正社員
資格取得通信講座【カスタマーサクセス】◎年休120日◎土日祝休
- 給与 日給月給281,000円〜298,500円+諸手当 ※経験・スキル・年齢を考慮の上、優遇します。 ※固定残業代 30時間分57,000円〜を含む(超過分は別途支給します) 試用期間:3ヶ月(※期間中の待遇に変動なし) 昇給・賞与 ■昇給年2回(4月・10月) └※定期昇給年1回のほか、評価による昇給年1回 ■賞与年2回(6月・12月)
- 広島県
◆受講検討者さま・受講生さま・卒業生さまへのサポートや受講状況などの管理をお任せ。新サポートの企画展開も行っていただきます。
CS部 顧客サポート職として、以下の業務をお任せします。
サポートの品質や利用状況の管理(数値分析・管理、顧客インタビュー)
現サポートの改善や新サポートの企画提案・実行、関係部門との連携
クレームへの上席対応
お客様へのご案内配信(お知らせ文面の作成)
専門知識のある外部講師との連絡
応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。
※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
会社情報
代表者
代表取締役社長 横田 正隆
事業内容
■通信教育事業、教育・学習支援
(資格の通信教育講座、書籍出版、販売)
人生の新たな可能性に
一歩踏み出せる社会を実現する
個人の人生が豊かで価値あるものに変われば、個人が働く企業もまた、豊かで価値あるものに変わっていきます。
私たちは通信教育講座を提供することで個人から企業、そして社会全体に貢献していきたいと考えています。
本社所在地
広島県広島市安佐南区八木1-15-5