正社員 株式会社ラクスパートナーズの求人情報・お仕事一覧

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　人事労務として、HR-Tech機能の活用により人・組織がパフォーマンスを最大化し続けられるようにするためのスマートな環境整備と安定運用が求められています。 　このミッションを遂行するために、労務課のリーダー候補として、安定的かつ高品質な労務オペレーションの遂行ならびに今後の会社規模拡大を見据えた業務改善をお任せします。 　また、実業務に関しても給与計算を中心に勤怠管理や社会保険の手続きのチェック、業務管理、改善提案にもかかわっていただきます。 　将来的には制度改革やPMIなど重要ミッションにおいても中心人物としてかかわっていただきたいと思っています。 ■使用システム ・オフィスステーション（入社準備・管理・年末調整） ・楽楽勤怠（勤怠管理） ・楽楽販売（社内申請系） ・ZeeM（人事給与・届出申請） キャリアパス 　幅広い経験を積める業務内容・職場環境のため、給与・勤怠・社保・人件費管理など、労務業務内で経験値を広げていただくことが可能です。 　また、今後更に拡大を続けるラクスの労務課で、制度設計・運用に関わっていただくことも可能です。（安全衛生系、就業規則などに関わるような制度設計や運用、労務PMI、子会社給与取り込み　など） 配属部署 経営管理本部　労務部：14名 -労務課：7名（業務リーダー1名）　★こちらでの配属想定です。 -グループ労務課：7名（業務リーダー2名） ※労務課ではラクス本社、グループ労務課ではラクスグループ会社にかかる労務業務を担当しております。 ポジションの魅力 ■労務業務のプロセス改善について、自ら主導で提案・実行して頂けます。 →今後も企業が成長拡大していく中で、DX化の観点も含めた生産性・正確性向上が求められており、それに伴う業務改善について主軸となって推進していただけます。 ■PMIや社内規程・制度の改訂など、ゼロベースでの制度設計に携わることが可能です。 →当社としてもM&Aの実施を重要なテーマとして捉えています。付随して発生するPMIなど、定型業務のみではない労務としての専門性を活かした新しいプロジェクトにも挑戦いただけます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

■具体的な業務 ・初期商談-受注までの案件コントロール（複数関係者を巻き込んだ案件ハンドリング） ・経営課題・業務課題のヒアリング、課題解決手段のご提案、クロージング ・導入時導入後の、カスタマーサクセス担当者への引継ぎ ・施策の考案・プロジェクト推進 ※九州(沖縄含む）、山口エリアのお客様がターゲットとなります。 【例１】ダイレクトセールス（直販担当） イベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業で、電話でアポイント調整し、訪問して提案を行います。契約を頂いた後はサポートチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力できます。 ［営業先］ 　製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、メーカー・不動産等々幅広い業界を担当いただきます。　商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 【例２】パートナーセールス（代理店担当） パートナー企業個社ごとに提案方法を企画し販売支援施策の策定を行います。担当のパートナー企業がよりラクス製品を理解し、顧客に提案ができる状態を目指しパートナー企業を導き、顧客への訪問、提案、クロージングまで行います。 ［パートナーとなる企業］ 　主にクレジットカード会社、銀行、BPO企業、販社が中心です。 ■扱うサービス 楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売 ※その他にも様々なプロダクトがあります。配属は適性判断し決定いたします。 ■営業手法 九州、山口エリアの中小大企業まで幅広い顧客層をメインターゲットとしています。 ・商談先：カスタマー・マーケティング部門や経理部門、情報システム担当 ・代理店：ソフトウェア／ITサービス代理店やWeb製作会社、顧客サポートのアウトソーシング事業者等 ■採用背景 事業成長に伴い組織拡大のため採用活動を行っています。 将来のリーダー、アシスタントマネージャー、マネージャー候補となりうるコア人材を集めるべく、計画的な採用を実施しております。当社の理念や事業に共鳴してくださり、さらなる拡大に向けて会社と一緒に成長したいと考えておられる方を求めています。 ■ラクスで働く魅力 【1】顧客にとって、本当にいいサービスを提案できる ラクスは「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。 実際に営業の現場でも、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点に拘って営業している為、顧客が望んでいないものを押し売りするといったようなことはありません。 営業として働く上で、本質的な提案に集中できるという点でやりがいを感じる方が多い環境です。 【2】成長を後押しする評価制度 ラクスでは「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つが大きな評価項目となります。 上記4つの評価基準を理解し、しっかりと実践することで着実に昇給昇格につながる仕組みです。業務効率・生産性を大事にしている会社ですので思考力を重視する部分もありますが、思考しただけではまだ足りません。 自ら思考し計画→実行する中で、社内の人間関係力を発揮し、誰にでも説明できる形で社内へ展開して組織推進をすることが必要となってきます。 数字的な評価はもちろんですが、ビジネスマンとしてしっかりと成長することができる評価制度もラクスの特徴です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【職務内容】 ラクスの複数プロダクトの内、いずれかのサービスをご担当いただきます。 営業・サポート・マーケティング部門から顧客ニーズを吸収し、顧客視点で開発を進めます。 事業部（ビジネスサイド）と開発チームで連携し、要件定義～リリースまでを一貫して 自社で行います。 【求める役割】 1.開発チームのマネジメント業務 　- 7～10名のチームのマネジメント、チームの方針決定 　- 開発進捗管理、タスクアサイン（リソース管理）、人事考課、1on1面談 2.目標管理による開発プロジェクトマネジメント業務 　- 開発生産性などKPIを用いたチーム状態の把握と早期アクション（PDCAサイクルの推進） 　- リリースに関わる部内外の関係者との業務調整、交渉 　- 品質管理、コスト管理、スケジュール管理、外注活用等の基本的なプロジェクト管理業務 3.メンバーの育成 　- 育成カリキュラムの作成/改訂 　- チームメンバーの指導/フォロー（技術面および行動面） 【取り組む課題】 ・市場のニーズ/シーズを満たし、競合に打ち勝つ製品を設計・開発する ・高品質なサービスが提供できるように改善を重ねる ・高効率・高スピードでの開発ができるように体制や業務手法の改善を重ねる ・人材の育成により、より強い組織へ成長させていく 【組織構成】 エンジニアの全体人数としては250名程度で、製品別・役割別に約20の開発チーム（課）に分かれ、それぞれ5～15名程度の規模となっています。 募集ポジションの組織構成は以下の通りです。 ＜配配メール＞ 課長（40代、男性）- PDMスペシャリスト1名 - サブリーダ2名 - メンバ11名 これ以外にベトナムオフショア開発チームあり 　PM（1名）、PL（1名）、PG（4名）、QA（1名） 各サービス部門は事業部制を採用していますが、開発本部は全エンジニアが所属する「技術専門組織」として、サービス横断的な組織として存在しています。 【ポジジョンの魅力】 ・自社プロダクトの開発マネージャーとして、開発組織の育成を行いスケールさせる経験ができる ・1プロダクトの開発の中心として、開発手法やフローの改善を主体的に行いながら責任を持ち意思決定ができる 【採用背景】 ビジネスの維持・加速に加えて、より多くのお客様に私たちのサービスの価値をお届けすべく、サービスの機能追加やブラッシュアップを多数計画しています。そのためにはもっと多くのエンジニアの力を必要としており、それに伴い組織もスケールしていかなければなりません。その新組織をマネジメントしていく、新たなマネージャーを募集しています。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

