正社員
【20代歓迎】ネットワーク製品販売企業のプリセールス&サポート｜東京都｜第二新卒歓迎
- 338万円 ~ 742万円
- 東京都府中市
同社は、創業以来ログ管理製品、ネットワーク監視製品、セキュリティ対策製品の販売、構築に関連した事業を展開しております。
ネットワーク監視・管理製品のプリセールス及び顧客サポート業務をお任せします。
【業務内容】
■ネットワーク監視ソフトウェアのサポート・日本語化
同社が輸入する新製品のマニュアルや操作画面を日本語に翻訳します。
■製品評価
社内サーバーで検証し、バージョンアップがあるとその検証、マニュアル改訂、ドキュメント作成等を行います。
■販売前の営業サポート
製品紹介のための技術資料を作成したり、営業と協力して顧客向けに製品デモを行います。
■販売後の顧客サポート
お客様からサポート依頼があれば、問題の切り分け、動作検証、時にはメーカー技術者への問い合わせ等をしながら問題を解決します。
【業務の特徴】
海外製品を扱うので常にグローバルな視野を持って最先端の技術に接することができ、新たな技や知識を吸収が可能です。
顧客技術者との交流による成長もでき、希望があれば自社他分野製品（セキュリティ製品や統合ログ管理製品）の技術担当者へも転身できます。
【就業環境】
残業は月平均6時間と短く、年間休日は125日（土日祝）、有給休暇取得率は全社員平均70％超えとワークライフバランスの取れた働きやすい職場です。
テレワークは入社1年後から週1日、3年後以降は週2日実施しております。
【組織構成】
取引メーカーごとに営業職、技術職合わせて5～10名のユニットを編成。経験豊富な幅広い層のメンバーが協力して仕事を進めます。マネジメントのほかに、スペシャリストとしての道を目指して頂くことも可能です。
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