【海外オペレーター】(海外でのお困りごとをサポート)未経験OK

雇用形態
正社員
職種
カスタマーサポート・サポートデスク
給与
給与 月給235,000円以上+賞与年2回 ※上記は最低保証額です。経験・能力などを考慮いたします。 ※残業代は別途全額支給します。 ※夜勤割増は、160%を支給しています。 昇給・賞与 昇給:年1回(7月) 賞与:年2回(6月・12月)※入社月による・昨年度実績:5ヶ月分
勤務時間
★3交代シフト制 1. 9:00〜17:30(休憩60分) 2.13:00〜21:30(休憩60分) 3.21:00〜 9:30(休憩90分) 【労働時間】 1か月単位の変形労働時間制 所定労働時間:142時間(月平均) ◎シフトの流れ 【1】(or【2】)⇒【2】⇒【3】⇒夜勤明け休み⇒翌日休み⇒【1】(or【2】) ・夜勤後は、必ず連続して2日休みの為しっかり休むことができます。 ・夜勤は入社後約5か月目以降。 ◎平均残業時間:月5〜10時間
雇用形態
正社員
職種
カスタマーサポート・サポートデスク
給与
給与 月給235,000円以上+賞与年2回 ※上記は最低保証額です。経験・能力などを考慮いたします。 ※残業代は別途全額支給します。 ※夜勤割増は、160%を支給しています。 昇給・賞与 昇給:年1回(7月) 賞与:年2回(6月・12月)※入社月による・昨年度実績:5ヶ月分
勤務時間
★3交代シフト制 1. 9:00〜17:30(休憩60分) 2.13:00〜21:30(休憩60分) 3.21:00〜 9:30(休憩90分) 【労働時間】 1か月単位の変形労働時間制 所定労働時間:142時間(月平均) ◎シフトの流れ 【1】(or【2】)⇒【2】⇒【3】⇒夜勤明け休み⇒翌日休み⇒【1】(or【2】) ・夜勤後は、必ず連続して2日休みの為しっかり休むことができます。 ・夜勤は入社後約5か月目以降。 ◎平均残業時間:月5〜10時間

提供元:

マイナビ転職

仕事内容

世界各国の医療機関やアシスタンス会社等との提携ネットワークを活かして、お客様からのSOSに対応します。★海外駐在の機会あり! お客様からのご相談内容に対して、病院・救急車・医療通訳・日本人スタッフのいる提携施設の紹介や手配など、世界中の様々な関係者と連携しながらサービスを提供します。自ら考えて行動する柔軟性や創造力が求められ、自分次第で業務の幅が広がります。また、様々な関係者と関わる際に英語を使う為、英語力を活かせます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 小林 吉彦 事業内容 当社は海外旅行保険に関するアシスタンスサービスを提供しています。海外旅行や留学中の病気・怪我・トラブル等でお困りのお客様、そのご家族に代わって、医療機関の受診手配や支払手続きのサポート等、多種多様な対応を行っています。慣れない海外でお困りのお客様をサポートし「安心と安全」をお守りしたいとの強い思いを胸に、真摯に業務に取り組んでいます。 ◆海外アシスタンス◆ 海外に渡航・滞在される海外旅行保険の契約者様に対し、病気や怪我の際の医療手続きをサポート ◆国内アシスタンス◆ 海外から日本を訪れる外国人のお客様に対し、病気や怪我の際の医療手続きをサポート ◆海外留学生トータルサポートサービス◆ 留学生や日本の学校関係者、保護者の皆様へ留学中の安心を提供 ◆海外危機管理トータルサポートサービス◆ 海外出張者・駐在員およびご家族に対して、事件・事故や災害リスクに関わる情報発信や各種支援を提供 本社所在地 東京都中央区銀座5丁目3番16号 日動火災・熊本県共同ビル7階