楽楽シリーズ（楽楽精算、楽楽明細、楽楽勤怠）の何れかのSaaS製品における新機能追加、パフォーマンス向上、技術的改善や刷新などのWebアプリケーション開発、チームマネジメントを行っていただきます。 【例】 (1)開発プロジェクト管理 ■仕様検討や要件定義などの上流工程や品質管理を中心とした開発のとりまとめと推進 ■問い合わせや作業依頼の対応、トラブルシューティングや不具合調査 (2)開発成果物の作成およびレビュー ■仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー ■コードレビュー (3)メンバーフォロー ■開発進捗管理や1on1等のフォロー ■チームメンバーの育成（技術面および行動面） 【開発環境】 下記、何れかでの組み合わせとなります。 ■使用言語：Java、JavaScript ■ミドルウェア：Apache、Tomcat ■フレームワーク・ライブラリ：Spring Boot、SAStruts、jQuery、React/Redux、Vue.js ■データベース：PostgreSQL ■IDE：eclipse、IntelliJ ■コードレビュー：Pull Request ベース（GitLabのMergeRequest使用）でのコードレビュー ■手法：アジャイル、ウォーターフォール ■バージョン管理システム：GitLab ■チケット管理システム：Redmine、Trello ■CI、テスト：GitLab CI、Jenkins、gradle、Selenium/Selenide ■その他ツール：Flyway、Docker ■PC：ノートPC（Windows or Mac選択可能） ■ディスプレイ：ワイドディスプレイ2台支給 事業内容・業種 SaaS

楽楽シリーズの何れかの製品において、UXデザイン(ユーザー体験の設計)/UIデザインの観点からプロダクトの提供価値の最大化に携わっていただきます。 (1)UI/UXの観点における製品の要求分析、要求仕様の策定 ■UIデザイナーと連携し、ユーザー価値を高めるための要求仕様を策定 ■各種定性・定量リサーチ（ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など）の企画・遂行 ■UXリサーチ結果を元にした機能改善や新機能開発の企画立案・要件定義・仕様策定 (2)製品開発の支援及び製品周辺課題の改善 ■ビジネスサイドと開発をつなぐ架け橋となる製品開発の遂行支援 ■提供済機能の改善やお客様への製品導入フローの改善支援 ■お客様課題や製品課題の分析と改善アクションの策定 ※プログラミングなどの実開発業務は行いません。 事業内容・業種 SaaS

