未経験も安心!旅行業基幹システムの【カスタマーサポート】
- 正社員
- カスタマーサポート・サポートデスク
- 給与 ■研修3カ月間終了後 月給22万5000円〜(みなし残業代含む)+各種手当 ※経験・能力・年齢・前職給与を考慮し決定します。 ※みなし残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を月4万2100円〜支給。上記を超える時間外労働分は追加で支給いたします。 ■研修3カ月間 月給21万円〜(みなし残業代含む)+各種手当 ※経験・能力・年齢・前職給与を考慮し決定します。 ※みなし残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を月4万2100円〜支給。上記を超える時間外労働分は追加で支給いたします。 ■入社時の想定年収 年収283万円〜※左記には期末賞与は含まれておりません。 昇給・賞与 ■昇給年1回(平均6.7%・2023年度実績) ■期末賞与(3月:業績による) ■ポイント制(研修期間後、入社月に応じて年間12万円分のポイントを支給)
- 09:30〜18:00(休憩60分/12:00〜13:00) ※月4回、定時退社
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- カスタマーサポート・サポートデスク
- 給与 ■研修3カ月間終了後 月給22万5000円〜(みなし残業代含む)+各種手当 ※経験・能力・年齢・前職給与を考慮し決定します。 ※みなし残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を月4万2100円〜支給。上記を超える時間外労働分は追加で支給いたします。 ■研修3カ月間 月給21万円〜(みなし残業代含む)+各種手当 ※経験・能力・年齢・前職給与を考慮し決定します。 ※みなし残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を月4万2100円〜支給。上記を超える時間外労働分は追加で支給いたします。 ■入社時の想定年収 年収283万円〜※左記には期末賞与は含まれておりません。 昇給・賞与 ■昇給年1回(平均6.7%・2023年度実績) ■期末賞与(3月:業績による) ■ポイント制(研修期間後、入社月に応じて年間12万円分のポイントを支給)
- 09:30〜18:00(休憩60分/12:00〜13:00) ※月4回、定時退社
仕事内容
旅行会社様・バス会社様向けの基幹業務システム(顧客管理や予約管理、経理業務などの一元管理システム)におけるユーザ様のサポート業務 ▼お客様デスク(カスタマーサポート) └ユーザ様からのお問合せ対応 ユーザ様宛ご案内文書作成 Q&A集の作成 システムを導入頂いたユーザ様への安定稼働支援、運用サポート 【教育・研修〜実業務すべてを記載した手順書完備】 ●円滑な業務遂行のための社内・セクションルール ●マニアルの整備・共有 └汎用システムを提供しているので 使用するマニアルは汎用でシンプルです。 【入社後の流れ】 3ヶ月の研修期間は、お互い(会社と応募者)を知る期間です。 研修期間中も、マニアル/手順書を使って懇切丁寧にご指導します。 応募方法 ◆マイナビ転職「応募フォーム」よりエントリーをお願いいたします。 ※応募の際の秘密は厳守いたします。 ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 山口準一郎 事業内容 旅行業基幹業務システム『SymphonyAtwo』の開発・販売・サポート 本社所在地 東京都港区元赤坂1-1-8 赤坂コミュニティビル6F
応募資格
<実務未経験歓迎!>高卒以上の方◆社会人経験2年以上の方◆人柄重視の採用を行います!◆活躍中のほとんどの社員が異業種・異業界からのスタート! <こんな方を歓迎します> 律儀で丁寧な対応ができる方 意欲的かつ素直に仕事に取り組める方 ★マニアルやルールに沿って進めることが多い仕事です。 丁寧な作業が苦にならない方は特に活躍しやすいはずです。 <あれば活かせる経験> 旅行または観光業界での就業経験(必須ではありません) 【経験より人柄を重視します】 ウィ・キャンは新入社員の方のご意見も積極的に取り入れて 社員全員で働き易い職場作りをしています。 一緒に働き易い職場作りに参加しませんか?
