エンジニア・ITエンジニア 株式会社ラクスの求人情報・お仕事一覧

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【業務内容】 SaaS製品における開発の主体を担うWebアプリケーション開発エンジニア、または技術の中心としてプロダクトを主導するリードエンジニア（技術スペシャリスト）ポジションを募集しています。 選考ポジションはご経験とご希望に応じて柔軟に対応可能です。 【Webアプリケーション開発エンジニアの例】 1.機能開発 - 設計～開発～テスト～リリース業務まで 2.開発成果物の作成およびレビュー - 仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー - コードレビュー 3.サポート部門からの問い合わせ対応 - 問い合わせや作業依頼の対応 - トラブルシューティングや不具合調査 4.メンバーのフォロー - チームメンバーのフォロー（技術面および行動面） 【リードエンジニアの例】 上記に加えて、技術スペシャリストとしてのプレゼンス発揮 - アーキテクチャ設計 - 品質・効率アップにむけたプロセス改善・ツール導入 - チームメンバーの技術スキル育成 など 【製品サービス紹介】 ※ご経験/ご希望に応じて、下記いずれかのサービスをご担当いただきます。 ■Mail Dealer 『11年連続業界売上シェアトップクラス』、導入社数6,000社を超えるラクスでもっとも歴史の長いサービスです。複数スタッフによるメール対応業務を軸に、各種メッセージングツールによる問い合わせを一元管理。顧客対応業務全般の効率化を実現します。 ■配配メール 中小企業の集客・販促活動に携わる方のメール配信業務を支援する導入企業9,000社超のメルマガ配信・一斉メール配信サービスです。10年以上の安定したサービス提供により、業種・規模問わずたくさんの企業様にご利用いただいています。また、マーケティング課題に特化したマーケティングオートメーション（ＭＡ）の機能を取り入れて費用対効果が高いメールマーケティングサービスでトップクラスシェアを実現しています。 ■楽楽販売 「楽楽販売」は、販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させるクラウド型の販売管理システムです。販売管理はもちろんのこと、外注依頼・納期管理、広告案件管理/原価管理、プロジェクト管理など、その他さまざまな業務の標準化・効率化にも活用できます。 【開発環境】 ※サービスにより多少異なります。 開発言語：PHP, JavaScript, Node.js, TypeScript フレームワーク：Laravel, Vue.js, jQuery, Sass DB：PostgreSQL CI/CD：Jenkins, Ansible, Puppeteer, Selenium/Selenide, PHPUnit 開発環境：PhpStorm(Windows/Mac), GitLab, Mattermost, Trello ▼開発体制 各サービスごとに1チーム10～15名程度でのチーム開発となります。 ほとんどが正社員の内製開発です。 管理職、マネジメント系リーダー、技術スペシャリスト系リーダー、開発メンバーといった構成が基本です。 【採用背景】 全ポジション、増員の募集となります。 各サービス、継続して営業状況は順調でさらに拡大するご期待に応えるべく数万社に提供できる製品に成長させていく構想があります。 開発チームとしては、このビジネスを維持・加速するためにサービスの機能追加やブラッシュアップを担うことになります。 エンジニアひとりひとりがユーザーの困っていることにきちんと応えるために、主体的に開発やサービス全体を作ることに関わっていく必要があります。そういったゴールに向けて、プロジェクトの成功に貢献できるスキルを持った方を募集しています。 【私たちが大事にしていること】 ・「既存サービスの成長」と「新規事業へのチャレンジ」を両立させ続ける ・「PDCA」を徹底し、事業を成長させる ・「本質的なこと」へ取り組み、会社と自分の成長を実現している 【私たちの課題】 ・ビジネスサイドとともに市場のニーズ/シーズを満たす「何を作るべきか」から考えていく ・製品同様に人も成長している最中なので若手を率いながらチームを作っていく ・まだ世の中にない新しい機能や有効となりえる新しい技術を取り込んで共存させていく ・リリースした後も顧客からのフィードバックを得てより良いプロダクトを追求し続けていく 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【業務内容】 国内開発業務5割、オフショア拠点（ベトナムフォロー）5割をイメージした業務を想定しています。