在宅OK/WAF製品・SaaSの【サポートエンジニア】
- 正社員
- テクニカルサポート(ソフトウェア・ネットワーク)
- 給与 月給320,000円〜440,000円 ※経験・資格により優遇いたします。 ※試用期間3か月あり(待遇に変更なし) 昇給・賞与 ■昇給:あり
- 9:00〜18:00(休憩60分)
- 正社員
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- 給与 月給320,000円〜440,000円 ※経験・資格により優遇いたします。 ※試用期間3か月あり(待遇に変更なし) 昇給・賞与 ■昇給:あり
- 9:00〜18:00(休憩60分)
仕事内容
サービスエンジニアとして、国産クラウド・ソフトウェアWAF「SiteGuard シリーズ」のカスタマーケアを中心にご担当いただきます! ■テクニカルサポートとしてのカスタマーケア ※サポートチケット、メールによる対応 ■シグネチャのカスタマイズ・イベントに応じた サービス運用保守(Linux環境の調査・操作等) ■ユーザ向けドキュメンテーション(マニュアル・FAQなど) テクニカルセールス(導入前の技術フォロー) 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 高谷 康久 事業内容 ■情報セキュリティ・情報システムに関する 監査・コンサルティング ■情報セキュリティに関する調査・研究・執筆 ■情報セキュリティ関連の教育及びコンテンツ制作 ■セキュリティ製品の開発・販売・サポート 本社所在地 〒105-0001 東京都港区虎ノ門1-2-8 虎ノ門琴平タワー 8F
応募資格
【必須要件】■法人企業向けITサポート業務経験者(ヘルプデスク、テクニカルサポート)※実務経験2年以上 ■動作検証などの実務経験を積んでみたい方 【歓迎要件】 ■Linux環境に慣れている方 ■ウェブサーバ(Apache、Nginx、IIS)の構築、運用経験いずれか ■OSやソフトウェアの導入、運用、保守、トラブルシューティング経験いずれか ■技術的な法人企業向けのサポート経験、顧客折衝経験
給与
給与 月給320,000円〜440,000円 ※経験・資格により優遇いたします。 ※試用期間3か月あり(待遇に変更なし) 昇給・賞与 ■昇給:あり
勤務時間
9:00〜18:00(休憩60分)
待遇・福利厚生
■社会保険完備,■資格取得支援・取得一時金制度,など,年間休日126日以上!,■完全週休2日制(土・日),■祝日,■年次有給休暇10日〜20日,※下限日数は入社半年経過後に付与,■夏季休暇,■年末年始休暇,■慶弔休暇,■誕生日休暇,■出産・育児休暇,ほか
会社概要
勤務地・交通
住所
東京都
住所備考
東京都港区虎ノ門1-2-8 虎ノ門琴平タワー 8F
提供元 :
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