株式会社ベルシステム24 北海道支店/007-71581の求人情報・お仕事一覧

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【仕事内容】 大手製薬メーカーのDIセンター内でのご勤務。「お薬相談室の電話対応業務」です。医師や薬剤師、患者さんの質問に電話でお答えします。 【詳細情報】 ■お薬相談室の電話応対業務／具体的には ・電話でのお問合せに対し、社内資料やFAQから口頭で回答します。 ・応対後は、その記録をシステムに入力する業務があります。 ・その他、電話応対に付随する業務（連携部門への連絡、最新知識の習得など）ならびに電話以外（Webやメール）でのお問合せ対応業務があります。 ■仕事の魅力 ・専門的なお薬の知識で、医療現場に貢献できます。 ・定期的な勉強会があり、常にスキルアップできます。 ・ダイレクトにお客さまからの感謝の言葉を聞くことができます。 ・丁寧な話し方ができる方でしたら、未経験でも大丈夫です。段階を踏んで研修し、スキルを徐々に上げていきます。 ・7名～15名程度のメンバーで構成されており、周囲とのコミュニケーションと取りつつ、楽しく業務が実施できます。 ・半年ほど経験を積んで独りで対応できるようになったら、在宅勤務も可能です。 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス

1.その他（薬剤師） 【仕事内容】 外資製薬メーカーの品質保証業務。現在稼働中のセンター業務をマネジメントする管理者。ベルシステム２４社内での勤務。 ※本業務は、品質のエラーを書面にて報告する部署であり、クレーム対応部門ではございません。 【詳細情報】 本業務のチーム管理者として、チームメンバーのマネジメント、計数管理、業務管理、クライアント窓口（英語必須）など実施。 ・チームメンバーの業務 　収集された医薬品の品質情報を英語でシステム入力。（10～15件／日） 　MRへ情報収集依頼メール送付。 　情報収集およびシステム登録について関係部署へ報告連絡。 　MRおよび関係部署との連絡はメール。 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス

【仕事内容】 ご経験と志向に応じ、以下の業務を担当いただきます。 ・関係会社管理／月次決算対応（月次処理、業績管理資料の作成、差異分析 等） ・税務関連（法人税・地方税・消費税　申告書作成等） ・新規投資対応（ご経験により） ・投資後の管理や評価等への対応（ご経験により） ・本決算　（連結決算処理（IFRS会計基準）、会社法決算書類、監査法人との折衝 等）（ご経験により） ※繁忙期は月初、四半期翌月、本決算翌月となります。 【主なミッション】 ・ワークフローチェック承認業務から伝票入力作業、月次決算締め業務、締め後の数字集計 ・四半期、本決算関連の業務 ・税務申告業務 ・関連部門/現場とのコミュニケーション ・新規投資への関与 上記業務を既存社員から引き継ぎつつ、担当領域を増やしていただくことを当面のミッションと考えています。 また、上記業務改善提案を積極的に行っていただくことを期待します。 【仕事の魅力】 ・財務統括部では、制度会計、税務、財務にわたる広範な業務に携わることで、あなたの経験とスキルを最大限に活かし、さらなるキャリアアップの道を築くことができます。 ・将来的には、資金繰り管理や銀行折衝をはじめ、社内プロジェクトの推進、業績分析と予算策定、さらにはマネジメント業務など、多岐にわたる責任ある職務をお任せします。これにより、視野を広げ、多彩なスキルを磨くことが可能です。 ・また、フレックスタイム制度や在宅勤務制度を導入しており、充実したワークライフバランスを実現できる働きやすい環境を提供しています。 事業内容・業種 CSO

大手製薬メーカーのお薬相談室での電話対応業務です。 製薬メーカー社員からの製品研修、疾患研修の受講が可能ですので、最先端の知識を持って、医師や薬剤師、患者さんのご質問に回答し、医療、患者さんの健康に貢献できる、とてもやりがいのあるお仕事です。 【お薬相談室の電話応対業務/具体的には】 大手製薬メーカーのお薬相談室で、医療従事者や社内MR、患者さんからの問合せに回答 ・お問合せに対し社内資料やFAQから口頭で回答します（一部メールでの回答あり） ・電話応対の後は、問合せ内容に関してシステムへの入力業務があります。 ・その他、配属先によりメール対応および資料送付、回答資料作成等の業務があります。 ■DI（ドラッグインフォメーション）センター概要 ・DIセンターとは、医療従事者や社内MR、患者さん向けの薬相談窓口です。 ・メディカルコミュニケーターとして、電話等を通じてお問合せに回答していただきます。 ・対面ではなく、電話での、“声”だけで情報提供する難しさはありますが、身に付けた知識を社会へ還元できる、大変やりがいのあるお仕事です。 ・基本的に就業時間内でのデスクワークのため、業務後のプライベートの時間の充実も実現でき、長くお仕事を継続していただけます。 ・ワークライフバランスの実現だけでなく、業務の中でスキルアップでき、直接人の役に立てるお仕事です。 ※持ち帰り業務なし。基本的に、その日の仕事はその日の内に完結できます。 ・日々新しい知識と経験に出会え、ご要望に適した回答を提供出来た際には、ダイレクトにお客さまからの感謝の反応を受けることができます。 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス

