自社商品の問い合わせ窓口業務【コンタクトセンター】

雇用形態
正社員
職種
カスタマーサポート・サポートデスク
給与
給与 月給200,000円〜250,000円 ※経験・年齢により優遇します。 ※試用期間6ヶ月あり ※各種手当て(家族手当、住宅取得手当)は試用期間終了後支給対象 ≪想定年収≫ 300万円〜400万円 昇給・賞与 ■昇給/年1回 ■賞与/年2回 ※別途、業績に応じて業績賞与の支給可能性あり
勤務時間
9:30〜18:30もしくは10:30〜19:30 (実働8時間・休憩60分) 部署内で上記時間帯でローテーション ※相談可能◎
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雇用形態
正社員
職種
カスタマーサポート・サポートデスク
給与
給与 月給200,000円〜250,000円 ※経験・年齢により優遇します。 ※試用期間6ヶ月あり ※各種手当て(家族手当、住宅取得手当)は試用期間終了後支給対象 ≪想定年収≫ 300万円〜400万円 昇給・賞与 ■昇給/年1回 ■賞与/年2回 ※別途、業績に応じて業績賞与の支給可能性あり
勤務時間
9:30〜18:30もしくは10:30〜19:30 (実働8時間・休憩60分) 部署内で上記時間帯でローテーション ※相談可能◎

提供元:

マイナビ転職

仕事内容

★弊社商品(健康 食品や食品)を定期購入されるお客様の問合せ窓口となる業務をお任せします! ■コールセンター(CSセンター)の応対品質向上の企画〜実施 ■応対品質向上のための研修 ■数値分析〜部署内共有 ■外部テレマーケティング会社と関係作り(品質向上のための定 例会実施) ■受注入力業務の管理 ■スタッフの業務管理〜育成 ■トークスクリプト作成 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役  光本 智惠子 事業内容 ■自社ブランドの健康関連商品の販売 本社所在地 福岡市博多区冷泉町9-26

応募資格

【応募条件】接客業の経験がある方 【応募条件】 ■接客業経験者 【歓迎条件】 ■コールセンターでのオペレーター業務経験 ■顧客満足度をあげるための業務経験 【この仕事に向いている方】 ■50〜70代のお客様を相手にお電話での仕事をするので傾聴力があり、お客様のお話しされる内容を理解する理解力がある人が向いています◎

給与

給与 月給200,000円〜250,000円 ※経験・年齢により優遇します。 ※試用期間6ヶ月あり ※各種手当て(家族手当、住宅取得手当)は試用期間終了後支給対象 ≪想定年収≫ 300万円〜400万円 昇給・賞与 ■昇給/年1回 ■賞与/年2回 ※別途、業績に応じて業績賞与の支給可能性あり

勤務時間

9:30〜18:30もしくは10:30〜19:30 (実働8時間・休憩60分) 部署内で上記時間帯でローテーション ※相談可能◎

待遇・福利厚生

社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険),退職金制度(勤続5年以上 ※定年65歳),寮社宅(要相談),,【休日】,週休二日制(土・日・祝日),※年間休日120日,※5〜7月は次年度の目標設定会議のため計2回土曜出勤あり(出社がない月もございます),,【休暇】,年末年始休暇,GW休暇,有給休暇(1時間単位の有給取得可),※平均有給消化率80%程度

会社概要

勤務地・交通

  • 住所

    福岡市

  • 住所備考

    <転勤なし> 福岡市博多区冷泉町9-26 ※地下鉄:祇園駅から徒歩4分 ※地下鉄:呉服町駅から徒歩4分

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給与
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勤務地
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楽天カード株式会社