【仕事内容】 電子請求書発行システム「楽楽明細」の導入支援・サポート業務をご担当いただきます。 ◆導入支援 楽楽明細をご契約いただいたお客様に対し、 専属担当となり希望する運用開始日に合わせ、システムが稼働するまでを支援します。 ◆運用定着 システム導入後、これまでの運用から楽楽明細での運用に切り替え、活用促進・定着を行います。 ヒアリングやデータから活用状況を確認し、顧客の成功に繋がる活用方法を提案するなど、継続利用率の維持・向上を推進します。 ◆アップセル・クロスセル オンボーディング段階で活用範囲拡大の可能性があると判断された顧客や、新オプションの提案など、ソリューション提案を行います。 ◇KPI 例）導入完了率：担当顧客のうちシステム導入が完了した顧客の割合 　　アップセル：件数、金額、リード数? 　　クロスセル：有効リード数 　　※その他、個人毎に目標やKPIを設定しています。 【入社後】 教育カリキュラム（OJT、自己学習、テスト）に沿って入社後半年程度での独り立ちを目指していただきます。 知識がないまま顧客対応が始まることはなく、未経験からカスタマーサクセスのプロとして活躍できる環境があります。 【本ポジションの魅力】 ・日本の9割がまだ紙での帳票発行となっています。楽楽明細を通して日本の帳票文化を変えていきたく思っています！ ・マーケットとしてもまだまだ開拓の余地があり(同社で開拓しているのはマーケットの10％程度)、今後より成長させる為に様々な施策を検討しています。 ・残業平均月10?20時間と、非常に働きやすい環境です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【業務内容】 国内開発業務5割、オフショア拠点（ベトナムフォロー）5割をイメージした業務を想定しています。日本語でのコミュニケーションになるのでベトナム語は不問です。 相談しながら希望のキャリアに応じて、中長期的にはバックエンドエンジニアとしてキャリアアップして頂くことも可能です。 【Webアプリケーション開発エンジニアの例】 1.機能開発 - 要件定義～設計～開発～テスト～リリース業務まで ※主に設計～リリース業務をメインに担って頂く予定です。 2.開発成果物の作成およびレビュー - 仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー - コードレビュー 3.サポート部門からの問い合わせ対応 - 問い合わせや作業依頼の対応 - トラブルシューティングや不具合調査 4.メンバーのフォロー - チームメンバーのフォロー（技術面および行動面） 【オフショア開発業務例】 1. ベトナム子会社に対する開発業務管理 日本のエンジニアが設計した要件定義書の内容を理解し、わかりやすく伝える。 設計書、ソースコード、テスト仕様書などの成果物をレビューする。 委託した開発案件の進捗を管理する。 2. ベトナム子会社に対するサポート 質問・相談された内容を理解し、わかりやすく回答する。 日本のエンジニアと協力・相談し、技術的課題を解決する。 生産性、品質、技術力向上のための改善活動をサポートする。 3. ベトナム子会社への出張 現状把握やノウハウの共有、関係強化のためのオフショア開発現地への出張。 ※ベトナム側は日本人の代表者、現地のPM/PL/開発メンバーがいます ※2週間から1ヶ月程度、年に１-2回を想定 など 【担当商材】 「楽楽販売」は、販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させるクラウド型の販売管理システムです。販売管理はもちろんのこと、外注依頼・納期管理、広告案件管理/原価管理、プロジェクト管理など、その他さまざまな業務の標準化・効率化にも活用できます。 ▽開発環境 ・利用言語：PHP、 PL/pgSQL ・ミドルウェア：Apache,Postfix ・フレームワーク・ライブラリ：Zend Framework、Sass、 jQuery ・データベース：PostgreSQL ・開発環境：ノートPC・ワイドディスプレイ2台支給（Windows or Mac選択可能） ・IDE：PhpStorm ・コードレビュー：Pull Request ベース（GitLabのMergeRequest使用）でのコードレビュー ・手法：ウォーターフォール ・バージョン管理システム：GitLab ・チケット管理システム：Googleスプレッドシート、販売での楽楽販売でのタスク管理 ・CI,テスト：Jenkins,、Selenium/Selenide、Codeception ▽チーム体制 ・楽楽販売開発1課、2課 ・組織：1課　→　課長（30代後半、男性）- メンバー9名　 　　　　2課　→　課長（40代前半、男性）- メンバー7名 【採用背景】 全ポジション、増員の募集となります。 各サービス、継続して営業状況は順調でさらに拡大するご期待に応えるべく数万社に提供できる製品に成長させていく構想があります。 開発チームとしては、このビジネスを維持・加速するためにサービスの機能追加やブラッシュアップを担うことになります。 エンジニアひとりひとりがユーザーの困っていることにきちんと応えるために、主体的に開発やサービス全体を作ることに関わっていく必要があります。そういったゴールに向けて、プロジェクトの成功に貢献できるスキルを持った方を募集しています。 【私たちが大事にしていること】 ・「既存サービスの成長」と「新規事業へのチャレンジ」を両立させ続ける ・「PDCA」を徹底し、事業を成長させる ・「本質的なこと」へ取り組み、会社と自分の成長を実現している 【私たちの課題】 ・ビジネスサイドとともに市場のニーズ/シーズを満たす「何を作るべきか」から考えていく ・製品同様に人も成長している最中なので若手を率いながらチームを作っていく ・まだ世の中にない新しい機能や有効となりえる新しい技術を取り込んで共存させていく ・リリースした後も顧客からのフィードバックを得てより良いプロダクトを追求し続けていく 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

楽楽明細開発における技術リードを担っていただきます。 (1)楽楽明細のアーキテクチャー刷新 ■インフラチームと協業し、方式、対応方針の検討主導、推進 (2)開発チームのアーキテクチャー刷新リード ■高難易度の案件推進。最適な技術選定、方式設計を実施し、メンバーの成果物のレビュー、下流工程までのフォローアップを行う (3)技術課題への対応 ■顕在化している(もしくは潜在化している)技術課題の抽出、改善策の立案の主導 ■開発全体を俯瞰して、効率化・自動化を推進する 【魅力】 ■請求書発行市場はまだまだ大きく、プロダクトの伸びしろがたくさんある ■顧客ニーズ、安定運用、新規機能・技術の導入、品質確保のバランスを取りながら開発を行えている ■チーム内外の風通しが良い(メンバーの誠実さ、真面目さ、チームを跨いでも本質的・建設的な議論ができる) ※SIerやSES出身のメンバーが多く在籍 【今後のキャリアプラン】製品開発のテックリードを目指していただけます。 ■継続的な開発課題の抽出、新技術の導入を主導。技術ロードマップの策定 ■後輩エンジニアの技術育成を推進し、開発本部全体の技術レベル底上げを目指す 事業内容・業種 SaaS

