正社員
カスタマーサクセス
- 給与
- 300万円~700万円※給与詳細は、能力・意欲などを考慮の上決定します。
- 勤務地
- 神奈川県横浜市西区
【事業内容】
私たちFoonz株式会社は【コミュニケーションに無限の可能性を】というVisionを掲げ、コミュ二ケーションを軸にあらゆる営業支援事業を展開をしている企業てす。
・Communication plaatform事業
自社CPaaSの開発から販冗まで一気通貫
・Communication Outsourcing業
コミュ二ケーションのノウハウを活かし顧客の課題解決
・Communication Infra事業
自社プロードバンドの販売を通じて顧客のインターネットインフラを提供
同社にしか発揮出来ない唯一無二の挑戦を続け、顧客のニーズに「0nする会社」を目指します。
【仕事内容】
各企業へ向け、業務効率化プロタクトの提案を行って頂きます。
自社プロタクトのサービスを最大限活用していただくためにユーザーサポートをお任せします。
入支援をはじめとし、各クライアントより頂きました声を社内工ンジ二アへフィードバック頂く作業や、導入後の支援など裁量をもって働くことがてきます。
将来的にはマネージャーとして、 社内メンバーの育成・マネジメントをに挑戦いただけます。
く主な業務>
・現状の業務や実装内容の把握、課題の抽出
・積極的に顧客にかかわってニーズを見出し、顧客の事業成長を導くフォロー
・顧客のシステム利用状況を分析、より効果的に使う方法を提案
・導入メリットや正しい使用法を伝え、活用を促す
・各プロダクトの基本操作のレクチャー
く商談手法>
7割:オンライン
3割:訪問(エンタープライズが多い傾向)
くクライアント>
7割: SMB (中小企業)
3割:工ンタープライズ(大手企業)
くクライアント業界>
現在はコールセンター・人材企業などを主なクライアントとしております。
新規サービスは幅広い業界のクライアントにご利用いただけるため、今後はより多くの業界業種の開拓を行う予定です。
事業内容・業種
ITコンサルティング