お客様にじっくり向き合える【カスタマーサポート】★年休122日

スマホの紛失・故障に関するお問い合わせの受付対応や簡単な入力作業をお任せ。 ★1時間の対応数は3〜4件程度 ★マニュアル完備×サポート体制も万全 有料会員さま向けのサービスなので 一般的なコールセンターに比べて 受電数は少なめです。 対応数は1時間につき3〜4件程度。 数をこなすというよりは じっくりとお客様のお困り事をヒアリングし 最適な対処法をご案内してください。 ※もちろんノルマはありません! 〜よくあるお問い合わせ〜 画面が割れたので交換したい 海に落として電源が入らなくなった スマホをなくしてしまった など。 スマホに関わるさまざまな お問い合わせが寄せられています。 ★マニュアルはシステム上にも準備。  もし対応方法がわからない場合も  検索してすぐに解決できます! ★スタッフ同士の仲が良く  先輩たちもフォローしてくれます。  困った時は管理スタッフも  優しく教えてくれるので安心してください! 研修の充実レベルは社内トップクラス! 自信を持った状態で お客様対応を行っていただくためにも、 充実した研修をご用意しています。 〜 座学研修 〜 研修専用ルームで、 同期と一緒に研修を受けていただきます。 対応方法を検索する専用システムの使い方や お客様とのコミュニケーションの取り方など 基礎的なことをレクチャーします。  ▼ 〜OJT研修〜 座学で学んだことを活かして、 実務にチャレンジしましょう。 先輩社員がマンツーマンで サポートしてくれます。 ★研修期間中も給与の変動はありません。 ★個人のスキルや習熟度に応じて  研修期間を設けています。  不安なことがあればいつでも気軽に  相談してくださいね! 応募方法 ◇◆みなさんのご応募をお待ちしています!◆◇ まずはマイナビ転職の応募フォーム 『この求人に応募する』 からエントリーしてください。 追ってこちらからご連絡を差し上げます。 【備考】 応募の秘密は厳守します。 ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはございません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 網野 孝 事業内容 ■コンタクトセンター事業 ■バックオフィス事業 ■IT ソリューション事業 ■その他関連事業 本社所在地 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト
給与
給与 月給211,000円〜240,500円+時間外手当 ※時間外手当は1分単位で支給!! ★入社1年目の平均月収:月収24万円 ★「残業なしで帰りたい」  「しっかり稼いで趣味にお金を使いたい!」  ご自身のライフスタイルに合わせて働いてください♪ ★最短で3日以内に内定可能 昇給・賞与 昇給(業務実績による)
勤務地
福岡市
アルティウスリンク株式会社

土日祝休み/離職率1%【お問い合わせ対応事務】※受電のみ※

■サジージュースをはじめ、自社商品に関するお問い合わせ対応(メール中心)を担当。★営業ノルマ等は一切ありませんので、未経験の方も安心! ご注文・お問い合わせ 各種変更依頼の対応(メール・お手紙) 長期不在商品・ご注文はがきの処理 等 お電話・メールでのお客様サポートがメインで、簡単なお問い合わせは自動システムが対応します。マニュアル通りではなく【人と人との繋がり】を大切にした真心のある対応を心掛けています。 【入社後の流れ】 <STEP1> 新入社員には研修担当が付き、 システムの操作方法などをレクチャーします。   ▼ <STEP2> 簡単なメール対応や電話研修を経て、 3〜4ヶ月で一通りの対応ができるようになります。 ★月1回の勉強会も実施しています。 【ゆくゆくは…】 業務進捗の管理やチームメンバーの育成、研修など、 適性に合わせてワンステップ上の業務もお任せします。 マニュアルは大切だけど、それだけじゃありません! 「コールセンター= マニュアル通りに話す」という印象を持たれる方もいるかもしれませんが、当社が求めるのは”心の通い合う対応”。 お問い合わせの多くが「どういう効果があるの?」「飲み合わせは大丈夫?」などの個別の相談事です。まずはお客様の話や気持ちをじっくりお伺いし、”あなたの言葉”でお伝えください。 応募方法 ■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください ■『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役 祖父江 守恒 事業内容 ◆健康食品、化粧品の通信販売(主力は栄養価高いスーパーフルーツ「サジー」を使用したジュース) 2008年設立、世界一のサジーブランドになることを目標に通信販売を展開しているベンチャー企業です。 社会貢献への意欲も高く、植林活動支援、障害者施設への就労支援なども実施。当社の方針や考えにピンときた方はぜひ話を聞いてみて下さい。 ▼フィネスについて ・社員平均年齢 32歳 ※2024年4月時点 (20代48%、30代31%、20〜30代の社員が半数以上在籍しております!) ・男女比/男性:47名、女性:71名 ※2024年6月時点 ・月平均所定外労働時間 2時間 ※2022年度 ・平均有給休暇取得日数 7日 ※2022年度 ・直近離職率 1%※2023年1月〜12月 本社所在地 福岡県福岡市博多区博多駅南2-8-35 博多ステラビル4F
給与
給与 月給:30万350円以上+諸手当 ※待遇条件の詳細については、面接でご相談ください。 ※入社後、最長3ヶ月間の試用期間あり ※賃金同一 ( 個人差はありますが、大半の社員が約2ヶ月で試用期間を終えています ) モデル年収例 年収380万円 / 25歳 経験1年 年収450万円 / 26歳 経験2年 年収535万円 / 30歳 課長  平均年収535万円(課長級以下) 役職がつけば給与アップも見込めます! 昇給・賞与 昇給/年1回(4月) 賞与あり ※試用期間後を賞与算定対象としています。
勤務地
福岡県
株式会社フィネス

