正社員
\1日数件程の対応でOK/名古屋高速道路の【コールセンター】
- 給与 月給23万1000円〜24万6000円 + 諸手当・時間外 ※あなたの年齢、経験等を考慮の上、規定により決定します。 ※試用期間6ヶ月あり(期間中の労働条件は本採用と同じです) 【年収例】 460万円/35歳・大卒 採用時(月給24万1000円+各種手当+時間外手当) 495万円/40歳・大卒 入社5年(月給26万円+各種手当+時間外手当) 530万円/45歳・大卒 入社10年(月給27万7000円+各種手当+時間外手当) 昇給・賞与 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回(2024年実績:4.5ケ月分)
- 愛知県
<ノルマなし!チームで対応!無理なく活躍◎>■名古屋高速道路の最新の交通状況、サービスなどのお問合せに対して、丁寧にお客様へご案内します
渋滞・事故の交通情報や料金・ETC割引サービスなど、高速道路に関わるお問合せにお答えします。
▼電話の流れ
(1) お客様からのお問合せ電話
(2) 問合せ内容のヒアリング
(3) 専用モニターや資料を確認し、回答
(4) 応対後に、問合せ内容を専用システムに入力
※他、書類作成や打合せ、新人育成なども行います
【ゆとりある働き方】電話が鳴り続ける事はありません
多忙なイメージがあるかもしれませんが、1日平均40件の問合せを4人チームで応対するので、お困りのお客様にじっくりとご案内ができます!まれにお急ぎのお客様もいらっしゃいますが、あなたひとりで自己判断・完結をする必要はないため、落ち着いてヒアリングし、発注者に引き継ぎすれば大丈夫です◎
【助け合う職場】だから居心地がよく、ず〜っと働ける
ノルマはなく、残業も少なめ、夜間対応なども一切ありません。専用モニターがあるので、電話をしながら最新情報をすぐに確認できる環境です。さらに新人さんはお客様の言ったことを復唱すれば、周りの先輩がそれを聞いてすぐにサポートしてくれます。そんなチームワークも魅力です◎
応募方法
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
少しでも興味をお持ちの方は、
応募フォームより必要事項を入力の上、ご応募ください。
[備考]
※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
また応募の秘密は厳守します。
※複数回ご応募された方に関しましては、
最初にご応募されたデータにて選考を進めさせて頂きます。
会社情報
代表者
事業内容
名古屋高速道路の維持管理
本社所在地
愛知県名古屋市南区本地通6-1-1
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