応募資格

★未経験者・第二新卒者歓迎★【必須】■ネイティブレベルの日本語力をお持ちの方■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方■高専卒以上 【必須】 ■ネイティブレベルの日本語力をお持ちの方 ■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方 ■高専卒以上 ※英語力の目安として以下のいずれかに当てはまる方を想定しています ・TOEIC700点以上 ・TOEIC700点相当以上の英語スキル ・海外滞在経験1年 ・留学やワーキングホリデーの経験 【求める人物像】 ●現状に満足せず、チャレンジし続けながら成長できる方 ●相手の喜びを自分の喜びとして感じられる方 ●チームプレーで目標を達成することに喜びを見出せる方

給与

給与 月給235,000円以上+賞与年2回 ※上記は最低保証額です。経験・能力などを考慮いたします。 ※残業代は別途全額支給します。 ※夜勤割増は、160%を支給しています。 昇給・賞与 昇給:年1回(7月) 賞与:年2回(6月・12月)※入社月による・昨年度実績:5ヶ月分

勤務時間

★3交代シフト制 1. 9:00〜17:30(休憩60分) 2.13:00〜21:30(休憩60分) 3.21:00〜 9:30(休憩90分) 【労働時間】 1か月単位の変形労働時間制 所定労働時間:142時間(月平均) ◎シフトの流れ 【1】(or【2】)⇒【2】⇒【3】⇒夜勤明け休み⇒翌日休み⇒【1】(or【2】) ・夜勤後は、必ず連続して2日休みの為しっかり休むことができます。 ・夜勤は入社後約5か月目以降。 ◎平均残業時間:月5〜10時間

待遇・福利厚生

・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金),・社員持株制度,・年金傷害保険,・退職金制度,・団体保険,・各種自己学習費用補助,・東京海上日動の各種社員優待,・東京海上日動健保組合の特約,・インフルエンザ予防接種,・定期健康診断,★生活習慣病健康診断,★夜勤従事者健康診断,★メンタルヘルスチェック,★カウンセリング,★契約保養施設:ラフォーレ倶楽部、ダイワロイヤルホテルズなど,★医療機関の治療費全額補助(弊社指定の診療所における保険内診療のみ該当),★イベント費用補助(5名以上で行うスポーツ大会や観劇会、祝賀行事、一体感醸成に繋げる会合等),など,年間休日120日以上,週休2日制(シフト制/休日数は月8〜11日),有給休暇(年10〜20日)取得率はほぼ100%,特別連続休暇(年3日),結婚休暇,慶弔休暇,勤続10年、20年、30年休暇(各10日),勤続5年、15年、25年休暇(各5日),産休・育休:どちらも取得・復職実績あり!(24年5月現在、取得中は1名、時短勤務者は7名です)

会社概要

勤務地・交通

  • 住所

    東京都

  • 住所備考

    本社 東京都中央区銀座5丁目3番16号 日動火災・熊本県共同ビル 7階 ★海外駐在のチャンスあり★ 入社数年後(目安:6〜8年後)、十分な知識・スキル・経験を身につけてステップアップしている方を対象に、「東京海上グループ」の現地法人に出向するチャンスがあります。 現地で保険金支払部門にて勤務いただけます。 駐在先:ロサンゼルス・ロンドン・シンガポールの3拠点。

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■担当業務 海外旅行中にけがや病気、トラブル等でお困りのお客様からの問い合わせに対し、様々なサポートサービスを提供する仕事です。 ■詳細 ●お客様からのご相談・ご照会のお電話に対し、様々なご案内や手配・手続等を直接または海外の提携プロバイダを通じて行います。 ●医療アシスタンスでは緊急時の病院紹介、治療費の支払保証、治療中の経過観察、海外から日本への患者移送や転院、その際の付き添い医師や看護師の手配、ご遺体の搬送などを行います。 ●海外の提携プロバイダと連携し、空港・ホテル間のハイヤーの手配、電話による通訳サービスなども行います。 ●携行品事故や賠償責任事故に関するアドバイス、保険の契約内容や請求の相談対応も行います。 ●医療アシスタンスサービスの品質向上に向けて、国内外の医療機関やサービス提供会社とのネットワークを開拓したり、その関係を維持・強化する業務も行います。 ●複数名が協働する様々なチーム活動も展開しています。 例えば、世界各地の医療事情や各サービス提供会社の特色に沿った対応を検討するエリア担当や、社内業務の効率化を推進する担当などがあります。
給与
370万円~
勤務地
東京都中央区
旅行サービス企業

