株式会社SMART　八丁堀事業所の求人情報・お仕事一覧

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＜業務内容＞ ■訪問リハビリーション（移動には主に公共交通機関利用） ■通所リハビリテーション ■その他、上記に付随する業務 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス

＜業務内容＞ ■訪問リハビリーション（移動には主に公共交通機関利用） ■通所リハビリテーション ■その他、上記に付随する業務 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス

＜業務内容＞ ■訪問リハビリーション（移動には主に公共交通機関利用） ■通所リハビリテーション ■その他、上記に付随する業務 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス

＜業務内容＞ 自費リハ訪問 その他、上記に付随する業務 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス

より多くのお客様の人事労務課題を解決するお手伝いをすることをミッションとしております。お客様によって様々な課題を抱えている人事労務の領域において、その解決方法は多岐に渡っています。 お客様に向き合い、ヒアリングをして課題を深掘りし、サービスを売り込むのではなく、お客様の業務改善を提案することをミッションとしています。 【具体的には】 ・商談化されたアポイントへのWeb MTG実施により、商談ならびにお客様の課題解決を前に進めること ※新規開拓、アポイントの取得は別チームが担当します ・初回商談 ～ 受注までの検討フォロー ・担当者とのリレーション構築、業務情報把握、業務改善提案・決裁者へのプレゼン （利用ツール） ・Gsuite・keynote・spreadsheet・drive・Gmail・Salesforce ・商談入力 ・レポート作成/編集 ・ダッシュボード作成/編集 ★ミッション 『社会の非合理を、ハックする』 ★バリュー 自律駆動／早いほうがカッコイイ／最善のプランCを見つける／一語一句に手間ひまかける／ワイルドサイドを歩こう／人が欲しいと思うものをつくろう 【ポジションの魅力】 ・お客さまが抱える課題解決の起点を作ることができます ・インサイドセールスはお客さまとの接触頻度が非常に多いため顧客課題やプロダクトへの理解が非常に早く進みます ・ヒアリング力、セルフマネジメント力、キャッチアップ力、テキストコミュニケーション力などを磨くことができます 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

◆職種説明 SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、『カスタマーサクセス』という役割や部門は近年日本でも急速に起用が広がっています。その中で顧客のビジネスを成功に導く担当者をカスタマーサクセスマネージャー（CSM）といいます。 サービスを有効に導入・機能させ、継続的な関係性を築き、顧客満足度の向上を図るポジションです。 ◆ミッション ・大阪を中心とする、関西・西日本エリアの顧客に対してカスタマーサクセスを実感していただきます。 ・設立1年の少人数の支社であるため、幅広い業務を自律的に遂行していただきます。 ・関西圏におけるカスタマーサクセスの認知を高めます。 【具体的には】 ・オンボーディング(導入支援)を行い、顧客課題を解決へ導く・オンボーディングが完了した顧客に対して、更なる活用を促進する・顧客に機能を活用してもらうための施策を検討し、実行する・契約更新の管理・対応を行う　 ・オプション機能の提案を行う・新機能のオンボーディング、機能利用率向上のための活動を行う　等 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

下記を中心とする経理財務業務に取り組んでいただきます。 ■年次 / 四半期 / 月次決算業務 ■伝票起票、債権債務管理、支払等 ■監査法人対応 ■開示資料作成 ■その他上記に付随する業務 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

ナショナルクライアント様や関連企業様の課題を深く理解し、お客様との信頼関係を構築しながら、担当顧客のオーナーとしてアカウントプランを立案し、全拠点のクロージングセールスと共にプロジェクト成功に向けた活動を推進します。 【具体的には】 ■まだ接点のない企業様に対して、あらゆる手段で接点を創出し、関係構築を行います ■ナショナルクライアント様や関連企業様との商談活動のオーナーとして、アカウントプランを立案し、クロージングセールスとともに新規提案とアップセル活動を行います ■顧客の経営戦略やビジネスを包括的に理解した上で、目指す姿の実現に向けて、SmartHR以外の方法も含め最適な提案を行います。コンサルティング要素も強い役割です ■導入後の企業様とも継続的な関係性を構築し、関連企業様への展開やオプション機能の検討をいただけるよう導きます 【社内の協働先とそれぞれの役割】 ■キーアカウントマネージャー：直接クロージング活動を行うのではなく、対象企業様とその関連企業全般に関する情報の取りまとめ、継続的な関係構築、商談創出、売上及び導入社数最大化のための活動全般を行います。また商談の推進に向けた社内ディレクションを担当します ■インサイドセールス：新規商談獲得を行い、クロージングセールスへトスアップします ■クロージングセールス：商談を前へと進め、クロージングのための活動を行います ■プリセールス：クロージングセールスと同行し、導入を検討中のお客様へシステム要件などの理解を深める手助けを行います ■カスタマーサクセス：導入を決定いただいたお客様へ、導入支援～活用～定着までをサポートします 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

◆職種説明 カスタマーサクセスマネージャー（CSM）とは SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、カスタマーサクセスの役割や部門は近年日本でも急速に起用が広がっています。その中で、顧客のビジネスを成功に導く担当者を『カスタマーサクセスマネージャー（CSM）』といいます。 サービスを有効に導入・機能させ、継続的な関係性を築き、顧客満足度の向上を図るポジションです。 ◆業務内容 ご契約中の大手企業（従業員規模数千～数万名）のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 カスタマーサクセスマネージャーとして、担当顧客のサクセスにフルコミットしていただく業務となります。 具体的には... ・ユーザーの同社サービス導入プロジェクトを支援し（進捗管理・体制構築・リソース管理・課題管理など）、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く ・ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する ・中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、実行 ・連携システムの開発における要件定義、顧客折衝、および進行管理 ・契約更新時の管理・折衝 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【ミッション】 ■金融機関や大手OA機器代理店をはじめとしたパートナー企業様の顧客をご紹介をいただくための関係構築・提案の実行。 ■ご紹介いただいた案件のクロージングポジションへの連携。 【業務内容】 ■セミナー共催先企業の獲得や基調講演登壇者との関係性構築並びに提案機会の創出 ■金融機関並び大手OA機器代理店などパートナー企業様との関係性構築並びにパートナー企業様の顧客先開拓 ■キーパーソンを調査、グリップいただき、顧客先紹介を円滑に進める企画・推進 ※ご担当のエリアを受け持っていただき、上記パートナー企業様のキーパーソンと連携いただきます。 【ポジションの魅力】 同社は、今は紹介及び販売の領域をパートナー企業様にもご協力いただく体制を作っていますが、今後数年で紹介から販売以降の“導入”や“活用支援”を行っていただけるパートナー企業様を増やし、パートナー企業様だけで同社プロダクトの紹介・販売・導入・活用支援を行っていけるスキームの構築を目指しています。 ※これから新たなスキーム構築をしながら、事業として大きく伸ばしていく成長段階のパートナービジネスグループで、これまでのご自身の経験を活かしながら、ビジネスをグロースさせていく経験を得ていただくことができます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