日本語でのコミュニケーションになるのでベトナム語は不問です。 相談しながら希望のキャリアに応じて、中長期的にはバックエンドエンジニアとしてキャリアアップして頂くことも可能です。 【Webアプリケーション開発エンジニアの例】 1.機能開発 - 要件定義～設計～開発～テスト～リリース業務まで ※主に設計～リリース業務をメインに担って頂く予定です。 2.開発成果物の作成およびレビュー - 仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー - コードレビュー 3.サポート部門からの問い合わせ対応 - 問い合わせや作業依頼の対応 - トラブルシューティングや不具合調査 4.メンバーのフォロー - チームメンバーのフォロー（技術面および行動面） 【オフショア開発業務例】 1. ベトナム子会社に対する開発業務管理 日本のエンジニアが設計した要件定義書の内容を理解し、わかりやすく伝える。 設計書、ソースコード、テスト仕様書などの成果物をレビューする。 委託した開発案件の進捗を管理する。 2. ベトナム子会社に対するサポート 質問・相談された内容を理解し、わかりやすく回答する。 日本のエンジニアと協力・相談し、技術的課題を解決する。 生産性、品質、技術力向上のための改善活動をサポートする。 3. ベトナム子会社への出張 現状把握やノウハウの共有、関係強化のためのオフショア開発現地への出張。 ※ベトナム側は日本人の代表者、現地のPM/PL/開発メンバーがいます ※2週間から1ヶ月程度、年に１-2回を想定 など 【担当商材】 「楽楽販売」は、販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させるクラウド型の販売管理システムです。販売管理はもちろんのこと、外注依頼・納期管理、広告案件管理/原価管理、プロジェクト管理など、その他さまざまな業務の標準化・効率化にも活用できます。 ▽開発環境 ・利用言語：PHP、 PL/pgSQL ・ミドルウェア：Apache,Postfix ・フレームワーク・ライブラリ：Zend Framework、Sass、 jQuery ・データベース：PostgreSQL ・開発環境：ノートPC・ワイドディスプレイ2台支給（Windows or Mac選択可能） ・IDE：PhpStorm ・コードレビュー：Pull Request ベース（GitLabのMergeRequest使用）でのコードレビュー ・手法：ウォーターフォール ・バージョン管理システム：GitLab ・チケット管理システム：Googleスプレッドシート、販売での楽楽販売でのタスク管理 ・CI,テスト：Jenkins,、Selenium/Selenide、Codeception ▽チーム体制 ・楽楽販売開発1課、2課 ・組織：1課　→　課長（30代後半、男性）- メンバー9名　 　　　　2課　→　課長（40代前半、男性）- メンバー7名 【採用背景】 全ポジション、増員の募集となります。 各サービス、継続して営業状況は順調でさらに拡大するご期待に応えるべく数万社に提供できる製品に成長させていく構想があります。 開発チームとしては、このビジネスを維持・加速するためにサービスの機能追加やブラッシュアップを担うことになります。 エンジニアひとりひとりがユーザーの困っていることにきちんと応えるために、主体的に開発やサービス全体を作ることに関わっていく必要があります。そういったゴールに向けて、プロジェクトの成功に貢献できるスキルを持った方を募集しています。 