「楽楽精算」や「楽楽明細」など企業の業務効率化を推進するSaaSプロダクトを展開するラクスグループにおいて、自社プロダクトのインフラ基盤設計/構築/運用をお任せします。 「プロダクトの安定稼働」と「運用の効率化/最適化」が当組織の大きなミッションとなり、既存の運用に捉われず、課題の改善に前向きに取り組んでいただける方を募集します。 【具体的な業務内容】 ■クラウド・オンプレ両環境におけるインフラ構築（要件定義、技術検証、基本設計、詳細設計、構築・設定、各種試験、リリース、運用） ■各SaaSサービスのインフラ管理、運用保守 ■社内の開発や検証環境の整備と安定提供 ■kubernetesやECSなどのコンテナオーケストレーションツールの運用 ■ansibleやterraformなどのIaCを用いたソリューション構築 ■アプリケーションおよびSREチームとの共同検証 ■構成管理とオペレーションの自動化 ■アーキテクチャ設計・実装・運用 ■サービスのパフォーマンス改善の可視化、分析、提案、実践 ■その他、インフラ業務の効率化や改善 事業内容・業種 SaaS

Webアプリケーション開発エンジニアとして、「ブラストメール」における新機能開発を中心にパフォーマンス向上、技術的改善や刷新などの開発業務に携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 ■機能開発 　-要件定義-設計-開発-テスト-リリース業務まで ■開発成果物の作成/レビュー 　-仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー 　-コードレビューによる品質の確保 ■メンバーの育成 　-チームメンバーの育成 　-技術面および行動面におけるリードおよびフォロー 　-育成カリキュラムの作成/改訂 事業内容・業種 SaaS

【反響中心！業界未経験でも安心の研修◎】自社クラウドサービス「楽楽精算」「楽楽明細」などを法人顧客や代理店へ向けて企画・提案します。 経験やスキルに応じた業務をお任せします！ ◆イベントやWeb、メディアからの問い合わせへの反響営業 （提案からクロージングまでを担当） ◆他サービスへのクロスセル商談の創出 ◆代理店への提案方法の企画、販売支援施策の策定 ◆新規パートナー企業の開拓　など 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　中村 崇則 事業内容 『ITサービスで企業の成長を継続的に支援します』をミッションに掲げ、 中小企業向けクラウドサービスの企画・開発・販売を行っています。 サービス累計導入社数は67,488社（2023年3月末現在）に上ります。 ◆経費精算システム「楽楽精算」 累計導入社数No.1(※) 経費や交通費の申請〜承認〜精算の一連のワークフローをWebブラウザ上で実現 (※)出典 「ITR Market View：予算・経費・就業管理市場2019」SaaS型経費精算市場：累計導入社数ランキング ◆メール共有・管理ツール「メールディーラー」 売上シェア15年連続No.1(※) 複数名でのメール共有・管理・対応を効率的に行えるメールグループウェア (※)出典 ITR：「ITR Market View：メール／Webマーケティング市場2024」 メール処理市場：ベンダー別売上金額推移およびシェア2009−2023年度（予測値） 本社所在地 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア7階

■具体的な業務 ・初期商談～受注までの案件コントロール（複数関係者を巻き込んだ案件ハンドリング） ・経営課題・業務課題のヒアリング、課題解決手段のご提案～クロージング ・導入時導入後の、カスタマーサクセス担当者への引継ぎ ・施策の考案・プロジェクト推進 ※広島、岡山、四国エリアのお客様がターゲットとなります。 【例１】ダイレクトセールス（直販担当） イベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業で、電話でアポイント調整し、訪問して提案を行います。 契約を頂いた後はサポートチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力できます。 ［営業先］ 　製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、メーカー・不動産等々幅広い業界を担当いただきます。 　商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 【例２】パートナーセールス（代理店担当） パートナー企業個社ごとに提案方法を企画し販売支援施策の策定を行います。 担当のパートナー企業がよりラクス製品を理解し、顧客に提案ができる状態を目指しパートナー企業を導き、 顧客への訪問～提案～クロージングまで行います。 ［パートナーとなる企業］ 　主にクレジットカード会社、銀行、BPO企業、販社が中心です。 【営業手法】 広島エリアの中小～大企業まで幅広い顧客層をメインターゲットとしています。 ・商談先：カスタマー・マーケティング部門や経理部門、情報システム担当 ・代理店：金融機関、ソフトウェア／ITサービス代理店やWeb製作会社、顧客サポートのアウトソーシング事業者等 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

楽楽明細は「電子請求書発行システムにおいて、圧倒的シェアNO.1」を目指しており、「プロダクトマーケティングマネージャー」は、「何が売れるか」を考え、「それをどう売るか」に責任を持ち、主に下記を担当します。 ■誰のどんな課題をどのように解決するかを考え、それを実現するためのサービスや機能を企画すること ■最新かつ正確な情報とアウトプットを提供しながら、マーケティング・セールス・CSなどの各部署と連携して売れる仕組を作ること プロダクトマーケティングマネージャーとして、「何が売れるか」を考え、「それをどう売るか」に責任を持ち、事業部の戦略とアラインしつつ、プロダクトの企画に始まり、プロダクトの販売促進・利用促進を目的とした売れる仕組み作りなどをお任せしたいと考えています。 【具体的な業務内容】 ■市場リサーチや顧客ヒアリングなどを通じて、顧客要求を企画としてまとめる ■プロダクトマネージャー、エンジニア、デザイナーと協働したプロダクトの企画・開発 ■リリース計画と販売戦略の策定 ■新プロダクト/機能のポジショニングやメッセージングを定めて、販促資料などの成果物に落とし込む ■各部門を横断したチームを組成し、販売・運用プロセスを構築、ブラッシュアップする ■外部サービスとの連携調査・推進 ※開発の仕様策定、スコープ定義、プロジェクトマネジメントなどのプロダクトマネジメント業務はプロダクトマネージャーと協働で推進いただきます。 【可能であればお任せしたい業務】 ■顧客単価UPに向けたプロダクト戦略やロードマップの策定とKPI管理 ■その他、計画実現を目的としたプロジェクトマネジメントの推進 事業内容・業種 SaaS