照明器具 及び 無線通信システム照明商品のカスタマーサービス【EW ライティング事業部】|【東京】

募集者の名称 パナソニック株式会社 エレクトリックワークス社 配属部門 パナソニック株式会社 エレクトリックワークス社 品質保証部門の市場技術担当課 ●担当業務と役割 ・主な担当業務は、照明器具及び無線通信システム照明商品に関する、「お客様からのお問合せやご不満、お困りごとに対応するテクニカルサービス」 になります。 ・不幸にも製品不具合が発生した際のお客様対応力が再び製品購入をいただけるかの大きな要素の一つとなります。  丁寧、且つ、迅速なお客様対応で「安心・品質のパナソニック」とパナソニックファンづくりに繋ぐこと、お客様の直接の声を社内の設計や製造部門にフィードバックし、より良い商品づくりに繋ぐこと、これらがこの仕事の役割です。 ●具体的な仕事内容 ・日本国内における照明器具及び無線通信システム照明商品の不具合に関する、「お客様からのお問合せやご不満、お困りごとの解決」 ・お問合わせや苦情に応じて、当社サービス会社サービスマン同行含む納入現場でのお困りごと原因の調査とその復旧 ・不具合が発生する要因となる市場情報の社内展開と不具合原因と対策のお客様説明 ●この仕事を通じて得られること ・LED照明のトップメーカーのパナソニックで働くことで、グループ内の最先端の技術を活用し、照明や家電機器と連携した「スマートホーム」「スマートオフィス」の先駆者として活躍できる機会がある。 ●職場の雰囲気 ・比較的ベテラン社員が多い職場です。また社内外の様々な職歴を持つ人材が集まっており、年齢や役職に関係なくフラットに議論や相談を行える職場です。 ・お客様を第一にスピード感を持って個々のお客様にあたっており、比較的個人裁量の高い業務スタイルです。 ・エンドユーザ様や代理店様、工事店様、当社サービス会社や営業部門、コールセンターとの繋がりが多く、コミュニケーション力が高い職場でもあります。 ●キャリアパス ・初期配属の部署の仕事にとどまらず、様々な職務を経験いただいて、総合的なスキルを身につけられるキャリアパスを用意しています。  新商品の品質評価や製造品質管理など品質職能内のローテーション。場合によっては、設計部門や海外勤務等、ライティング事業部を中心としながらも、パナソニック全体でのジョブローテーションが可能です。 事業内容・業種 総合電機メーカー
給与
450万円~900万円※スキル・経験・前職給与を考慮の上、規定により決定。
勤務地
東京都港区
パナソニックグループ

【外貨両替スタッフ】月給38万円♪女性活躍中‼正社員希望・経験者優遇‼残業なし!<駅近>

\外貨両替店の店頭スタッフ/ ◯受付 ◯外貨の両替対応 ◯その他簡単な事務業務 英語ができなくても大丈夫! 海外のお客様も多いですが、 仕事の流れは基本的に同じなので、 簡単に覚えられますよ◎ 【勤務期間】 長期(3ヶ月以上)
給与
◆昇給あり
勤務地
東京都新宿区
合同会社カレンシー

