ギグワークスアドバリュー株式会社/36094225 コールセンター・カスタマーサポートの求人情報・お仕事一覧

1 件

【企業からの即配に関する問い合わせ受付】 お取引のある企業様からの 即配に関する問合せ受付のお仕事です！ ＜問合せ内容＞ ・集荷依頼 ・再配達や到着時間に関するお問合わせ その他、 ・ドライバーへの再配送指示 ・ドライバーから問合わせの対応　なども対応します◎ 企業や店舗など法人のお客様が対象です♪ ノルマはありません！ 近くにはベテランスタッフがいるので、 困った時はお気軽にご相談ください！ 慣れてきたら在宅勤務の可能です！ 在宅勤務/出社勤務でお好きな方をお選びください★ 【注目ポイント】 ◇◆来社不要のWEB登録実施中◆◇ 24時間いつでもどこでも登録OK！ 登録後も電話面談やWEB面談など、 来社せずにお仕事のご紹介が可能です◎ ◇◆お仕事までの流れ◆◇ ・連絡先など簡単な情報を入力 　↓ ・登録完了、面談の予約 　↓ ・面談、お仕事のご紹介 ＊誰もが知っている大手通信キャリアや 大手メーカーのグループ企業、 メディアで話題の外資系企業など、 多彩な就業先があります♪ Ｗワークをしたい・レギュラーワークで稼ぎたい、 幅広い年代の方が ライフスタイルに合った働き方をしています☆ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 【契約期間】3か月更新の長期

化粧品、食品、雑貨などの商品の注文受付！ チラシやラジオ、CMをご覧になったお客様からの お電話をお受けするお仕事です！ 【主なお電話内容】 ・興味があるから使ってみたい！ ・使ってみたいけど不安がある ・合わなかったら返品できるの？ など 事前に研修を行います◎ トークスクリプトやFAQがあり、 着台後もSVや先輩オペレーターも教えてくれるので安心してください！ 【注目ポイント】 ◇◆来社不要のWEB登録実施中◆◇ 24時間いつでもどこでも登録OK！ 登録後も電話面談やWEB面談など、 来社せずにお仕事のご紹介が可能です◎ ◇◆お仕事までの流れ◆◇ ・連絡先など簡単な情報を入力 　↓ ・登録完了、面談の予約 　↓ ・面談、お仕事のご紹介 ＊誰もが知っている大手通信キャリアや 大手メーカーのグループ企業、 メディアで話題の外資系企業など、 多彩な就業先があります♪ Ｗワークをしたい・レギュラーワークで稼ぎたい、 幅広い年代の方が ライフスタイルに合った働き方をしています☆ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

お客様の「困った」を解決！ ＜問合せ例＞ ・インターネットの接続方法が分からない ・ソフトのインストール方法が知りたい etc ＼スピードより丁寧さ重視♪／ お客様の9割はご高齢の方です！ 実際の画面を見ながらお話しできる 「リモートサポート」を使用して説明をします！ 普段からスマホやタブレット・PCなどを 使っていれば答えられる簡単なものばかりです！ 毎日『ありがとう』が聞けるので、やりがいに繋がります◎ 研修後、業務に慣れたら在宅勤務の相談OK！ 【注目ポイント】 ◇◆来社不要のWEB登録実施中◆◇ 24時間いつでもどこでも登録OK！ 登録後も電話面談やWEB面談など、 来社せずにお仕事のご紹介が可能です◎ ◇◆お仕事までの流れ◆◇ ・連絡先など簡単な情報を入力 　↓ ・登録完了、面談の予約 　↓ ・面談、お仕事のご紹介 ＊誰もが知っている大手通信キャリアや 大手メーカーのグループ企業、 メディアで話題の外資系企業など、 多彩な就業先があります♪ Ｗワークをしたい・レギュラーワークで稼ぎたい、 幅広い年代の方が ライフスタイルに合った働き方をしています☆ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ◆即日～長期

