カスタマーサクセス|現状の悩みの問題解決【名古屋】
- 給与
- 500万円~800万円※初年度の年収例
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区
【業務内容】
カスタマーサクセスとして以下の業務をお任せします。
・応募課金のキックオフ(目標設定など)
・月1回の30分の振り返り(現状と課題の把握)
・現状の悩みの問題解決
・潜在的なニーズの把握とコンサルプランの引上げ
【業務の魅力】
■担当企業をもてば持つほど稼げる
5%~10%のインセンティブなので、カスタマーサクセスで年収10,000,000円も稼げます。
※担当企業社数50,000円がカスタマーサクセスの売上になるため、そのうち5%~10%がインセンティブに反映されます。
■本質的な営業スキルが身につく
担当企業様の振り返りを通して、潜在的なニーズを汲み取った上で、コンサルプランの提案を行います。お客様の課題解決のために、必要な商材を提案できるので、やりがいも大きいです。
【入社後の流れ】
1ヶ月目:バックオフィス※応募者獲得のフローを知るため
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2ヶ月目:応募課金受注後の流れのロープレ
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3ヶ月目:同行&独り立ち
【キャリアイメージ】
カスタマーサクセス
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ユニットリーダー
※ユニットリーダーだけでなく、コンサルやその他部署へのローテーションも可能です
事業内容・業種
コンサルティングファーム