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給与
【時給】2000円~2500円
勤務地
鳥取県米子市
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勤務地
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給与
【時給】2000円~ ※年齢、経験、実力を考慮し、会社規定により決定いたします。
勤務地
福岡県田川市
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給与
【年収】700万円~800万円 位 ※賞与年2回(平均実績4ヶ月)賞与年1回、特別手当20,000円
勤務地
広島県東広島市
株式会社健伸

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【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・大阪府大阪市 ■最寄駅・・・地下鉄「花園町駅」徒歩3分 ■営業時間・・・月~金/9時~19時、土/9時~13時 ■処方箋科目・・・内科・整形 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
※年齢、経験、能力を考慮の上、同社規定により決定致します。 ■賞与:年2回(7月、12月支給)■昇給:年1回 【モデル年収】 ■30歳調剤経験者:500万円程度(別途残業代)
勤務地
大阪府大阪市西成区
クラフト株式会社(さくら薬局グループ)

【広島県/福山市】福利厚生・研修制度充実の大手チェーン店にて薬剤師の募集 

【仕事内容】店舗において、OTC販売・調剤業務をしていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・広島県福山市 ■最寄駅・・・山陽本線「東福山駅」 ■店舗営業時間・・・9:00~24:00 ■調剤営業時間・・・月~金/10:00~14:00、15:00~19:00 ■調剤休業日・・・土日祝、月~金14時~15時 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】35.5万円 【年収】515万円~600万円 ※経験・能力などを考慮し決定 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回
勤務地
広島県福山市
ウエルシア薬局株式会社

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【20代歓迎】【経験者採用】来店型保険ショップのライフコンシェルジュ|第一生命グループ|平均残業月10時間

同社のライフコンシェルジュとしてご活躍いただきます。 【お仕事の概要】 保険相談を希望するお客さまを店舗でお迎えします。 ご来店なされたお客さまのご意向や疑問点をお伺いし、複数社の保険商品を比較し、本当にお客さまに合ったプランを考え総合的にご提案します。 また、ご契約後も保険のメンテナンスや給付金の請求等も全てご対応・サポートします。 ●チーム主義 永続的なお客さまフォローという視点から、個人単位ではなく、組織でお客さまをフォローしていき、「理念」に共感した仲間が、一丸となり、組織および自己の成長を目指しています。 ●充実した研修制度 入社後、3カ月間の集合研修、その後各店舗でのOJTおよび全体研修など充実した研修運営を行っております。 <具体的には> ・生命保険や社会保険制度に関する基礎知識 ・PCスキル(excel・パワポ・社内システム) ・保険会社を招いて各社の商品研修 ・相談会練習(接客ロールプレイング) ・店舗でのOJT(接客へ同席・集客イベントへの参加等)など 未経験からでも専門知識を身に着けて、ご活躍頂ける環境を用意しています。 【ご提案までの流れ】 ▼ヒアリング・ご意向確認 平日で2~3件程度、土日で5~6件程度のヒアリングを行っていただきます。 まずはお客さまのニーズ・ご意向を丁寧にヒアリング致します。 (初回から商品パンフレット等を提示する事はありません。) ▼商品提案・情報提供 40社以上の保険会社の商品の中からお客さまに最適な商品を提案します。 また、お客さまにとって有益な情報を提供します。 ▼ご契約 お客さまがご納得された後、初めて契約手続きとなります。 ※ご契約までに2~3回ご来社頂き、保険を検討・決定頂きます。 【同社の魅力】 ●保険営業のイメージが変わります ●お客様から「ありがとう」の言葉を頂けるお仕事 ●保険会社と代理店の違いなど保険を基礎から学べます 「保険」は、ご自身やご家族の人生で、何かあった時に手を差し伸べてくれる唯一無二の金融商品。 同社は、そんな保険のご契約をお預かりするという事=「お客様からの信頼の証」であると考えています。 同社は、お客様の今の「信頼」と、未来の「あんしん」を永続的にお守り致します。
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来店型保険ショップの運営企業