「楽楽精算」や「楽楽明細」など企業の業務効率化を推進するSaaSプロダクトを展開するラクスにおいて、インフラ部門の目標達成に向けて組織全体のマネジメントをお任せいたします。 具体的には、組織戦略立案、チームビルディング、オペレーション設計、マネジメント層への指導・育成を含めた組織運営を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■組織戦略立案：インフラ組織の方針決定、リソースマネジメント （技術的戦略にのっとり、部下への戦術の落とし込み、達成支援による人材育成をしていただきます。） ■メンバー管理：人事考課、リーダー/メンバー育成、1on1ミーティング、文化/マインドの熟成 ■自社で採用する技術の検討　(IT業界で勝ち残るための新技術の調査、戦術の実行をしていただきます。) ■自社システムの運用改善、セキュリティ管理等の日々の改善促進 　(日々刻々と変わるシステムの状態をデータ分析を元にプロアクティブ対応を実践して頂きます。) ■マネジメント規模：インフラ開発部　約35名 【技術環境】 ■OS：Linux ■Web：Apache、tomcat ■DB：Mysql,PostgreSQL ■NW：Firewall(メーカは問わず)、ロードバランサ(メーカは問わず)、Cisco ■DevOps関連 ■クラウド：AWS ※オンプレ案件もあり ■OSS設計、実装、運用（Elastic Search, Kibana, fluentd, nginx, qmail, Ansible など） 事業内容・業種 SaaS

【業務内容】 ・所属課、部の達成に向けての営業戦略の構築 　→課内、部内の施策企画、フォロー ・達成に必要な数値管理、KPI設定 ・場合によっては営業メンバーとのアポ同行 ・営業リーダー、メンバーのフォロー（毎月1回各メンバーとの目標管理面談を実施） 等の業務を想定しております。 【本ポジションの魅力】 ◆製品ラインナップの幅が広く、様々な成長フェーズ、戦略が異なる製品をもつ環境下で営業戦略力を磨き上げることが出来ます。 　また、競合他社の動きも早いため、市場を知り、戦い方を見極め、先手を打つという能力が非常に磨かれる環境です。決まりきったことではなく、管理職がある程度の裁量をもちながら、戦略構築に専念できるポジションです。 ◆毎年堅調に成長を続けている一方、まだまだ白地の多い市場に対してアプローチすることができます。ブルーオーシャンな環境で自ら戦略を練り市場を切り開くことが出来ます。 ◆既存事業への積極的な投資に加えて、新サービス立ち上げも継続的に行っており、組織規模は拡大しつつもベンチャースピリットもある社風です。将来的なキャリアパスとして新サービスの立ち上げ責任者など、ラクスの成長スピードに合わせて柔軟なキャリア形成が可能です。 ◆転居を伴う転勤はございません 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

自社開発のクラウドシステム「楽楽精算（経費精算Saas）」等を提供している当社にて、インサイドセールスとして法人向けの営業をお任せします。 マーケティング担当が獲得してくるリード顧客や お問い合わせ顧客への提案になります。 アポイント調整後、フィールドセールスにパスします。 ・電話やメール、WEBによる商談創出 ・他サービスへのクロスセル商談創出 ・情報収集、フィードバック　など ※飛び込み営業などは一切ありません。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　中村 崇則 事業内容 『ITサービスで企業の成長を継続的に支援します』をミッションに掲げ、 中小企業向けクラウドサービスの企画・開発・販売を行っています。 サービス累計導入社数は67,488社（2023年3月末現在）に上ります。 ◆経費精算システム「楽楽精算」 累計導入社数No.1(※) 経費や交通費の申請〜承認〜精算の一連のワークフローをWebブラウザ上で実現 (※)出典 「ITR Market View：予算・経費・就業管理市場2019」SaaS型経費精算市場：累計導入社数ランキング ◆メール共有・管理ツール「メールディーラー」 売上シェア15年連続No.1(※) 複数名でのメール共有・管理・対応を効率的に行えるメールグループウェア (※)出典 ITR：「ITR Market View：メール／Webマーケティング市場2024」 メール処理市場：ベンダー別売上金額推移およびシェア2009−2023年度（予測値） 本社所在地 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア7階