集合住宅向けのインターネットについてのお問い合わせ対応！ 新規窓口開設のため、オープニングスタッフの募集と 既存窓口の追加募集を同時に開始！ サービスを提供している建物のお客様から 「接続方法が知りたい」「サービス内容を知りたい」 といったお問い合わせがはいります◎ マニュアルを確認して解決するお仕事です♪ PCを日常的に使う方・電話に抵抗がない方ならOK！ インターネットなどのテクニカルの知識は不要です◎ よくある質問などは研修で学べます！ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

お仕事先の会社に所属する営業の方からの問い合わせ対応！ ＜具体的には＞ 営業の方がカラオケ店から修理対応依頼を受ける 　↓ 状況に応じた対処法を電話で伝えながら解決◎ ＜問合せ例＞ ・新しく配信された曲が入っていない ・故障の可能性がありそう 回答できるも内容はそのままお答え！ 難しいものは社員さんへバトンタッチOK！ もちろん、マニュアルも完備しています。 オフィスが入っているビルの1階にはスーパーあり！ 近くにはコンビニやレストランもあります♪ 【注目ポイント】 ◇◆来社不要のWEB登録実施中◆◇ 24時間いつでもどこでも登録OK！ 登録後も電話面談やWEB面談など、 来社せずにお仕事のご紹介が可能です◎ ◇◆お仕事までの流れ◆◇ ・連絡先など簡単な情報を入力 　↓ ・登録完了、面談の予約 　↓ ・面談、お仕事のご紹介 ＊誰もが知っている大手通信キャリアや 大手メーカーのグループ企業、 メディアで話題の外資系企業など、 多彩な就業先があります♪ Ｗワークをしたい・レギュラーワークで稼ぎたい、 幅広い年代の方が ライフスタイルに合った働き方をしています☆ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ※3ヶ月更新

商業施設・店舗の設計および商空間を制作をする大手企業でのコールセンター！ 「空調の調整が悪い」といったお問い合わせを 1次受け担当者が受けて状況をヒアリング！ 　↓ その内容を引き継いで 業者などに手配の連絡をする2次受けのお仕事です！ 【主なお仕事内容】 ・協力会社の手配 ・協力会社の訪問日等スケジュール管理 ・SVへの連携 ・1次受けスタッフのフォロー ・写真報告書や見積もり作成　など 入社から半年後を目安に週1～2回の在宅勤務が可能です！ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

中国語・英語でインターネットに関して お電話でのお問い合わせ対応のお仕事♪ ＜問合せ例＞ ・無線LANに繋がらない ・PCが動かない ・パスワードを忘れた ・メールの設定をしたい、など ＊未経験OK！ 業務に必要な知識は、 研修でしっかりお教えします。 ＊お仕事では日本語の対応なし！ チーム内の会話は英語でも可能なので、 まだ日本語が得意じゃない… そんな留学生も大歓迎☆ ネイティブレベルの中国語 ビジネスレベルの英語ができる方歓迎！ 【注目ポイント】 ◇◆来社不要のWEB登録実施中◆◇ 24時間いつでもどこでも登録OK！ 登録後も電話面談やWEB面談など、 来社せずにお仕事のご紹介が可能です◎ ◇◆お仕事までの流れ◆◇ ・連絡先など簡単な情報を入力 　↓ ・登録完了、面談の予約 　↓ ・面談、お仕事のご紹介 ＊誰もが知っている大手通信キャリアや 大手メーカーのグループ企業、 メディアで話題の外資系企業など、 多彩な就業先があります♪ Ｗワークをしたい・レギュラーワークで稼ぎたい、 幅広い年代の方が ライフスタイルに合った働き方をしています☆ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ■即日から長期

＼新規案件のオペレーターさん大募集／ 管理者の同時スタートなので 一緒に新チームを盛り上げませんか？ 【お仕事内容】 ガスがつかない、電気がつかない、インターネットがつながらない…etc 賃貸住宅の住居者様からのお問い合わせ対応！ ▼電話で解決する場合は… そのままお電話でご案内して完結♪ ▼修理が必要な場合は… 業者の手配、ご案内をします！ 研修でサービス内容や お問い合わせごとの案内の流れを学べます◎ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 12月立ち上げ予定！その前に集合研修を行います！

