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【問い合わせへのメール・電話対応】栄養バランスに配慮した料理のデリバリーサービス『nosh』が大人気！成長を続ける企業で働くやりがいを実感♪ お客様から頂いたご意見を社内の各部署へ共有し、サービスをより良くしていく大事な役割も担う部署です！ ★利用手続きが中心！ サービスの利用開始・変更の連絡が中心。 氏名・住所・請求先などヒアリング、プランや費用、利用方法を紹介します。 ※1日平均50件の電話・10件のメールを対応いただきます。 急成長中の注目企業◎働きやすさも、注目！ 会社が成長していくためには 社員のモチベーションを 保つことも必要不可欠。 ◎年間休日はたっぷり180日を確保 ◎ウォーターサーバー完備 ◎服装・髪型自由のカジュアルフリー制度 ◎書籍購入補助制度でスキルアップ など、誰もが気持ちよく働けるよう 福利厚生の整備に取り組んでいます。 14:00-電話・メール対応 17:00-社内伝達 問い合わせのなかで他部署への連携が必要なものを報告 17:30-休憩 18:00-電話・メール対応 18:30-フィードバック面談 自身の電話対応に対してアドバイスを受け、成長の機会に繋げられます。 20:30-全体終礼：全員で1日の振り返りと明日への引き継ぎを確認 20:45-終業 応募方法 「マイナビ転職」の応募フォームをご利用のうえ、必要事項を入力し、送信してください。 応募に関するお問い合わせ等がございましたら、「質問する」ボタンよりご質問ください。 【個人情報の取り扱いについて】 ご応募についての秘密は厳守いたします。ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、 第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　田中 智也 事業内容 栄養バランスに配慮した弁当の宅配サービスnosh（ナッシュ）の製造・販売 本社所在地 大阪府大阪市北区中之島3-3-3中之島三井ビルディング16F

【お客様相談室業務】エンドユーザーからのお問合せに対する対応業務中心。取引先からのお問合せ対応、及びそれに付随する業務をお任せします。 ■お客様からのご指摘、お問合せに関わる対応業務 （電話受付け、訪問等、メール対応）※一日1〜5件程度 ※内容は、その場で回答できるものや、社内関連部署に確認が必要なものなど様々。 ■製造工場への調査依頼、調査結果の収集 ■調査報告書の確認 ■周辺業務・ご指摘の分析、工場への配信業務 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 棚本　実 事業内容 ■国内最大手コンビニエンスストア向けの調理済食品の製造・販売 ■おにぎり・お弁当・サンドイッチ等の調理済食品の開発、製造、販売 【事業所】 ■工場：北海道から四国まで全国23工場 本社所在地 〒162-8020 東京都新宿区富久町１３−１５