【私たちが大事にしていること】 ・「既存サービスの成長」と「新規事業へのチャレンジ」を両立させ続ける ・「PDCA」を徹底し、事業を成長させる ・「本質的なこと」へ取り組み、会社と自分の成長を実現している 【私たちの課題】 ・ビジネスサイドとともに市場のニーズ/シーズを満たす「何を作るべきか」から考えていく ・製品同様に人も成長している最中なので若手を率いながらチームを作っていく ・まだ世の中にない新しい機能や有効となりえる新しい技術を取り込んで共存させていく ・リリースした後も顧客からのフィードバックを得てより良いプロダクトを追求し続けていく 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【業務内容】 ＜バックエンドエンジニア＞ 将来的なPdM候補として最初は上流部分をメインに業務して頂き、中長期的にPdMとしてのキャリアを築いて頂きたいと考えています。 1.機能開発 - 要件定義～設計～開発～テスト～リリース業務まで ※特に要件定義～設計部分を担って頂きます。 2.開発成果物の作成およびレビュー - 仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー - コードレビュー 3.サポート部門からの問い合わせ対応 - 問い合わせや作業依頼の対応 - トラブルシューティングや不具合調査 4.メンバーのフォロー - チームメンバーのフォロー（技術面および行動面） ＜楽楽販売におけるプロダクトマネージャー＞※将来的に担っていただきたい役割 　 1. 製品ロードマップ、要求分析、要求仕様の策定 - 事業部と連携して、製品の方向性決定の支援及び策定 - 事業部と連携して、売上向上、ユーザー価値を高めるための要求仕様を策定 2. 製品開発の支援及び製品周辺課題の改善 - 事業部と開発の架け橋となり、製品開発の遂行支援 - 提供済機能の改善やお客様への製品導入フローの改善支援 - お客様課題や製品課題の分析と改善アクションの策定 3. ドメインエキスパートとして業務推進 - 販売管理置ける顧客業務、運用理解 - 電子帳簿保存法など法制度の順守のため品質向上施策 【担当商材】 「楽楽販売」は、販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させるクラウド型の販売管理システムです。販売管理はもちろんのこと、外注依頼・納期管理、広告案件管理/原価管理、プロジェクト管理など、その他さまざまな業務の標準化・効率化にも活用できます。 【取り組む課題】 ・顧客の運用を理解したうえで、課題解消につながる開発テーマを定め中期的な製品ロードマップを策定 ・顧客要求を正しく理解したうえでプロダクトでの実現方法を検討、提案 【採用背景】 販売管理システム、汎用WEBデータベースとして10年以上のサービス提供を続けている楽楽販売におけるプロダクトマネージメントを将来的には行っていただきます。 顧客の業務、運用を深く理解したうえで課題・ニーズを洗いだし、それをプロダクトに反映し価値を上げることで売り上げ拡大に貢献していただきます。 また、業務を進める上ではビジネスサイドとエンジニアリングの間に立ち製品開発のロードマップ策定から要求分析、要求仕様の策定を行います。 具体的には以下のような役割を担っていただきます。 ・製品ターゲット、戦略から製品ロードマップの策定 ・製品ロードマップにそった具体的な開発機能の検討、およびリリース計画の策定 ・機能リリース後の定性・定量の両面の分析に基づいた効果測定、およびプロダクトへのフィードバック ・要求仕様、要件定義の精度向上による開発効率化 【ポジションの魅力】 ・専任プロダクトマネージャとして、仕組みやフローなど主体的に進めることができます。 ・プロダクト全体に関わる役割なので、プロダクト全体の課題解決や課題の提案をしていける。 ・ビジネスサイドとの関りも大きく事業貢献している実感を得ることができます。 【開発環境・チーム体制】 ▽開発環境 ・利用言語：PHP、 PL/pgSQL ・ミドルウェア：Apache,Postfix ・フレームワーク・ライブラリ：Zend Framework、Sass、 jQuery ・データベース：PostgreSQL ・開発環境：ノートPC・ワイドディスプレイ2台支給（Windows or Mac選択可能） ・IDE：PhpStorm ・コードレビュー：Pull Request ベース（GitLabのMergeRequest使用）でのコードレビュー ・手法：ウォーターフォール ・バージョン管理システム：GitLab ・チケット管理システム：Googleスプレッドシート、販売での楽楽販売でのタスク管理 ・CI,テスト：Jenkins,、Selenium/Selenide、Codeception ▽チーム体制 ・楽楽販売開発1課、2課 ・組織：1課　→　課長（30代後半、男性）- メンバー9名　 　　　　2課　→　課長（40代前半、男性）- メンバー7名 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【業務内容】 Webアプリケーション開発において、チームの中心となりプロダクトを主導していけるリードエンジニア（技術スペシャリスト）ポジションを募集しています。 