでのレジや品出し、お客様対応等の業務をお願いします。 《具体的には》 ◎接客、レジ対応 ◎商品の陳列・品出し・補充 ◎店内の清掃 ◎お客様対応（商品の場所をご案内など） 医薬品や化粧品の説明は専門スタッフが担当するので、 経験や知識などは一切必要ありません◎ 【ここがオススメ！】 働きやすい時間帯で相談可能！ ＜職種名＞ ドラッグストア販売スタッフ ＜仕事内容＞ ドラッグストアでのレジや品出し、お客様対応等の業務をお願いします。 ＜勤務地＞ 和歌山市 ＜給与＞ 時給980円以上 ＜勤務時間＞ 土日祝13:00～21:05平日17:00～21:05【3～4日以上/週・4or7時間以上/日】　★土日勤務必須 ＜雇用形態＞ アルバイト・パート ◇ドラッグストアのリーディング企業◇ 「マツキヨココカラグループ」で新しいお仕事始めませんか？　 【ここがポイント（柔軟な働き方）】 『久しぶりに働きたい』 『短時間で家庭と両立できる仕事を探している』 そんな主婦（夫）の方に！ 地域密着型のドラッグストアで、接客販売スタッフを募集！ 扶養内勤務OK&働き方が選べるから、家庭を優先した働き方も可能です。 30～50代のスタッフが多数活躍中！ 未経験の方でもブランクがあっても大歓迎♪ 先輩スタッフがしっかりサポートするので安心して始めていただけます。 ＜給与＞ 時給980円以上 試用期間3ヵ月 同条件 ※17時以降　時給時給＋90円 ※交通費：規定に基づき支給 ＜勤務地・アクセス＞ ●勤務地1 和歌山県和歌山市中字楠谷５７３番地　イオンモール２Ｆ 和歌山大学前駅　徒歩10分 ※自転車通勤OK（条件あり） ＜勤務時間＞ 土日祝13:00～21:05平日17:00～21:05【3～4日以上/週・4or7時間以上/日】　★土日勤務必須 ＜福利厚生＞ 昇給あり 制服貸し出し 社会保険制度あり 労災完備 研修あり 従業員割引あり ■受動喫煙対策：有（屋内原則禁煙／喫煙室あり） 【応募情報】 ＜応募資格＞ ■40代～50代女性が多数活躍中　■未経験歓迎　■資格不問　■ブランクOK ※高校生採用：可 ※Wワーク：不可 資格不問 未経験者大歓迎 登録販売者歓迎 大学生・専門学校生歓迎 フリーター歓迎 主婦活躍中 ＜応募方法＞ マイナビ ミドルシニアの「応募する」ボタンよりご応募ください。 ＜応募の流れ＞ ご応募情報を確認後、追ってご連絡いたします。 【会社情報】 ＜応募先＞ ココカラファイン　イオンモール和歌山店 ＜TEL＞ 0120-897-009 【メッセージ】 マイナビミドルシニアは、40歳・50歳の中高年向け求人情報サービスです。 しっかり稼ぎたい人から副収入が欲しい人や副業を始めたい人まであなたの「働きたい」を応援します。 40代・50代のパートを探している主婦・主夫の方からシニアの方まで活躍できる案件を多数ご紹介。 ハローワークでなかなかお仕事が見つからない方は是非ご利用ください。