【アカウントエンジニア】自社プロダクトの開発、運用でオンプレ、クラウドのご経験とスキルが活かせる
【具体的な業務内容】
■自社製品の開発・運用
自社製品への機能追加や運用をしていただきます。オンプレミスとクラウドの両方が対象となります。
■技術的な調査・検証
先進技術の調査、および、検証作業を、テスト環境等で行っていただきます。オンプレミスとクラウドの両方が対象となります。
■手順書の作成
お客様環境に設置しているサーバに対して作業を行う際には事前に手順書やコンティンジェンシープランを作成していただきます。
お客様に承認していただいたのちに作業が開始できます。
■お客様とのやりとり
運用に関してお客様から問い合わせがあった場合に対応します。
日にもよりますが1日あたり0~5件程度の問い合わせがあります。お客様との打ち合わせの参加もあります。
■お問い合わせの管理
お問い合わせの回答状況や調査状況などを管理していただきます。
▽以下は、上記の業務に慣れてきた後のネクストステップで取り組んでいただきたい業務となります
■調査・検証結果のレビュー
■手順書のレビュー
■お客様との打ち合わせのリード
■メンバーの育成
■個々のプロジェクトの管理
■プロジェクト全体の管理
【構築環境】
■OS:Windows, Linux
■サーバー:オンプレミス, AWS, GCP, Azure
■開発言語:bash, zsh, python
■ミドルウェア:Elasticsearch, Kibana, Logstash, Fluentd, Beats, Kafka
■ソースコード管理:Git
■プロジェクト管理:Backlog
■情報共有ツール:Teams, Slack, Box, SharePoint
■監視:Zabbix
【配属部署】
コアテクノロジー部 コアテクノロジーグループ
事業内容・業種
SIer・システム開発・ソフトハウス