【仕事内容】 担当業務：適応外他情報の問合せに対する回答文書作成および回答業務・大手製薬メーカーのDIセンターで文書を作成する業務です。業務のなかで、最新の医薬情報を知ることができ、医療現場のニーズに直接携われるやりがいのあるお仕事です。 取り扱う文献は一般的なものより専門性の強いものであり、日本語および英語の文献ですので、ご自身のスキルアップと、専門的な知識の習得ができます。 【詳細情報】 □回答用文書の作成 ・適応外使用、特殊症例への使用に関する問合せに対し、回答する為の文書を作成します。 ・クライアントの製品について、指定されたデータベースを用いて国内外の文献等の医薬情報を調査し、目的の情報を精査します。 ・引用する医薬情報が決定された後、指定された形式に則って要約／要訳し、文書を作成します。 ・クライアントから承認をいただければ、作成完了となります。 ※1文書につき2文献程度の引用（和文、英文） □お問合せに対する回答 ・適応外使用、特殊症例に対する使用に関する、医療関係者からの問合せを専用サイトから受け付けます。 ・必要に応じて問合せ者に内容を確認し、対応範囲内であれば受付ます。 ・回答に用いる文書の印刷や送付に必要な封筒等の準備に係る事務作業を実施します。 ※適応外使用 ：添付文書で承認された効能・効果、用法・用量から外れた使用 ※特殊症例　 ：添付文書に記載のある特殊な背景を有する患者のうち妊婦、授乳婦、小児 ■DIセンター概要 ・DI（ドラッグインフォメーション）センターとは、医療従事者や社内MR、患者さん向けの薬相談窓口です。 ・メディカルコミュニケーターとして、電話等を通じてお問合せに回答しています。 ・身に付けた薬学の知識を社会へ還元できる、大変やりがいのあるお仕事です。 ・ワークライフバランスの実現だけでなく、業務の中でスキルアップでき、直接人の役に立てるお仕事です。 ・日々新しい知識と経験に出会えます。 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス

【仕事内容】 大手製薬メーカーの支店・営業所窓口を1か所に統合するため新規で立ち上げる窓口となります。 医療関係者からの問合せを受付けることで、医療の一端を担う、社会貢献できる、とてもやりがいのあるお仕事です。 当該JOBの立上げ・CMフォロー・勤怠管理・クライアントへのレポーティングや提案等、リーダーとしての役割を担っていただきます。 【詳細情報】 ■電話応対業務／具体的には ・受電内容は、クライアント社外の医療従事者から営業担当者への取り次ぎ、資材の請求など。 ・お問合せに対し社内資料やFAQから口頭で回答。 ・電話応対の後は、メールにて施設担当者へ内容を共有します。また、録音した対応音声も同時に共有します。 ・ご要望の内容を聴取し、正確に担当者へ取り次ぎ・共有します。 ■DIセンター概要 ・DI（ドラッグインフォメーション）センターとは、医療従事者や社内MR、患者さん向けの薬相談窓口です。メディカルコミュニケーターとして、電話等を通じてお問合せに回答していただきます。対面ではなく、電話での、“声”だけで情報提供する難しさはありますが、身に付けた知識を社会へ還元できる、大変やりがいのあるお仕事です。基本的に就業時間内でのデスクワークのため、業務後のプライベートの時間の充実も実現でき、長くお仕事を継続していただけます。ワークライフバランスの実現だけでなく、業務の中でスキルアップでき、直接人の役に立てるお仕事です。・日々新しい知識と経験に出会え、ご要望に適した回答を提供出来た際には、ダイレクトにお客さまからの感謝の反応を受けることができます。 ※持ち帰り業務なし。基本的に、その日の仕事はその日の内に完結できます。 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス

【職務内容】 ・情報システム部における全社システムのCSIRT（Computer Security Incident Response Team）業務・セキュリティ運用・企画提案業務 【具体的職務】 ・セキュリティ対策の企画・検討 リスクアセスメント等の実施・新たな脅威に対するセキュリティ施策検討 ・セキュリティシステム設計・実装 社内システムに対しセキュリティ対策を施す場合には、外部ベンダーと連携した設計・実装のフェーズが発生します ・CSIRT運用 インシデント対応 脆弱性管理・対応 最新セキュリティツールやセキュリティ市場のリサーチ ・セキュリティ運用 外部SOC（SecurityOperation Center）と連携したセキュリティアラートの対応（主にProxy、IPS/IDS、FW、エンドポイント等） マルウェアの削除・全社の経過結果検証 ※配属は情報システム部　BELL_CSIRTグループです ※出社とリモート勤務を使い分けています。週2～3日程度のリモートワークを予定しています ※月間残業時間は20時間程度です 【主なミッション】 CSIRT組織の中核的存在としてリーダーシップを発揮し、セキュリティ運用業務の推進を担っていただきたいと考えています。 事業内容・業種 CSO

【仕事内容】 外資製薬メーカーの品質保証業務。現在稼働中のセンター業務をマネジメントする管理者。ベルシステム２４社内での勤務。 ※本業務は、品質のエラーを書面にて報告する部署であり、クレーム対応部門ではございません。 【詳細情報】 本業務のチーム管理者として、チームメンバーのマネジメント、計数管理、業務管理、クライアント窓口（英語必須）など実施。 ・チームメンバーの業務 　収集された医薬品の品質情報を英語でシステム入力。（10～15件／日） 　MRへ情報収集依頼メール送付。 　情報収集およびシステム登録について関係部署へ報告連絡。 　MRおよび関係部署との連絡はメール。 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス

≪お仕事内容≫ 引越しに伴う電力の新規契約や 切り替え対応などをお任せします♪ 新天地に向かう人などのお電話対応・確認がメイン◎ ※ガスの開栓・閉栓の電話受付など 勤務地によりお仕事内容が変更になる場合あり※ ＼お問い合わせ内容に対して…／ 決まったフローで受け答えを行うイメージ！ 未経験から始めている方も多いので 安心して働ける環境です★ 【POINT】 対応内容毎にチームでお仕事中！ 「これってどうするんだっけ…？」という時は 近くの同僚・先輩に質問OK！ 【勤務期間】 短期（1ヶ月以内）、短期（3ヶ月以内） ◆2025年4月30日までの短期募集 ※ベルシステムにはお仕事色々！ 上記の勤務期間が終わっても、別のお仕事に切り替えができます♪

「給付金の申請方法は？」 「支給対象になりますか？」 「いつ支給されますか？」など 給付金に関するお客様の"お困りごと"を解決していただきます◎ ※時折、ご案内の発信が発生する場合あり ＼丁寧な研修あり／ 研修期間をたっぷり設けているので、 コールセンターが初めての方でも 自信を持ってご案内できるようになります♪ ※モニター2台を使用しての対応、PC操作に不安のない方 ※マニュアル＆トークスクリプトあり 【注目ポイント】 ＞＞＞ご自宅から面接OK＜＜＜ ベルシステム２４では、来社せずに面接ができるシステムを導入しています！ ●オンライン面接 面接日程を調整し、WEB上で面接担当とお話しする形式です ●録画エントリー 事前に質問事項へフォームで回答していただき、自己PRの動画を送って頂きます ご自身の好きなタイミングでできるので、時間の調整が難しい方にオススメ＊ ご応募後にメールにて、詳細のご案内(URL)をお送りいたします♪ 面接方法はオンライン面接・録画エントリーから好きな方を選択OK！ 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） ◆2025/2/28までの短期募集

≪選べるお仕事多数！≫ ・大手生命保険会社のコールセンター ・入学手続きに関してのお問い合わせ対応 ・家電製品のお問い合わせ(オープニング) ・ドコモのスマホ操作案内サポート ・本人確認書類のチェック業務 ・在宅の問い合わせ対応 ・電話ナシ×日程調整の事務 ・医療サポート事務 などなど！様々な案件の中からあなたに合ったお仕事をご紹介します！ ≪ライフスタイルに合わせて働き方を選ぼう♪≫ ■ 研修後、在宅にシフト可能 ■ 「日勤」「夕勤」「夜勤」などシフトも選択可能 ■ 週3～週5 ■ 扶養内での勤務 【注目ポイント】 ☆応募前に要CHECK☆ ━*━*━*━*━*━* 【1】丁寧な研修制度あり オフィスワークのお仕事を 始めることに不安をお持ちの方専用の 研修プログラムをご用意♪ 不安を解消してからお仕事スタートできます♪ 【2】充実の設備あり 高級マッサージ機、冷蔵庫、電子レンジ、ポット、給茶機、等々充実。喫煙室も完備。 休憩室での昼食可。周辺に飲食店・ショップ多数で便利♪ 【3】完全WEB面接導入 AIによるヒアリングで24時間スマホからいつでも登録OK！ 自分のタイミングで24時間いつでも面接可能！ 外出する手間・時間もかかりません！ 【勤務期間】 短期（1ヶ月以内）、短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上）、春/夏/冬休み期間限定