【具体的な業務の一例】 1.開発チームのアーキテクチャー刷新リード - 高難易度の案件推進。最適な技術選定、方式設計を実施し、メンバーの成果物のレビュー、下流工程までのフォローアップを行う 2.技術課題への対応 - 顕在化している(もしくは潜在化している)技術課題の抽出、改善策の立案の主導 開発全体を俯瞰して、効率化・自動化を推進する 3. 機能開発 - 要件定義、設計 - 詳細設計、実装、単体テスト、リリース - コードレビュー、設計書レビュー、テストレビュー 4. 開発成果物の作成およびレビュー - 仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー - コードレビュー 5. メンバーフォロー - チームメンバーの業務フォロー（技術面および行動面） - チームメンバーの技術スキル育成 【担当プロダクト（組織）】 「楽楽販売」は、販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させるクラウド型の販売管理システムです。販売管理はもちろんのこと、外注依頼・納期管理、広告案件管理/原価管理、プロジェクト管理など、その他さまざまな業務の標準化・効率化にも活用できます。 【開発環境】 ▽開発環境 ・利用言語：PHP、 PL/pgSQL ・ミドルウェア：Apache,Postfix ・フレームワーク・ライブラリ：Zend Framework、Sass、 jQuery ・データベース：PostgreSQL ・開発環境：ノートPC・ワイドディスプレイ2台支給（Windows or Mac選択可能） ・IDE：PhpStorm ・コードレビュー：Pull Request ベース（GitLabのMergeRequest使用）でのコードレビュー ・手法：ウォーターフォール ・バージョン管理システム：GitLab ・チケット管理システム：Googleスプレッドシート、販売での楽楽販売でのタスク管理 ・CI,テスト：Jenkins,、Selenium/Selenide、Codeception ▽チーム体制 ・楽楽販売開発1課、2課 ・組織：1課　→　課長（30代後半、男性）- メンバー9名　 　　　　2課　→　課長（40代前半、男性）- メンバー7名 【採用背景】 新規サービスと既存サービスの両面で各サービスがスケールしており、楽楽シリーズの利用者数と社会貢献度がどんどんと高まっています。 今後もお客様のご期待に応えるべく、一緒に製品やサービスを拡張していくスペシャリスト/エンジニアを募集しています。 今後は技術刷新を積極的に行いより良いサービスをお客様に提供できるようになるためにもチーム力強化が必須となっています。 そのため、どのようなものをどのように作っていくかを計画立ててリードしていただけるスペシャリスト/エンジニアを募集しています。 【私たちが大事にしていること】 ・「既存サービスの成長」と「新規事業へのチャレンジ」を両立させ続ける ・「PDCA」を徹底し、事業を成長させる ・「本質的なこと」へ取り組み、会社と自分の成長を実現している 【私たちの課題】 ・ビジネスサイドとともに市場のニーズ/シーズを満たす「何を作るべきか」から考えていく ・製品同様に人も成長している最中なので若手を率いながらチームを作っていく ・まだ世の中にない新しい機能や有効となりえる新しい技術を取り込んで共存させていく ・リリースした後も顧客からのフィードバックを得てより良いプロダクトを追求し続けていく 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【業務内容】 自社開発のクラウドサービス／SaaSを販売します。主に新規顧客への商談?クロージングを担っていただきます。 加えて、チームリーダーとしてメンバーフォローや、チームの方向性、施策を考え実行に移していただくポジションです。 