【業務内容】 ■具体的な業務 ・初期商談-受注までの案件コントロール（複数関係者を巻き込んだ案件ハンドリング） ・経営課題・業務課題のヒアリング、課題解決手段のご提案からクロージング ・導入時導入後の、カスタマーサクセス担当者への引継ぎ ・施策の考案・プロジェクト推進 ※静岡エリアのお客様がターゲットとなります。 ＜業務の流れ＞ イベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業で、電話でアポイント調整し、訪問して提案を行います。 契約を頂いた後はサポートチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力できます。 ＜営業先＞ 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、メーカー・不動産等々幅広い業界を担当いただきます。 商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 【ミッション】 私たちラクスは、幅広い業界、企業規模のお客様に対し、様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。 あらゆる業界のお客様に対して、フィールドセールス部隊がお客様のありたい姿を実現するためゴールを共に描きゴールに向けての具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。 ラクスのサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、顧客満足度をより高めていきながら長期に渡ってラクスサービスを利用いただくサイクルを回しています。 ラクスではこういった形で、フィールドセールス部隊・カスタマーサクセス部隊・エンジニア部隊など、部署間でしっかりと連携を取りながら、各領域のスペシャリストたちがお客様の課題解決に寄り添い、満足度を高めています。 ★例えば楽楽精算の場合・・・ 楽楽精算の営業は、直接的には経費精算業務の効率化に貢献できます。 実際に、経理部のお客様には「いいシステムですね、すごく楽になります！」と喜ばれます。 ただ、ラクスとしては、経費精算効率化だけに終わるつもりはなく、 中小企業に「経営をDXで大きく改善できた」と言っていただけるレベルまで、貢献したいと思っています。 楽楽精算の提案と同時に、DXの全体像も経営層にイメージいただけるような提案をすることで、 DXや効率化に対する強い意欲をもっていただこうと考えてます。 それが営業としてできれば、経費精算システムの営業としてでなく、DXを語れる付加価値の高い人となり営業として確実に提案力、顧客の課題に踏み込み解決する力を上げられると考えています。 【営業手法】 静岡エリアの中小-大企業まで幅広い顧客層をメインターゲットとしています。 ・商談先：カスタマー・マーケティング部門や経理部門、情報システム担当 ・代理店：ソフトウェア／ITサービス代理店やWeb製作会社、顧客サポートのアウトソーシング事業者等 【採用背景】 地方エリアへの戦略強化にあたり、静岡拠点も2025年4月に立ち上げることとなりました。 静岡地場企業の開拓なども積極的に進めていきたく、拠点立ち上げに関わってくださる方を採用したいと考えております。 当社の理念や事業に共鳴してくださり、さらなる拡大に向けて会社と一緒に成長したいと考えておられる方を求めています。 【本ポジションの魅力】 【1】お客様の本質的な課題の解決が出来る お客様のありたい姿を描き、ゴールに向けて踏み込んで解決策を探るポジションですので、課題を特定する力が磨かれます。 型が決まった製品を売るのではなくお客様の課題に合わせて必要な機能を選び提案するため、顧客の本質的な課題の解決に向けてダイレクトに導くことが出来ます。 【2】組織拡大、エリア拡大をダイレクトに感じられる環境 静岡拠点の立ち上げポジションになります。 事業拡大に伴い今後更なる人員増、組織の拡大を考えています。 開拓の余地があるエリアなので、スピード感ある環境で組織や事業の変化をよりダイレクトに感じることが出来る環境です。 【配属部署】 ※面接内で適性判断し配属いたします ※扱うサービスは配属部署によって異なります。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【業務内容】 Webアプリケーション開発において、チームの中心となりプロダクトを主導していけるリードエンジニア（技術スペシャリスト）ポジションを募集しています。 【具体的な業務の一例】 1.開発チームのアーキテクチャー刷新リード - 高難易度の案件推進。最適な技術選定、方式設計を実施し、メンバーの成果物のレビュー、下流工程までのフォローアップを行う 2.技術課題への対応 - 顕在化している(もしくは潜在化している)技術課題の抽出、改善策の立案の主導 開発全体を俯瞰して、効率化・自動化を推進する 3. 機能開発 - 要件定義、設計 - 詳細設計、実装、単体テスト、リリース - コードレビュー、設計書レビュー、テストレビュー 4. 開発成果物の作成およびレビュー - 仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー - コードレビュー 5. メンバーフォロー - チームメンバーの業務フォロー（技術面および行動面） - チームメンバーの技術スキル育成 【担当プロダクト（組織）】 「楽楽販売」は、販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させるクラウド型の販売管理システムです。販売管理はもちろんのこと、外注依頼・納期管理、広告案件管理/原価管理、プロジェクト管理など、その他さまざまな業務の標準化・効率化にも活用できます。 【開発環境】 ▽開発環境 ・利用言語：PHP、 PL/pgSQL ・ミドルウェア：Apache,Postfix ・フレームワーク・ライブラリ：Zend Framework、Sass、 jQuery ・データベース：PostgreSQL ・開発環境：ノートPC・ワイドディスプレイ2台支給（Windows or Mac選択可能） ・IDE：PhpStorm ・コードレビュー：Pull Request ベース（GitLabのMergeRequest使用）でのコードレビュー ・手法：ウォーターフォール ・バージョン管理システム：GitLab ・チケット管理システム：Googleスプレッドシート、販売での楽楽販売でのタスク管理 ・CI,テスト：Jenkins,、Selenium/Selenide、Codeception ▽チーム体制 ・楽楽販売開発1課、2課 ・組織：1課　→　課長（30代後半、男性）- メンバー9名　 　　　　2課　→　課長（40代前半、男性）- メンバー7名 【採用背景】 新規サービスと既存サービスの両面で各サービスがスケールしており、楽楽シリーズの利用者数と社会貢献度がどんどんと高まっています。 今後もお客様のご期待に応えるべく、一緒に製品やサービスを拡張していくスペシャリスト/エンジニアを募集しています。 今後は技術刷新を積極的に行いより良いサービスをお客様に提供できるようになるためにもチーム力強化が必須となっています。 そのため、どのようなものをどのように作っていくかを計画立ててリードしていただけるスペシャリスト/エンジニアを募集しています。 【私たちが大事にしていること】 ・「既存サービスの成長」と「新規事業へのチャレンジ」を両立させ続ける ・「PDCA」を徹底し、事業を成長させる ・「本質的なこと」へ取り組み、会社と自分の成長を実現している 【私たちの課題】 ・ビジネスサイドとともに市場のニーズ/シーズを満たす「何を作るべきか」から考えていく ・製品同様に人も成長している最中なので若手を率いながらチームを作っていく ・まだ世の中にない新しい機能や有効となりえる新しい技術を取り込んで共存させていく ・リリースした後も顧客からのフィードバックを得てより良いプロダクトを追求し続けていく 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