新着求人

【福岡県田川市】駅チカで通勤便利◎地域精神医療に貢献しています。

【仕事内容】 病院薬剤師 【詳細情報】 ■所在地・・・福岡県田川市 ■最寄駅・・・JR日田彦山線「一本松駅」 ■診療科目・・・一般内科/循環器内科/精神科/神経内科/心療内科/リハビリテーション科 事業内容・業種 病院
給与
【時給】3000円~ 定年後:2500円~
勤務地
福岡県田川市
医療法人和光会 一本松すずかけ病院

【東京都豊島区】労務・人事制度設計 ※管理職候補

クライアントニーズに即したサービスを提供する為には、サービスを担う人材の採用が不可欠です。当社事業の根幹である人材(薬剤師、MR、看護師、栄養士、臨床検査技師等の医療系資格保有者がメインターゲット)を採用するリクルーティング専門部隊の一員として活躍いただきます。経験を積んでいただいた後に将来的には、管理職候補としてマネジメントに携わっていただく事も視野に入れたポジションです。 ■募集案件の精査・検討 全社の採用ニーズの把握・分析、採用計画立案と提案 ■母集団形成 募集原稿作成(自社サイト、求人サイト、社員紹介促進など) 会社説明会、就職イベントへの参加 人材紹介エージェントマネジメント、求人媒体会社対応(電話、メール、対面)、ダイレクトリクルーティング ■採用面接 候補者管理、書類選考、一次、二次(最終選考)、クライアントとの顔合わせ ■合格者対応 雇用条件設定、入社決定から入社日までのフォロー(入社ガイダンス含む) 母集団形成から入社日まで、採用業務の全般を携わっていただきます。採用の実務経験だけでなく、マネジメント経験が豊富な方は将来の管理職候補としてのお迎えも想定しています。 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス
給与
【月収】25.5万円~40.4万円 程度 【年収】380万円~600万円 程度 ※昇給:評価制度あり、年に1回の評価 ※年俸制。年俸の1/12を毎月支給(毎月末日〆、当月25日払い)※年俸以外に決算賞与が年1回支給あり
勤務地
東京都豊島区
株式会社EPファーマライン

【長野県上田市】マイカー通勤可能☆院内託児所あり◎リハビリテーション病院にて薬剤師募集!<パート>

【仕事内容】 院内にて調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。 【仕事内容】 ■勤務時間:月~金 8:30~17:00 ■外来調剤 有 ■入院調剤 有 ■服薬指導 有 ■注射業務 有 ■DI業務 有 ■当直   有 ※クリーンベンチあり 事業内容・業種 病院
給与
【時給】2000円~
勤務地
長野県上田市
長野県厚生農業協同組合連合会 鹿教湯三才山リハビリテーションセンター

【大阪市東住吉区/大阪市営地下鉄谷町線】地域の方に愛されるアットホームな薬局です。

【仕事内容】 店舗にて調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・大阪市住吉区 ■最寄駅・・・大阪市営地下鉄谷町線「駒川中野駅」より徒歩3分 ■営業時間・・・月火水金/9:00~19:30、木土/9:00~13:00 ■処方科目・・・皮膚科、整形、小児科、内科 ■休日・・・日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地
大阪府大阪市東住吉区
株式会社ビーワナビー

