リモートワーク／在宅勤務／内職 株式会社クロス・マーケティング【クロスマーケティンググループ】の求人情報・お仕事一覧

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メーカー、広告代理店、コンサルティングファームなど多様な企業のマーケティング課題に対し、同社が提供するマーケティングリサーチサービスの企画、提案を担当いただきます。 近年、企業が抱えるマーケティング課題は多岐にわたり、さまざまな切り口で対応を求められます。クライアントの抱える課題をヒアリングし、情報を確認し、最適な調査手法を企画、提案していただきます。 顧客は日本を代表する大手企業が中心。大手企業の商品、サービス開発のプロセスに大きくかかわり、マーケティング活動の支援をするのが、クロス・マーケティングの営業です。 営業の提案で、サービスの方向性が固まったり、新商品のターゲットを明確にすることもしばしば。自分がかかわった仕事の結果を、世に出る商品を通じて感じたときは、大きなやりがいを感じることができるでしょう。 ＜営業の流れ＞ ▼　担当顧客へのアプローチ（電話、メール） 　まずは、顧客へのアプローチから。この段階でタイミングが良ければ案件の相談をいただけることも。そうでないときは情報収集や情報提供を行い関係性を構築します。 ▼　商談 　顧客の課題を深く、詳しくヒアリングし、理解することが求められます。 　まずは、先輩や、リサーチャーのサポートを得ながら、少しずつ顧客の課題を理解しましょう ▼　受注 　営業の仕事は、受注後も続きます 　社内の関係部署に、顧客の課題を共有し、納品についての打ち合わせを行います。 　営業の仕事は、最終的にお客様の求めるアウトプットを出すところまでとなります。 　社内のチームと協力して、調査を進めましょう。 ▼　納品 　お客様の課題の解となる調査報告、レポートを納品します。 　（サービスによって納品物は異なります） 【例】 飲料メーカーの商品企画部の方が新しいペットボトルのお茶を開発したいと考えた場合に、 ターゲットは誰、どんなパッケージ、どんなタレントを起用したCMを製作すべき等 解決すべきマーケティング課題がいくつもあります。 その課題に対して最適な判断をするために日本最大数である560万人のモニターを活用したリサーチ（調査）を企画提案していただきます。 【取引先】 日本を代表する企業を中心に2200社程との取引があります。 【手厚い研修制度】 入社後1ヶ月ほどは座学とOJTによる研修の期間としていて、その後もキャリアステップに応じた学びの環境を用意しています。中途入社者のほとんどが業界未経験者であり、それに合わせた育成プランとしていますのでご安心ください。 （研修期間は変動する可能性がございます） 【この仕事のやりがい】 「あのシャンプーのパッケージが「赤」になったのは、自分の提案・リサーチ結果があったから。」TVや雑誌で自分が担当した商品やサービスを目にした瞬間が一番やりがいを感じる瞬間です。 事業内容・業種 Webマーケティング・ネット広告

【仕事内容】 既存顧客からのリピートオーダーが多くを占めますが、同時に新規顧客の獲得も広がっており、 業務量が拡大しております。昨今は特に、悪性腫瘍や希少疾患領域など、 深い医療知識と提案力を求められるプロジェクトのニーズが高まっており、 今後予想される医療分野でのプライマリーリサーチのニーズをとらえる為、主に海外プロジェクトの運営を担当いただくリサーチコンサルタント(ポテンシャル)を募集します。 将来的に、国内の内資系・外資系の医薬品メーカー、医療機器メーカー、その他医療に関する事業会社の未病/予防、創薬・開発研究、状態・把握診断、治療選択、治療、予後管理のバリューチェーンにおいて、市場調査の企画設計、調査票／ディスカッションガイドの作成、調査プロジェクト運営や調査結果の分析やアクションへの提言をお任せできる人材を求めています。 　1つのプロジェクトサイクルは、2～3ヶ月程度で、常時３～４件を同時並行で担当頂きます。案件の規模によりますが、基本は複数名（2~3名程度）でプロジェクト推進を行います。 プロジェクト内容によっては、クロス・マーケティンググループの関連部署や 外部のパートナーと連携して頂くこととなります。本ポジションの方には、 　ビジネスレベル以上の英語力を活かし、海外プロジェクトの運営（国外クライアントから受託する国内案件、及び国内クライアントから受託する海外案件）及びグローバルビジネス戦略の構築をお任せいたします。 ※調査対象は国内ですが、海外クライアントとのやり取りやレポーティング時に英語が必要になります。 事業内容・業種 Webマーケティング・ネット広告

【仕事イメージ】 ■例えば…営業活動の生産性向上 営業活動における業務プロセスに課題をみつけ、外部リソースやITツールの導入などを検討し、生産性の高い業務プロセスを構築しコストメリットをだします。 ■例えば…営業企画の提案 営業成績のデータ集計→分析→営業戦略を立案。見込みクライアントのニーズをデータで可視化、クライアントの状態を把握し、適切なタイミングでアプローチする営業戦略を立案し、俗人的な営業からの脱却を目指します。 事業内容・業種 Webマーケティング・ネット広告