横断部門としてセキュリティ面で様々な業務支援を行っていますが、本ポジションでは主に以下を推進いただきます。 (1)プロダクトのセキュリティに関わる業務やSOCの立ち上げ ■ラクスの提供するSaaS製品の開発におけるセキュリティ方針や開発ルールの策定～定着 ■利用しているOSSのライセンスや脆弱性対応の管理～フロー改善 ■プロダクトのインシデント対応フローの整備/運用定着 ■SOC （Security Operation Center)に関して、 SOCサービスの立ち上げ、立ち上げ後の運用 (2)組織管理 ■人事考課、リーダー/メンバー育成、1on1ミーティング、文化/マインドの醸成 ■新卒採用、経験者採用 (3)メンバーの指導・育成 ■チームメンバーの指導/フォロー（技術面および行動面） ■育成カリキュラムの策定 【課題】 ■ラクスが提供するSaaSにおける重大なセキュリティインシデントを減らす ■最新のセキュリティ対策への追従 ■開発業務におけるセキュリティ対策の効率化 【魅力】 ■SOCチームの立ち上げに関わることができる。 ■セキュリティ面は会社で重要視されており、今後様々なチャレンジを行っていくためチームの成長性が見込める。 ■エンジニア組織全体に対し縦横無尽に動き、複数のSaaS開発や運用の改善に取り組み、組織やサービスの成長を実感できる ■特定の誰かによるトップダウンに従うのではなく、開発チームやインフラチームのエンジニアとの協同／時にはリードしながら、本当に必要な事、やるべきことに集中できる 事業内容・業種 SaaS

フロントエンド開発をおこなう横断組織で、楽楽明細をはじめとした各SaaS製品における新機能追加、パフォーマンス向上、技術的改善や刷新など、フロントエンド開発チーム（5名前後）のマネジメントを行っていただきます。 【業務内容例】 (1)開発プロジェクト管理 ■仕様検討や要件定義などの上流工程や品質管理を中心とした開発のとりまとめと推進 ■開発進捗管理やタスク管理 (2)開発成果物の作成およびレビュー ■仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー ■コードレビュー (3)メンバーフォロー ■1on1等のフォロー ■チームメンバーの育成（技術面や行動面など） 事業内容・業種 SaaS

楽楽精算・楽楽明細開発における技術リードを担っていただきます。 (1)アーキテクチャー/開発プロセスの刷新/改善（モダナイズ） ■既存のアーキテクチャーや開発プロセスの刷新ないし改善 ■新たな方式や対応方針の検討主導、推進 (2)開発現場・開発手法へのアプローチ ■最適な技術選定、方式設計を実施し、メンバーの成果物のレビュー、フォローアップ ■開発効率向上のための整備や実装、リファクタリング ■メンバーの開発能力の引き上げや新しい知識・技術の導入を支援 (3)技術課題への対応、技術ガイドラインの策定 ■顕在化/潜在化している技術課題の抽出、改善策の立案の主導 ■開発全体を俯瞰して、効率化・自動化を推進する 事業内容・業種 SaaS

　人事労務として、HR-Tech機能の活用により人・組織がパフォーマンスを最大化し続けられるようにするためのスマートな環境整備と安定運用が求められています。 　このミッションを遂行するために、労務課のリーダー候補として、安定的かつ高品質な労務オペレーションの遂行ならびに今後の会社規模拡大を見据えた業務改善をお任せします。 　また、実業務に関しても給与計算を中心に勤怠管理や社会保険の手続きのチェック、業務管理、改善提案にもかかわっていただきます。 　将来的には制度改革やPMIなど重要ミッションにおいても中心人物としてかかわっていただきたいと思っています。 ■使用システム ・オフィスステーション（入社準備・管理・年末調整） ・楽楽勤怠（勤怠管理） ・楽楽販売（社内申請系） ・ZeeM（人事給与・届出申請） キャリアパス 　幅広い経験を積める業務内容・職場環境のため、給与・勤怠・社保・人件費管理など、労務業務内で経験値を広げていただくことが可能です。 　また、今後更に拡大を続けるラクスの労務課で、制度設計・運用に関わっていただくことも可能です。（安全衛生系、就業規則などに関わるような制度設計や運用、労務PMI、子会社給与取り込み　など） 配属部署 経営管理本部　労務部：14名 -労務課：7名（業務リーダー1名）　★こちらでの配属想定です。 -グループ労務課：7名（業務リーダー2名） ※労務課ではラクス本社、グループ労務課ではラクスグループ会社にかかる労務業務を担当しております。 ポジションの魅力 ■労務業務のプロセス改善について、自ら主導で提案・実行して頂けます。 →今後も企業が成長拡大していく中で、DX化の観点も含めた生産性・正確性向上が求められており、それに伴う業務改善について主軸となって推進していただけます。 ■PMIや社内規程・制度の改訂など、ゼロベースでの制度設計に携わることが可能です。 →当社としてもM&Aの実施を重要なテーマとして捉えています。付随して発生するPMIなど、定型業務のみではない労務としての専門性を活かした新しいプロジェクトにも挑戦いただけます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