＼法人企業向けテクニカルサポート／ サービスをご契約された法人のお客様向けの電話サポートです！ ▼お問い合わせの例 ・エラーが出てしまいメールの送受信ができない ・Excelの操作方法を確認したい など WindowsOS・Officeソフト、アプリケーションに関するお問い合わせがメイン！ 業務に慣れたら、月の半分程度は在宅勤務が可能です！ ＜こんな方大歓迎＞ ・コールセンターでの就業経験がある方 ・コミュニケーションをとるのが好きな方 ・ヘルプデスク経験がある方 ・パソコンのサポート経験がある方 ・ITに興味がある方 【注目ポイント】 ◇◆来社不要のWEB登録実施中◆◇ 24時間いつでもどこでも登録OK！ 登録後も電話面談やWEB面談など、 来社せずにお仕事のご紹介が可能です◎ ◇◆お仕事までの流れ◆◇ ・連絡先など簡単な情報を入力 　↓ ・登録完了、面談の予約 　↓ ・面談、お仕事のご紹介 ＊誰もが知っている大手通信キャリアや 大手メーカーのグループ企業、 メディアで話題の外資系企業など、 多彩な就業先があります♪ Ｗワークをしたい・レギュラーワークで稼ぎたい、 幅広い年代の方が ライフスタイルに合った働き方をしています☆ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ■即日～長期

＼英語対応可能なヘルプデスクスタッフの増員募集／ 主に法人向けに英語でのサポート業務を担当していただきます。 グローバルな環境でキャリアを積みませんか？ 【仕事内容】 ・ハードウェア、ソフトウェア、および周辺機器に関するトラブルシューティング ・各種端末の設定と管理 ・ユーザーアカウント、資産、ライセンスの管理 ・英語ツールを使用してのインシデント入力 ・PCの交換作業など 事前にしっかりとしたトレーニングを行うので、安心してスタートできます！ 【注目ポイント】 ◇◆来社不要のWEB登録実施中◆◇ 24時間いつでもどこでも登録OK！ 登録後も電話面談やWEB面談など、 来社せずにお仕事のご紹介が可能です◎ ◇◆お仕事までの流れ◆◇ ・連絡先など簡単な情報を入力 　↓ ・登録完了、面談の予約 　↓ ・面談、お仕事のご紹介 ＊誰もが知っている大手通信キャリアや 大手メーカーのグループ企業、 メディアで話題の外資系企業など、 多彩な就業先があります♪ Ｗワークをしたい・レギュラーワークで稼ぎたい、 幅広い年代の方が ライフスタイルに合った働き方をしています☆ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 【契約期間】即日～長期（3ヶ月毎更新） ▼求めるスキル▼ ・日常的な英会話が可能な方 ・日本語でコミュニケーション取れる方（簡単にでもOK） ・コールセンターや法人向けユーザーサポートの経験 ・Windows 10およびMicrosoft Office（Excel、PowerPoint、Outlook等）のサポート経験 ・Office 365の操作・サポート経験 ・多店舗展開している小売業でのサポート経験があれば優遇させていただきます。

＼電話サポートがメインのカスタマーサポート／ 製品の契約更新方法に関するお問い合わせや、 登録情報の変更方法など お客様の契約に関する疑問・質問に対応をしていただきます！ ▼こんなお問い合わせが多いです▼ 「登録した顧客情報を変更したい」 「プランを変更したい」 「契約更新方法がわからない」 コールセンターなので、周りには先輩スタッフが沢山！ 現場責任者のSVもいるので、未経験でも安心してスタートできます♪ 研修後は在宅勤務の相談も可能！ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

未経験大歓迎♪マニュアル完備◎ 西中島南方駅・南方駅から徒歩3分の駅チカ好立地♪ 問い合わせ対応をお任せ☆ マニュアル通りにご案内するダケ♪ ※わからない質問の時は、近くの先輩たちに確認できます◎ 履歴書不要で即採用☆ 未経験大歓迎◎ まずはお気軽に面接にお越しください♪ 【勤務期間】 短期（1週間以内）、短期（1ヶ月以内）、短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上）、春/夏/冬休み期間限定 ＼お試し短期スタートOK／ 勤務開始日は、お気軽にご相談ください♪