ホテル運営会社の求人情報・お仕事一覧

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【仕事内容】 ホテルの運営業務をお任せします。 チェックイン・アウト、予約手配、売上コスト管理など・・あなたのアイデアを活かせるお仕事です。 具体的には・・・ ●チェックイン・アウト ●問い合わせ対応 ●電話での予約受付 ●売上・コスト管理 ●スタッフの管理 ●協力会社対応　など 【運営業務はチームで担当】 できる業務からお任せします。 最初から一人で仕事を行うことはございません。 常に周囲にスタッフがいますので、安心して業務に取り組めます。 各ホテルではエリア社員のほか、パートナー社員も多く活躍しています。 パートナー社員の中には、ベトナム人や韓国人など外国人のスタッフも在籍。 お客様も外国人の方が多いため、多彩な文化に触れるチャンスがあります。 和気あいあいとした雰囲気のもと、積極的に業務に取り組みましょう。 【入社後の流れ】 未経験の方は、まず人事部の研修を2日間受講。 基本的な接客や電話対応、予約システムの操作などについて学びます。 その後は各店舗でOJTを実施。先輩スタッフと一緒に、一つ一つの業務をキャッチアップ。 全時間帯の業務を一通り経験しながら、店舗運営スタッフとして一人前を目指します。 【研修体制＆育成サポート充実】 入社時の研修に加えて、英会話などの通信教育制度のほか、各資格の取得支援なども実施しています。 あなたの成長をしっかりサポートする同社なら、将来的なキャリア・スキルアップも実現できます。 ※正社員登用試験への推薦あり

【日中のみの勤務が基本】 エリアごとにホテル運営を支える「運営」「販売」「総務」いずれかに就き、業務改善やサポート活動に幅広く取り組みます。 【具体的には】 ▷運営担当 口コミなど“お客様の声”を拾い、業務改善を進める他、オペレーションを改めたり、従業員の負担軽減につながる試みも行うポジション。 「こんな新サービスを導入しよう」 「報告書のフォーマットを使いやすいものに改めよう」 などを実行し、効果を見極めながら各ホテルへと波及させます。 ▷販売担当 ●宿泊料金のコントロール ●団体予約対応 ●宿泊予約サイト事業者やエージェントとの折衝 など、渉外窓口となって“ホテル宿泊サービス”のより良い販売のカタチを模索していくポジション。 各ホテルとの調整を進め、様々な状況の変化に対応。なおオフィスワーク中心ですが、ホテル訪問も行います。 ▷総務担当 ホテルスタッフの ●入退社手続き ●勤怠管理 ●労務面での各種申請や届出 ●採用活動 といった人事労務全般に取り組むポジションです。 正社員だけではなく、多くのアルバイトやパートナー社員がいて、人材もグローバル。 それぞれの形態を把握し、適切な応対を進めることが求められます。 【入社後の流れ】 入社後は、フロント業務などを経験。 「ホテルの現場では、どんな仕事が行われているのか？」 「どんなシステムが用いられ、現場と本部はどう連携しているのか？」 を理解します。 配属後はOJTで業務を教わりますが、上司・先輩に何でも聞ける環境なので安心して臨めるでしょう。 【将来のキャリアパス】 最初に配属されたポジションで生涯働き続けるのではなく、数年単位でジョブローテーションを予定。 幅広い“ホテル経営をバックアップする業務”をマスターして、ホテルビジネスのプロフェッショナルへと成長してください。 そして経営スキルを磨いた先には、管理職を含めた様々な可能性が広がっていきます。