弊社のリーダー職は上から降りてきたものをただこなすのではなく、リーダーとして裁量持ちながら自らの意見を反映させながら施策を考え実行に移すことが出来るポジションです。 ※ご経験によりお任せする業務範囲が変わる可能性がございます。 ■具体的な業務 ・企業のアカウントプランニング ・東海エリアのお客様に対しての提案-クロージングまで ・導入時-導入後の、カスタマーサクセス担当者への引継ぎ ・施策の考案・プロジェクト推進 ・メンバーフォロー（2~4名のチームリーダーとして動いていただく可能性がございます） 【扱うサービス】 楽楽精算、楽楽明細、楽楽販売 【営業先】 中小-大企業まで幅広い顧客層をメインターゲットとしています。 ・商談先：カスタマー・マーケティング部門や経理部門、情報システム担当 ・代理店：ソフトウェア／ITサービス代理店やWeb製作会社、顧客サポートのアウトソーシング事業者等 【営業手法】 ・反響営業／Webからの問合せ中心 ・アウトバウンド／テレアポ・DM ・代理店営業 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

営業職、カスタマーサクセス職いずれのポジションでも選考を希望される場合本求人へご応募ください。 書類選考の際、採用担当者が職務経歴や志向に合わせポジションを検討し、書類選考通過時にポジション記載し通過のご連絡お送りさせていただきます。 【業務内容】 営業もしくはカスタマーサクセスいずれかの職種をご担当いただきます。 ＜営業＞ 　 　自社開発のクラウドサービス／SaaSを販売します。主に新規顧客への商談、クロージングを担っていただきます。 　■具体的な業務 　・初期商談-受注までの案件コントロール（複数関係者を巻き込んだ案件ハンドリング） 　・経営課題・業務課題のヒアリング、課題解決手段のご提案?クロージング 　・導入時導入後の、カスタマーサクセス担当者への引継ぎ 　・施策の考案・プロジェクト推進 ＜カスタマーサクセス＞ 　ご契約をいただいた案件を無事に稼働させることと、 稼働した案件を長く使ってもらうことをミッションとし顧客をサポートし導く役割を担っていただきます。 　■具体的な業務 　・導入サポート 　・運用提案 　・業務改善プロジェクト 　・その他 　　例）・企業様の声をヒアリングし、製品開発へのフィードバックを実施 　　　　・マニュアル作成やサポートサイトの運営 　　　　・メンバーからの機能に関する問い合わせ対応（開発経験の方）　など 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 ■経費精算システム《楽楽精算》、メール共有システム《メールディーラー》、メール配信システム《配配メール》などのクラウドサービスに対する新規販売、代理店開拓業務をお任せいたします。 ※お客様の声を収集して製品開発へのフィードバックすることで、機能改善や新規サービス開発へ繋げることも可能です。 【営業先】 ■主に従業員5～300名の中小・中堅企業で、商談先はカスタマー・マーケティング部門や情報システム担当。 ■代理店としては、ソフトウェア/ITサービス代理店やWeb製作会社、顧客サポートのアウトソーシング事業者など。 ■IT技術で中小企業をサポート！企業の根幹的な課題解決のため、企業に入り込んでいただき、マーケティング部門や情報システム部門、代表取締役などに自社サービスをご提案いただきます。 【営業手法】 ■一部アウトバウンドもございますが、反響営業(Webからの問合せ中心)中心です。 ※2017.03　クラウド型経費精算システム「楽楽精算」3年連続累計導入社数第1位を獲得 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 ■経費精算システム《楽楽精算》、メール共有システム《メールディーラー》、メール配信システム《配配メール》などのクラウドサービスに対する新規販売、代理店開拓業務をお任せいたします。 ※お客様の声を収集して製品開発へのフィードバックすることで、機能改善や新規サービス開発へ繋げることも可能です。 【営業先】 ■主に従業員5～300名の中小・中堅企業で、商談先はカスタマー・マーケティング部門や情報システム担当。 ■代理店としては、ソフトウェア/ITサービス代理店やWeb製作会社、顧客サポートのアウトソーシング事業者など。 ■IT技術で中小企業をサポート！企業の根幹的な課題解決のため、企業に入り込んでいただき、マーケティング部門や情報システム部門、代表取締役などに自社サービスをご提案いただきます。 【営業手法】 ■一部アウトバウンドもございますが、反響営業(Webからの問合せ中心)中心です。 ※2017.03　クラウド型経費精算システム「楽楽精算」3年連続累計導入社数第1位を獲得 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

