正社員
【カスタマーサクセス/顧客提案支援】27.5億円資金調達の物流クラウド
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 東京都豊島区
「オープンロジ」の提供価値を最大化するために、サービス導入初期や運用開始後、ユーザーに寄り添ったEC物流に関するサポート・コンサルティングを継続的に行うポジションです。
ユーザーの課題解決に対して、こちらから能動的に解決のために支援していきます。
<具体的には>
・顧客の課題に合わせた物流業務のコンサルティング
・顧客からのフィードバックを基にした弊社プロダクトの改善提案や企画
・顧客の成功(サクセス)に向けた、自社サービスの導入支援およびその後の運用支援
【平均取引先担当数】
5-10社
事業内容・業種
ソフトウェアベンダ