北九州【コールセンター管理者(SV候補)】★就業環境の設備充実
- 正社員
- コールセンター管理・運営
- 給与 月給 200,000円〜350,000円 ※スキル・経験を考慮して給与を決定します ※試用期間3カ月(待遇に変更はありません) 昇給・賞与 昇給:年1回 賞与:年2回
- 24時間365日のシフト勤務(所定労働時間 8時間) ※残業:月20時間程度
- 正社員
- コールセンター管理・運営
- 給与 月給 200,000円〜350,000円 ※スキル・経験を考慮して給与を決定します ※試用期間3カ月(待遇に変更はありません) 昇給・賞与 昇給:年1回 賞与:年2回
- 24時間365日のシフト勤務(所定労働時間 8時間) ※残業:月20時間程度
仕事内容
【中長期的に事業の拡大を目指して】プロジェクトマネジメント全般を担当。◎未経験であっても本人の意欲や挑戦心を大切にする会社です。 ◆プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など) ◆人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修など) ◆メンバーからのエスカレーション対応 ◆各種分析、報告、レポート <プロジェクト例> ・FAX複合機に関するテクニカルサポート ・エアコンに関する修理受付センター ・シャッターに関する修理受付センター 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 渡辺 篤史 事業内容 顧客業務をプロセスで捉えるプロセスサービスを提供 ◎ITマネジメントサービス(システム運用管理・ヘルプデスク) ◎業務アウトソーシングサービス(BPOサービス) ◎テクニカル系・業務系コンタクトセンター運営サービス ◎業務プロセス調査・分析サービス 本社所在地 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12F
応募資格
《学歴不問》●必須:メンバーのマネジメントやモチベーションコントロールをした経験 ※他にも必須条件あり。詳細は下部をご覧ください。 【必須条件】 ●メンバーのマネジメントやモチベーションコントロールをした経験がある方 ●コールセンター業務やプロジェクトの業務改善に興味のある方 ●大手クライアントの製品・サービスのプロセスの興味のある方 【歓迎条件】 ☆コールセンター業務経験 ☆コールセンターマネジメント経験 ☆テクニカルサポート経験 ☆Excel、VBA、ツール等などでの業務効率化スキル ☆ITスキル(PC、ヘルプデスク、サービスデスク) ☆システム開発の経験(規模問わない) ☆ネットワーク構築経験
給与
給与 月給 200,000円〜350,000円 ※スキル・経験を考慮して給与を決定します ※試用期間3カ月(待遇に変更はありません) 昇給・賞与 昇給:年1回 賞与:年2回
勤務時間
24時間365日のシフト勤務(所定労働時間 8時間) ※残業:月20時間程度
待遇・福利厚生
社会保険完備,退職金制度:確定拠出年金制度(401K),慶弔見舞金制度,従業員持株会,キャリア面談制度:年1回,メニュー選択型福利厚生制度,健康診断:35歳以上は人間ドック,各種相談窓口,,<研修・資格補助>,スキルアップ研修/マネジメント研修 ,(管理者向け教育プログラム),資格取得支援制度,Eラーニング:社内外問わず好きなタイミングで受講◎,【年間休日123日】,完全週休2日制(シフト制),年末年始,有給休暇:消化率81.7%,特別休暇:全16種,(エデュケーショナル・連休サポート・メモリアル休暇など),,,★生活と仕事の両立、男女区別なく公平にキャリアを歩む★,当社では下記制度を整えています(男女共に取得実績あり),,育児短時間勤務 / 配偶者の出産休暇 / 育児休業,子のならし保育休暇 / 子の看護休暇 / 産前・産後休暇
会社概要
勤務地・交通
住所
福岡県
住所備考
★JR「一本松」駅 徒歩10分 ※転勤なし ■北九州センター 福岡県田川郡香春町大字香春1010 ※屋内全面禁煙 ※週に1回、キッチンカーも来てくれます。 ★設備が充実したセンターで勤務♪ ☆休憩スペースには無料Wi-Fi ☆自動販売機や無料マッサージチェア ☆電子レンジやポット など
提供元 :
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- 給与 月給20万円〜 ※給与は最低保証額です ※経験とスキルに応じて待遇を決定致します ※試用期間3ヶ月(待遇に変更なし) 昇給・賞与 昇給/年1回 賞与/年2回
- 勤務地
- 福岡県
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- 栃木県足利市
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- 給与 月給250,000円〜350,000円 + 諸手当 ※上記には固定残業代を含みます。 (30時間/42,000円〜57,000円) 超過分は別途支給します。 ※経験やスキルを考慮し、金額を決定します。 詳しくは、面接時に話し合いましょう。 ※試用期間3ヶ月あり(待遇の変動なし) ★★モデル月収例★★ 30歳:月収30万円(中途入社4年目) 昇給・賞与 昇給/年1回 賞与/年2回
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- 給与 月給 205,000円 〜 + 諸手当 ※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。 ※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。 昇給・賞与 ◇昇給/年1回 ◇賞与/年2回 ※賞与は平均年2.5か月分支給 ※決算賞与あり (15年以上連続支給中!)
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- 給与 月給 215,000円 〜 350,000円 + 諸手当 ※上記はあくまで最低保証額です。 年齢、経験、スキルなどを考慮の上、社内規定により決定します。 ※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。 ■試用期間/3ヶ月間の試用期間があります。 ※試用期間中の給与は、試用期間終了後と差はありません。 昇給・賞与 昇給/年1回(1月) 賞与/年2回(7月・12月)
- 勤務地
- 福岡県