社内情報システム部門にて、クラウドサービスの利活用推進メンバーとして社内システムに幅広く携わって頂きます。 子会社含めたグループ全体の業務効率化・セキュリティ強化を目的とした、システム導入の推進役を担って頂きます。 【主な担当業務】 ・Google WorkspaceやMicrosoft 365を中心としたクラウドサービスの運用・導入・業務改善（自動化など） ・3000人規模が適正に利用できる将来を見据えたクラウドシステムの構築・運用 ・クラウドシステムのサイバーセキュリティ対策及びインシデント対応 【採用背景】 ・ラクスは代表が元エンジニアという事もあり、システム投資に理解のある会社です。各事業部のニーズを汲み取ったうえで、最新技術とアイデアで効果的な社内システム提案を実現できる環境です。 ・成長中の上場企業のため、子会社を含めてグループ全体にシステムを通じて新しい課題にどんどんチャレンジできる環境があります。 ・既存運用だけでなく新たな施策の提案や全体戦略を一緒に考えていただける方を、ぜひお招きしたいと思っております。 ・将来像としては、リーダー職としてご入社を頂き、その後は業務上のリーダーシップやマネジメントを発揮頂きながら、弊社のマネージャ・管理職を目指して頂く事が出来るポジションです。 【キャリアパス】 今後、オペレーティブ・ルーチンワークに関しては自動化・効率化を行っていく方針です。 それに伴い、本チームも情報系システム全般を管轄する組織として拡大していく為、リーダーおよびマネージャーになってもらうことを期待しています。 また、既存の情報システム環境だけで満足をせず、新規のシステム導入やリプレイス、そして今後増えていく予定である子会社へのシステム提案を行っていただくなど、短期・中長期的にご活躍いただけるフィールドが沢山ございます。 【ポジションの魅力】 1. 代表が元エンジニアという事もあり、システム投資に理解のある会社です。 各事業部のニーズを汲み取ったうえで、最新技術とアイデアで効果的な社内システム提案を実現できる環境です。 2. 成長中の上場企業のため、子会社を含めてグループ全体にシステムを通じて新しい課題にどんどんチャレンジできる環境があります。 3. 既存運用だけでなく新たな施策の提案や全体戦略を一緒に考えていただける方を、ぜひお招きしたいと思っております。 将来的には、会社拡大に伴い組織化の推進や更に上のポジションにチャレンジ頂けます。 【組織構成】 情報システム部 └東京（業務系システム）：9名 └東京（ITインフラ・IaaS・機器管理）：4名 └大阪（ITインフラ・IaaS・機器管理）：6名 └大阪（クラウド＆セキュリティ）：5名 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 国内累計導入社数6回連続トップシェアの経費精算システム「楽楽精算」の法人企業向けのコンサルティング営業をお任せします。 【仕事内容（詳細）】 ■北陸エリアでのお客様への楽楽精算のデモンストレーション・営業活動・受注活動による楽楽精算のシェア拡大 ■北陸の販売パートナーとのリレーション構築やパートナー向け勉強会の実施 ■自己の営業力向上と東京営業部門との連携を強化することで、北陸エリア専任チームの目標達成に貢献 【営業先】 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 【営業手法】 ＜1＞ダイレクトセールス webへの問い合わせ反響や提示解来場者等に対する直販営業 ＜2＞パートナーセールス 販売パートナーやアライアンスと協業してリードを創出する代理店営業 ※北陸営業所の場合は＜1＞＜2＞どちらも携わっていただく想定です ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 事業内容・業種 SaaS