【仕事内容】 既存顧客からのリピートオーダーが多くを占めますが、同時に新規顧客の獲得も広がっており、 業務量が拡大しております。昨今は特に、悪性腫瘍や希少疾患領域など、 深い医療知識と提案力を求められるプロジェクトのニーズが高まっており、 今後予想される医療分野でのプライマリーリサーチのニーズをとらえる為、 リサーチコンサルタント(ポテンシャル)を募集します。 将来的に、国内の内資系・外資系の医薬品メーカー、医療機器メーカー、その他医療に関する事業会社の未病/予防、創薬・開発研究、状態・把握診断、治療選択、治療、予後管理のバリューチェーンにおいて、市場調査の企画設計、調査票／ディスカッションガイドの作成、調査プロジェクト運営や調査結果の分析やアクションへの提言をお任せできる人材を求めています。 　1つのプロジェクトサイクルは、2～3ヶ月程度で、常時３～４件を同時並行で担当頂きます。案件の規模によりますが、基本は複数名（2~3名程度）でプロジェクト推進を行います。 プロジェクト内容によっては、クロス・マーケティンググループの関連部署や 外部のパートナーと連携して頂くこととなります。 　ビジネスレベル以上の英語力をお持ちの方は、海外プロジェクトの運営（国外クライアントから受託する国内案件、及び国内クライアントから受託する海外案件）及びグローバルビジネス戦略構築に関与頂く可能性があります。 事業内容・業種 Webマーケティング・ネット広告

【仕事内容】 店頭調査(覆面調査,ミステリーショッパー)の企画、提案業務を担っていただきます。 調査員が店舗を訪問し、顧客体験 (CX) を通じて店舗やサービス等を評価する調査手法です。 クライアントはアパレルや飲食店、アミューズメント、携帯電話販売店等といった店舗経営をする業界になります。 同社、競合他社のリアルな顧客満足度(CS)を把握することで、課題の可視化・改善策の立案、消費者目線での課題に気づくことができます。 日本の大手企業から中小企業の商品・サービスの開発や、店舗経営に大きくかかわり、マーケティング活動を支援するのが、店頭調査の営業です。 世界でみても日本の飲食店、小売業の数はトップレベルで多く、店頭調査のマーケットは成長傾向にあるため、更なる事業拡大を目指します。 ＜営業の流れ＞ ▼　担当顧客へのアプローチ（電話、メール） 上司、先輩からクライアントを引き継がれながら、新規アプローチも次第に行っていただきます。 アプローチの割合は既存50％、インバウンド25％、新規25％。 ▼　商談(対面、テレカン) 顧客の課題を深く、詳しくヒアリングし、理解することが求められます。 クライアントの課題、ニーズに応じた調査プランを企画し提案します。 既存クライアントの場合、調査をする店舗数の変更や、新たに必要になった調査項目の変更などオーダーをいただくことが多いです。 ▼　受注・納品 受注後は社内の関係部署と連携し、調査員の手配や調査に向けて準備。 調査開始から完了まで、スケジュールや進捗確認を行い、イレギュラーが発生した場合はクライアントとの折衝を行います。 調査後は結果を報告し、改善点をクライアントと一緒にディスカッションすることもあります。 データ分析などの専門知識がなくても、専門部隊がおりますのでご安心ください。 ▼　フォローアップ 営業の仕事は受注後も続きます。定期的にクライアントと連絡をとり、深耕していきます。 【仕事例】 飲食チェーン店の店舗運営担当の方が、接客応対を調査しようとスーパーバイザーやエリアマネージャー等、社内事情を知っている従業員に店舗調査を依頼することがあります。 その場合、現場スタッフは良い評価を得ようと普段とは異なる対応をしてしまい、リアルな接客応対を把握することができません。 そういった課題に対して、通常通りの接客応対を調査するために、全国規模で対応が可能な覆面調査(ミステリーショッパー)を企画提案していただきます。 事業内容・業種 Webマーケティング・ネット広告

■業務内容： メーカー、Webサービス、コンサルティングファームなど多様な企業のマーケティング課題に対し、同社が提供するマーケティングリサーチサービスの企画、提案を担当いただきます（日本を代表する企業を中心に2,200社程との取引があります）。 また、クライアントの課題は異なりますので、本質的な課題を解決するために、オーダーメイド型のソリューション提案ができます。 【案件事例】 ＜飲料メーカー＞ 商品企画部の方が新しいペットボトルのお茶を開発したいと考えた場合に、ターゲットは誰？どんなパッケージ　どんなタレントを起用したCMを製作すべき　等、解決すべきマーケティング課題がいくつもあります。 その課題に対して最適な判断をするために日本最大数である1,051万人のモニターを活用したリサーチ（調査）を企画提案していただきます。 マーケティングリサーチを起点に顧客のマーケティングに関わる様々な課題の解決を支援します。 ■営業の流れ： ▼　担当顧客へのアプローチ（電話、メール） まずは、顧客へのアプローチから。この段階でタイミングが良ければ案件の相談をいただけることも。 そうでないときは情報収集や情報提供を行い関係性を構築します。 ▼　商談 顧客の課題を深く、詳しくヒアリングし、理解することが求められます。 まずは、先輩や、リサーチャーのサポートを得ながら、少しずつ顧客の課題を理解しましょう ▼　受注 営業の仕事は、受注後も続きます 社内の関係部署に、顧客の課題を共有し、納品についての打ち合わせを行います。 営業の仕事は、最終的にお客様の求めるアウトプットを出すところまでとなります。 社内のチームと協力して、調査を進めましょう。 ▼　納品 お客様の課題の解となる調査報告、レポートを納品します。 （サービスによって納品物は異なります） 事業内容・業種 Webマーケティング・ネット広告