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給与
給与 ■月給24万6,290円〜 (別途、各種手当・賞与年2回有り) ※研修期間3ヶ月も100%支給! ※月間20時間分(3万3,290円〜)の見込み残業代を含む。 ※20時間を超える残業代は全額支給です。 ※入社後6ヶ月は試用期間です。(待遇は本採用時と変更ありません) ※初年度想定理論年収 ■370万円〜(賞与込み) 【頑張りを反映】 年に2回の昇給タイミングがあります。 細かいフィードバックにより、次回に向けて改善ができます。 【評価について】 技術力とコミュニケーション能力の2軸で評価します。 プロジェクト先のお客様にアンケートをとり、日々の仕事ぶりを評価。 日頃の頑張りを評価に反映させています。 モデル年収例 年収880万円 / エンジニア 経験7年 /※モデル年収 年収650万円 / エンジニア 経験5年 /※モデル年収 年収490万円 / エンジニア 経験3年 /※モデル年収 昇給・賞与 ■昇給・昇格/年2回(5月、11月) ■賞与/年2回(6月、12月)
勤務地
東京都
株式会社ラクスパートナーズ

オシャレな家具・雑貨に囲まれて働く【販売スタッフ】未経験歓迎

人気インテリアショップ『Armonia』で、お客様のイメージを伺いながら、ピッタリなインテリアをご提案します。ゆくゆくはインテリアのエキスパートへ 「Armonia」での販売や ディスプレイ業務をお任せします。 3Dシュミレーターを使いながら お客様の快適なお部屋プランを提案します。 【入社後の流れ】 ▼3〜6ヶ月 接客マナー、商品知識、インテリアの知識を習得します。 ▼正社員になり1〜2年目 個人のお客様だけでなく法人のお客様の案件にも携われることがあり、接客マナーのみならずビジネスマナーまで完全に身につき、社内外の方々とも気持ちよくお仕事ができるようになります。 ▼主任 2〜3年目 チームのリーダーとしてアルモニアのことなら何でも分かるようになり、後輩の育成にはメンター役として立派な指導ができるようになります。 ▼副店長、店長 3年目〜 お店全体の責任者となり館とのつきあいや運営にも携わります。特にこの頃には数字の管理も身につきマネジメント能力も備わります。カッコ良い店長、頼りがいのある店長になっていきます。 ** 実は、あのTVドラマやCMにも!?** 多くのTVドラマやCMなどの作品で 使用されているArmoniaの家具。 普段何気なく見ているドラマのソファも Armonia製品ってこと最近よくあります。 多数のメディアで取り上げられるのは オシャレでデザインが優れているからこそ。 ぜひ、あなたの手で プレミアムファストファニチャーを広めてください。 応募方法 ■□最後までお読みいただき、ありがとうございます!□■ 当社にご興味を持っていただいた方は、下記応募フォーム 「この求人に応募する」よりエントリーしてください。 ※応募の秘密は厳守いたします。またご応募いただく個人情報は 採用業務にのみ利用し他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 在職中の方も気兼ねなくご応募ください。 ※ご質問は下記『質問フォーム』をご利用ください。 会社情報 代表者 小林 敬弘 事業内容 インテリア、オフィス家具、寝具、インテリア家電、生活雑貨などの企画、製造、販売 本社所在地 広島県広島市中区富士見町16-22 ロアール富士見町202号
給与
給与 ■月給22万円〜 +諸手当 ※経験や能力を考慮のうえ地、優遇します。 ※上記給与には、域手当(一律1万円)+販売手当(一律1万円)+固定残業代(1万5,989円〜/10時間分)を含みます。  超過分は別途支給します。 ※試用期間最長3〜6カ月あり(期間中の待遇に変更なし) >>ゆくゆくは…店長にも挑戦! 店長になれば、”月給35万円〜”に給与UP! 昇給・賞与 ■昇給/年1回 ■賞与/年1回
勤務地
東京都
モダンデコ株式会社

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