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正社員
【20代歓迎】創業69年の安定印刷機器メーカーのカスタマーエンジニア職｜人物重視採用｜研修充実
- ※給与は経験、能力を考慮のうえ、決定いたします。
- 大阪府大阪市北区
デュプロ製品をお使いのお客様へ訪問し、機械のメンテナンスや修理、サポート業務に取り組んでいただきます。
営業職とコミュニケーションをとりながら、お客様が快適に機械を使っていただけるよう技術面からサポートしていく仕事です。
【具体的には】
●営業とのリレーション業務
●故障個所の修復、点検業務
●お客様との折衝業務、作業立ち合い
デュプロ製品の故障箇所の修復、定期点検、納入時のサポートなどを行います。
これらの業務はお客様先へ直接訪問して行うため、商品知識に加えてコミュニケーション力が必要です。
同じ製品でも業種が違うとさざまな使い方をされるので、場合によってはお客様の作業に立ち会うこともしばしば。
商品知識に関しては自社の工場見学やメーカー研修、技術講習、先輩同行などで学ぶ機会を設けているので安心です。
お客様の業種や取り扱い製品は多岐に渡りますが、自分が扱える製品が広がるほど、仕事が面白くなってきます。
さらに「お客様本位のサービス」という気持ちを大切に取り組み、人のお役に立てるやりがいを味わえます。
機械いじりが好きなら、知識や技術はなくても大丈夫です。
入社後の研修で基礎から指導してもらえるので安心です。
また年に1回、全グループの技術者を対象としたレベルアップ試験を実施しています。
技術者としてお互いに切磋琢磨しながら、プロフェッショナルを目指せる環境があります。
【商材の特徴】
官公庁・自治体、学校、企業など幅広い業界で使用していただける印刷事後処理を、自社ブランドをはじめ他社ブランドも幅広く、販売・メンテナンスを行っています。
他社競合と比べると、圧倒的な取扱い商品の種類が多くあります。