【群馬県伊勢崎市】教育研修制度が整った大手ドラッグストアにて薬剤師の募集

【仕事内容】 ■OTC:店舗において、一類医薬品の販売を中心に薬剤師業務を行っていただきます。 ■調剤:店舗において、調剤業務、服薬指導、薬歴管理や一類医薬品の販売などの薬剤師業務を行っていただきます。 ■ご希望など状況に応じて、それぞれ調剤・OTC店舗への異動も可能です。 ※管理薬剤師、店舗責任者、マネージャー、統括マネージャー、教育担当など 幅広いキャリアパスがございます。 【詳細情報】 ■営業時間・・・年中無休/10:00~20:30 ■休日・・・週休2日制 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】34.0万円 【年収】498万円 ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、同社規定により決定します。 ■OTCは月345,250円~ ■調剤は月325,250円~ ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(7月及び12月、基本給の4か月程度) ※正社員
勤務地
群馬県伊勢崎市
株式会社サンドラッグ

【香川県坂出市】総合病院の門前薬局です。他県にも店舗がございます。

【仕事内容】 ■店舗にて、調剤業務・服薬指導・薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・香川県坂出市 ■最寄駅・・・JR予讃線「坂出」駅 ■営業時間・・・月・火・木・金/8:00~18:00、水・土/8:00~13:00 ■処方科目・・・内科、外科、小児科、消火器、循環器、呼吸器等 ■休日・・・日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【時給】1800円~2300円 ※経験、年齢、能力を考慮のうえ、規定により決定致します。 土曜日9時~13時:時給2300円
勤務地
香川県坂出市
平井メディケアサービス株式会社

距離が近い求人

残業月平均5時間!無理なく働ける【 ルート営業 】◎年休124日

ガツガツした営業職のイメージとは違い、取引先と良好な関係を築く仕事です!電力関係会社、工事会社等へ、当社の電設資材のルート営業をお任せします ・見積依頼をもとに企業様と打合せ ・資材等の調達(打合せ)、見積書作成 ・既存顧客のニーズに合わせた商品の提案 ・既存顧客へ新商品の提案 ・商品納入、現場立合い 上記のお仕事を自分の担当エリアのお客様をメインに行っていただきます。 新規開拓というより、自分の担当のお客様と信頼関係を築き、 末永いお取引を目指していただきます! ★先輩社員の同行からスタート 入社後まずは先輩社員の同行からスタートしていただきます! 半年〜1年間は同行営業をしながら、商材知識やお客様との接し方を学んでください! 分からないことは遠慮なく先輩に何でも聞いてください! ★安定感も抜群! 創立75周年無借金経営を続けており、大手優良企業様と、長期に渡り良好なお取引をさせて頂いている事が我々の何よりの強みです。 長期的なお取引の企業様がほとんどで、会社と仕事の安定感もしっかりあります! 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 児島廣政 事業内容 ▼電設資材卸売業 ・電力会社、電気工事会社様及びプラント工事会社様等を主要なお客さまとし、電力インフラの構築・整備事業に必要な商材の専門商社。 本社所在地 〒810-0001 福岡市中央区天神4丁目3番30号 天神ビル新館3階
給与
給与 月給:200,000円〜300,000円+諸手当 ※試用期間3ヵ月(待遇同一) ※経験・年齢により優遇します。 昇給・賞与 ・賞与/年2回 ・昇給/年1回 ・決算賞与/業績に応じて
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創業90年以上!福岡勤務で働く【施工管理】大型施設の案件多数!