給与
給与 ■研修3カ月間終了後 月給22万5000円〜(みなし残業代含む)+各種手当 ※経験・能力・年齢・前職給与を考慮し決定します。 ※みなし残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を月4万2100円〜支給。上記を超える時間外労働分は追加で支給いたします。 ■研修3カ月間 月給21万円〜(みなし残業代含む)+各種手当 ※経験・能力・年齢・前職給与を考慮し決定します。 ※みなし残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を月4万2100円〜支給。上記を超える時間外労働分は追加で支給いたします。 ■入社時の想定年収 年収283万円〜※左記には期末賞与は含まれておりません。 昇給・賞与 ■昇給年1回(平均6.7%・2023年度実績) ■期末賞与(3月:業績による) ■ポイント制(研修期間後、入社月に応じて年間12万円分のポイントを支給)
勤務時間
09:30〜18:00(休憩60分/12:00〜13:00) ※月4回、定時退社
待遇・福利厚生
■社会保険完備,■月4回、定時退社,■誕生日祝金(配偶者誕生日祝金),■慶弔見舞金(結婚祝金/出産祝金/死亡弔慰金),■喫煙ルームあり,■ポイント制(年間12万円),,※ポイント制について,日頃から頑張っている社員に還元したい。,そんな思いから生まれた当社独自の制度です。,,年間12万円分が支給され、,受け取るタイミングも自由です。,,「自分にご褒美を買ってあげよう」,「ちょっとお洒落なランチに行ってみよう」,といったように、この制度を使って,やる気を上げている社員も多いんだとか。,,社員のモチベーションUPが会社の成長につながっています!,【年間休日120日以上】,■完全週休2日(土日休み),■祝日,■年末年始,■有給休暇(最大24日),■誕生日休暇(本人・配偶者),■結婚休暇,■慶弔休暇,■産前・産後休暇(取得実績あり)
会社概要
- 会社名
勤務地・交通
住所
大阪府
住所備考
【転勤なし/駅チカオフィス!アクセス良好】 ★西中島南方駅徒歩5分・新大阪駅徒歩8分の好立地 【大阪支社】 大阪府大阪市淀川区西中島5-11-10 第三中島ビル3F 〜アクセス〜 ◎御堂筋線「西中島南方駅」北改札口より徒歩5分 ◎JR 「新大阪駅」正面口より徒歩8分
提供元 :
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- 給与 経験者 月給30万円〜50万円+諸手当+賞与年2回 未経験者 月給22万円〜+諸手当+賞与年2回 ★待遇条件の詳細については、面接でご相談ください! ※上記は最低保証金額です ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします ※試用期間あり(3ヶ月/待遇に変更はありません) 昇給・賞与 ■昇給/年1回(1月) ■賞与/年2回(6月・12月)
- 勤務地
- 大阪府
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- 給与 【エリア別給与】 ■関東 月給21万円〜30万円+諸手当+賞与年2回 ■関西・東海 月給20万円〜28万円+諸手当+賞与年2回 ■北海道・広島・福岡 月給18万円〜25万円+諸手当+賞与年2回 ※上記は固定残業代2時間分を含みます ※上記を超える時間外労働分は追加で支給します ※経験・能力・年齢を考慮し、ご相談の上で決定します <固定残業代は2時間分を一律(定額)で支給> ■関東:月3,000円以上 ■関西・東海:月2,900円以上 ■北海道・広島・福岡:月2,600円以上 【月収例】 月収29万円/28歳 月収38万円/35歳 昇給・賞与 ◆昇給/随時 ◆賞与/年2回
- 勤務地
- 北海道
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【東京都/江戸川区】2024年7月オープン予定♪特別養護老人ホームにて介護職員募集≪常勤≫
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- 月収 25.9万円~32.2万円 程度 備考: ※上記内訳:基本給+夜勤手当(4回分)+皆勤手当+処遇改善手当 ※給与は資格、経験により算定します ※処遇改善手当は開設後に支給開始 【昇給】年1回(過去実績)【賞与】年2回(過去実績)
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未経験でも初年度年収高め♪【生産管理】ものづくり/手当充実
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- 給与 ■月給23万円〜35万円 ※一律手当含む ※経験・年齢・スキルを考慮し、当社規定により優遇します ※試用期間あり(3ヶ月) ◇試用期間3ヶ月:日給9000円 [月収例]日給9000円×月22日=月収19万8000円 昇給・賞与 ■昇給/年1回(5,000円〜2万円) ■賞与/年2回 ■決算賞与/アリ ※上記は業績によります。
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- 給与 ◆月給35万円〜45万円 ※前職給・年齢・スキル・経験を十分に考慮した上で、当社規定により優遇します。 ※試用期間3ヶ月有り(試用期間中の待遇に変更なし) 昇給・賞与 ◆昇給:年1回 ◆賞与:年2回(夏・冬)
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- 大阪府