【20代歓迎】オンライン教育のリーディングカンパニーのカスタマーサクセス系総合職|転勤無し|東京
- 正社員
- コールセンター・カスタマーサポート/営業事務・営業アシスタント/教師・講師・インストラクター
- 年収400万円~600万円
- 東京都新宿区
- 就業形態:定時間 【就業時間】10:30~19:30 【実働】8時間 【休憩】60分 ※13:30~14:30が休憩時間 【残業】月平均10時間程度
- 正社員
- コールセンター・カスタマーサポート/営業事務・営業アシスタント/教師・講師・インストラクター
- 年収400万円~600万円
- 東京都新宿区
- 就業形態:定時間 【就業時間】10:30~19:30 【実働】8時間 【休憩】60分 ※13:30~14:30が休憩時間 【残業】月平均10時間程度
仕事内容
オンライン教育のリーディングカンパニーである同社にて、ご経験と適性に応じて以下のいずれかの業務をお任せします。 (1)カスタマーサポート ご利用頂いているご家庭へのフォロー連絡、問い合わせ対応。 顧客満足度向上のための企画および実施。 例:進路相談等のサポート/情報提供セミナーの開催/AIを活用した顧客満足度向上のための各種対応や企画 (2)教師管理・研修 登録依頼のあった家庭教師の面接・契約・スキルチェック・研修の実施、授業内容の指導等/研修企画や情報提供の仕組み構築 (3)教師選考(マッチング) 学習コンサルタント(営業)からの情報をもとに、ご家庭に最適な教師を選考(マッチング)し、選定した教師をご家庭にご紹介までを担当。 お申込内容やご希望、学習目的、生徒さんのプロフィール等のあらゆる要素を踏まえ、適性教師を選定し、マッチング成立(指導開始)までコーディネート。 【同社について】 日本の教育格差を解消することを目指すEdTech企業。 「教育にテクノロジーを」というコンセプトのもと「オンラインを通じた学び」で地域ハンデ、収入ハンデを吹き飛ばし、フェアな学習チャンスを提供する「オンラインプロ教師」を展開しております。 国内最大級の実績があり、サービス開始以来、毎月前月比2~3倍のお申込みを実現しています。
応募資格
大学/大学院(修士)/大学院(博士) 【必須スキル】 ●塾や予備校でのご就業経験がある方で、以下いずれかのご経験がある方 例:教室運営・予算管理/進路指導/講師マネジメント/教材・カリキュラム作成/保護者対応/新規生徒獲得/イベント企画と実施 【歓迎スキル】 ●具体的な数値目標を持って取り組まれていた方
給与
年収400万円~600万円
勤務時間
就業形態:定時間 【就業時間】10:30~19:30 【実働】8時間 【休憩】60分 ※13:30~14:30が休憩時間 【残業】月平均10時間程度
待遇・福利厚生
退職金,永年勤続制度,時短勤務,●慶弔金制度,●休憩室完備,●リフレッシュサービス(オフィスグリコ/ボスマート他),●インフルエンザ予防接種費用補助,●引越支援(転居時の不動産仲介手数料50%OFF),●産休・育休(男性取得実績あり),●時短勤務制度
会社概要
勤務地・交通
住所
東京都新宿区
住所備考
【本社】 東京都新宿区
提供元 :
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