大規模な商業施設/ビル/マンション等、多種多様な施設・建築物の施工管理業務をお任せします。【平日・昼間の工事が多く、働きやすさも抜群】 お客様との打ち合わせ〜施工図の作成、 安全に工事を行う為の工程管理、協力業者との折衝等、 建築または設備施工管理業務を全般的にお任せしていきます。 【代表的な案件例】 ・ガーデンズ千早/ちはや公園 ・大分オーパ ・軽自動車協会 福岡主幹事務所 ・グランドパレス大淀河畔 ・プラザモールなかま など 応募方法 ■□■エントリーフォームよりご応募ください■□■ できるだけ、多くの方とお会いしたいと考えております。 当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください! ※応募の秘密厳守いたします。 ※面接日程・入社日はご相談に応じます。在職中の方も気兼ねなくエントリーしてください。 ※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長/長谷川 博之 事業内容 当社は、商業施設を中心とした空間創造を幅広く手がける建設会社です。 メインは建築工事であり、その比率は99.9%。 建築工事のうち、7割は商業施設建築が占めています。 当社のお客様は、全国展開をしている大企業や、 地元に愛される地域密着型の企業まで多種多様。 時代とともに変化するニーズなど、 さまざまなご要望に合わせ業務に取り組んでいます。 総合建設業 貸ビル賃貸業 住宅・商業施設ディベロッパー事業 都市環境整備事業 複合商業施設企画・設計・施工・監理 専門店舗企画・設計・施工・監理 ◇登録――――――――――――――――――――― 建設業許可番号   国土交通大臣(特-29)第3844号 宅地建物取引業免許番号   国土交通大臣(10)第2936号 一級建築士事務所登録番号   東京都知事第31465号   大阪府知事(チ)第6302号   福岡県知事第1-11914号   北海道知事(石)第3459号 本社所在地 東京都港区芝浦一丁目1番1号 浜松町ビルディング
給与
給与 月給28万円以上 【月収例】月収45万4,600円/32歳(主任職)/経験9年/福岡勤務、既婚、時間外40h ※上記給与はあくまで最低支給額です。  経験・能力に応じて、弊社規定に基づき決定いたします。 昇給・賞与 昇給/年1回(4月) 賞与/年2回(7月、12月)
勤務地
福岡市
株式会社イチケン

未経験歓迎♪ 20代男女活躍中!【店舗スタッフ】★年間休日140日

【未経験から着実にスキルアップできる♪】カウンター業務中心!お客様の要望を伺い、住宅メーカー等のクライアント様をご紹介★残業月20~25時間程度 【お客様対応】 住みたいエリア、家族構成、ご予算など、 お客様の希望をじっくり伺います。 ▼ 【クライアント様をご紹介】 得意な物件や工法を考慮し、 お客様に合ったハウスメーカー等をご紹介します。 ▼ 【成約までサポート】 安心してご契約できるよう、 丁寧なご説明等を通じてサポートします。 バツグンの働きやすさが自慢です♪ ★完全週休2日制&年間休日140日 ★残業月平均25時間程度 ★夏季・年末年始は7〜9連休あり ★産休・育休の取得率ほぼ100% ★時短勤務など復職サポート充実 ★服装/髪/ネイル等自由(オフィスカジュアル) ワークライフバランスの良さや 店舗ごとにサポートし合える体制も、 ストレスなく続けられるポイントです。 応募方法 下記『応募フォーム』に必要事項をご記入の上、エントリーをお願いします。 多くの方とお会いしたいと考えておりますので、ぜひ積極的にご応募ください! ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 北村吉弘 事業内容 住宅領域に関わる商品、サービスの提供 『SUUMO』ブランドによる各種サービス 本社所在地 東京都千代田区丸の内1-9-2
給与
給与 月給25万8500円〜(月給24万9453円〜) +賞与年2回 +各種手当 ※職務手当:5万8371円〜(5万6329円〜)含む ※職務手当は月35時間相当分の見込み超過勤務手当として支給。超過分は別途支給します。 ※試用期間6か月あり(上記、カッコ内の金額が試用期間中の給与になります。) ■モデル年収例 2年目/メンバー/381万 3年目/チーフ/467万 7年目/リードチーフ/550万 10年目/マネージャー/630万 ※弊社はミッショングレード制を導入しており、各自の能力とそれに伴う業務により、グレードやポジションが決定します。   そのため、上記に記載のある年次については、ある個人を想定した形の一例となります。 昇給・賞与 昇給:年2回 賞与:年2回 ※明確な昇格基準を設定しており、半年ごとに正当な評価制度で昇給・昇格、賞与査定などを行なっています。 ※半期に3回(期初/中間/期末)上長との面談を設けています。
勤務地
福岡市
株式会社リクルート

株式会社すこやか工房の求人情報 | カスタマーサポート・サポートデスク

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