「楽楽精算」や「楽楽明細」など企業の業務効率化を推進するSaaSプロダクトを展開するラクスにおいて、インフラ組織のマネジメントを行っていただきます。 【具体的な業務内容】 自社で開発しているSaasシステムのシステム管理・運用/保守を行うインフラチームのマネージャー（課長）としてご活躍頂くことを期待しています。 （自社内で運用体制、環境構築、保守･運用を全て行っています。） ■チーム管理：チームの方針決定、プロジェクトマネジメント、リソースマネジメント （技術的戦略にのっとり、部下への戦術の落とし込み、達成支援による人材育成をしていただきます。） ■メンバー管理：人事考課、リーダー/メンバー育成、1on1ミーティング、文化/マインドの熟成 ■自社で採用する技術の検討　(IT業界で勝ち残るための新技術の調査、戦術の実行をしていただきます。) ■自社システムの運用改善、セキュリティ管理等の日々の改善促進 　(日々刻々と変わるシステムの状態をデータ分析を元にプロアクティブ対応を実践して頂きます。) 事業内容・業種 SaaS

【日時】 　12月7日(土)10:00～16:00（※参加者数によっては延長させていただく可能性もございます） 【方法】 　オンライン完結。GoogleMeetで実施を予定しております。 【当日の流れ】※各時間は目安ですので変更となる可能性がございます。 (例)　10:00～　説明会&質疑応答（zoomウェビナーにて） 　　　11:00～　一次面接（30分予定／合格であれば13:00までに電話、メールにてご連絡） 　　　13:30～　最終面接（1時間予定） 　　　15:30　　終了予定 【参加締め切り】 　12月4日(水)12:00迄 1DAY選考会前に適性検査（SPI試験）のご受験をお願いしております。 --------------------------------------------------- ■業務内容 自社開発のクラウドサービス／SaaSを販売します。主に新規顧客への商談、クロージングを担っていただきます。 ■具体的な業務 ・初期商談-受注までの案件コントロール（複数関係者を巻き込んだ案件ハンドリング） ・経営課題・業務課題のヒアリング、課題解決手段のご提案?クロージング ・導入時導入後の、カスタマーサクセス担当者への引継ぎ ・施策の考案・プロジェクト推進 ■ダイレクトセールス イベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業で、電話でアポイント調整し、訪問して提案を行います。契約を頂いた後はサポートチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力できます。 ［営業先］ 　製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、メーカー・不動産等々幅広い業界を担当いただきます。 　商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 ■ラクスで働く魅力 【1】顧客にとって、本当にいいサービスを提案できる ラクスは「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。実際に営業の現場でも、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点に拘って営業している為、顧客が望んでいないものを押し売りするといったようなことはありません。営業として働く上で、本質的な提案に集中できるという点でやりがいを感じる方が多い環境です。 【2】成長を後押しする評価制度 ラクスでは「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つが大きな評価項目となります。上記4つの評価基準を理解し、しっかりと実践することで着実に昇給昇格につながる仕組みです。業務効率・生産性を大事にしている会社ですので思考力を重視する部分もありますが、思考しただけではまだ足りません。自ら思考し計画→実行する中で、社内の人間関係力を発揮し、誰にでも説明できる形で社内へ展開して組織推進をすることが必要となってきます。 数字的な評価はもちろんですが、ビジネスマンとしてしっかりと成長することができる評価制度もラクスの特徴です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

インフラ開発部SRE課の組織において、システムの基盤開発業務に従事いただきます。 要件定義など上流工程をご担当いただきながら、若手メンバーの開発進捗をマネジメントいただくPLの立ち位置を期待しております。 【具体的な業務内容】 ■営業/カスタマーセールス/製品企画等などの事業部と、その事業部が売上を生み出すために必要な業務を行っている部門である事業管理部（受注・売上分析、契約の承認、請求データの作成を担う）が利用する「バックエンド基盤」という社内利用システムのリプレイスに従事いただきます。 ■バックエンド基盤とは、販管に登録された受注/変更/解約等の契約データを一元管理するDBに集約された契約データを取得し、各商材に連携しているシステムを意味し、この「バックエンド基盤」なしにはラクスの全プロダクトの円滑な受発注は成立せず、ラクスの中で非常に重要な役割を果たすシステムとして位置づけられております。 ■リプレイスが完了したら終わりではなく、継続的な改善・提案を続けより良いシステムの開発を推進いただき、またバックエンド基盤以外のテーマも今後予定しております。 【魅力】 ■チーム内の同意の上で、自分たちで採用する技術を選択していくことができます。 どのような技術を使って開発を進めるかなど、効果を重視しながらチームで意思決定をしながら進めることができますので、モダンな技術も含め検討導入が可能です。 ■プロジェクトマネジメント能力を身に着けていただくことができます。 Goを用いてのシステム開発経験を積んでいただくことができ、またその中でPLとして要件定義やマネジメント経験を積んでいただくことができます。 開発対象であるバックエンド基盤に関しては、社内利用者が多く、要件定義～機能改善まで巻き込む部署が多いことからもPL・PM経験をしっかり積み上げていただくことが可能です。 ■ユーザーの声を聞きながら運用改善を行うことができます ユーザーが社内に多く存在するシステムの開発であるからこそ、どのような仕様が求められているのか、どのような改善があればより使いやすくなるのかをダイレクトに聞き、システム開発に反映することができます。 事業内容・業種 SaaS