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コールセンター・カスタマーサポート正社員百貨店・スーパー・CVS・ホームセンターの求人情報・お仕事一覧
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新着

正社員

コールセンター運営／オペレーター【名古屋／中区】

給与: 360万円～500万円※前職、経験、年齢を考慮の上、規定により決定致します。
勤務地: 愛知県名古屋市中区

【業務内容】インバウンド・アウトバウンドによるコールセンター業務をお任せします。【業務詳細】コールセンター内では、オペレーターとしてのご経験を積んでいただき、ゆくゆくはSVとして活躍頂くために必要な知識・経験を身につけていただきます。オペレーターとして経験を積んで頂いたのち、またはコールセンターでのご経験をお持ちの方は、SVとしてオペレーターのサポート、事務管理業務、その他各種モニタリング業務を行い、コールセンターの円滑運営に貢献していただきたいと考えています。業務も覚えることが多岐にわたり、知識・経験が積み上がるまでの一定期間は、周囲と目線を合わせ、協力しながら業務に励んでいただきたいと考えております。事業内容・業種小売業界（百貨店／専門店／アパレル）

株式会社トップマークス

提供元：

正社員

EC受発注業務・カスタマーサポート担当

給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 東京都新宿区

【仕事内容】 (雇入れ直後) エルメスやグッチなど高級ブランドアイテムの新中古品販売を行なっている同社。あなたには、自社サイト、Yahoo！ショッピング、楽天、海外サイトなどのECサイトの運営をお任せします。【具体的には】 ■受注管理や商品の発送・ECから注文の入った商品を店舗から回収するための連絡業務・発送前の検品（入庫、商品とEC掲載情報との確認、精度不良がないか等の確認）・国内メール対応（楽天,EC,YS,ラクマ）・海外メール対応（クロノ24）・その他処理（売上計上、海外不着確認、修理依頼など） ■お客様からの問い合わせ対応・7割：商品に関するもの（付属品と有無、状態、保証の確認）・3割：その他(決済、日付指定、キャンセル等) ※メールは1日40件前後／電話は多くて1日15件～20件程度です。 ※1日2名～4名で対応します。 ※梱包の部署が別にあるため、梱包作業は行っていません。工程ごとに担当制を採っており、まずは受注管理や商品の発送などからお任せしていきます。慣れてきたらメールでのお問い合わせ対応をお任せしていきます。サイト更新等により対応方法の変更やイレギュラー対応があるため、 ◎変化に順応できる方 ◎イレギュラーに落ち着いて対応できる方 ◎マルチタスクに対応できる方に適した業務環境です。事業内容・業種小売業界（百貨店／専門店／アパレル）

ウォッチニアン株式会社

提供元：

正社員

EC受発注業務・カスタマーサポート担当

給与: 330万円
勤務地: 東京都新宿区

【仕事内容】 (雇入れ直後) エルメスやグッチなど高級ブランドアイテムの新中古品販売を行なっている同社。あなたには、同社サイト、Yahoo！ショッピング、楽天、海外サイトなどのECサイトの運営をお任せします。【具体的には】 ■受注管理や商品の発送国内・海外の受注対応から発送梱包までを行います。・ECから注文の入った商品を店舗から回収するための連絡業務・発送前の検品／梱包発送（入庫、商品とEC掲載情報との確認、精度不良がないか等の確認）・国内外対応（楽天,EC,YS,ラクマ,ヤフオク,クロノ,ebay,VC,Q10）・その他処理（売上計上、LINE配信など） ■お客様からの問い合わせ対応・7割：商品に関するもの（付属品と有無、状態、保証の確認）・3割：その他(決済、日付指定、キャンセル等) ※メールは1日15件前後／電話は多くて1日15件～20件程度です。 ※1日2名～4名で対応します。サイト更新等により対応方法の変更やイレギュラー対応があるため、 ◎変化に順応できる方 ◎イレギュラーに落ち着いて対応できる方 ◎マルチタスクに対応できる方に適した業務環境です。事業内容・業種小売業界（百貨店／専門店／アパレル）

株式会社銀蔵

提供元：

正社員

【千葉】食品スーパー店舗スタッフ(東証一部上場グループ会社）

給与: 340万円～450万円
勤務地: 千葉県館山市

【業務内容】 ■店舗スタッフとして各部門に配属(農産/畜産/水産/総菜/グロサリー)。取りまとめや売上管理、売り場管理、人材育成等、幅広い業務をお任せします。【具体的には】接客・販売・調理・商品作り・値付け仕入等の商品管理・商品陳列及び補助業務・担当部門の計数管理、従業員の指導・育成・管理業務【キャリア】将来的には店長・店長候補として活躍いただくことを期待しています。スーパーバイザーやバイヤーなどのへのキャリア変更可能性あり。事業内容・業種小売業界（百貨店／専門店／アパレル）

企業名非公開

提供元：

新着

正社員

アウトバウンドによるコールセンター業務／オペレーター【名古屋／中区】

給与: 700万円～900万円※前職、経験、年齢を考慮の上、規定により決定致します。
勤務地: 愛知県名古屋市中区

【業務内容】アウトバウンドによるコールセンター業務をお任せします。【業務詳細】通信・電気・ガスなど生活インフラ商材のアウトバウンド営業をはじめ法人向け営業のアポイント取得業務などアウトバウンド業務全般をお任せします。これまでのご経験を活かし、全体の運営管理業務、スタッフのサポート・管理など、マネジメント業務をおこない、コールセンターの円滑運営に貢献していただきたいと考えています。またゆくゆくは、当社コールセンターで受託する案件の獲得営業や新規顧客（クライアント）の開拓営業もおこなっていただきたいと考えています。事業内容・業種小売業界（百貨店／専門店／アパレル）

株式会社トップマークス

提供元：

新着

正社員

未経験歓迎！【正社員】モバイル販売スタッフ（埼玉）※顔写真必須

給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 埼玉県さいたま市

【具体的な業務内容】当社が運営するauショップでの携帯電話・スマートフォン販売店での接客スタッフのお仕事です。お客様ひとり一人への「最適な提案」を大切にするため、個人の売り上げノルマは設けていません。 ◆新規契約、機種変更、故障受付、プラン変更受付等の窓口業務 ◆契約書類作成・データ入力 ◆店内ディスプレイ（イベント、キャンペーン、新モデル発売時） ◆各店舗限定キャンペーンの企画 ◆顧客満足度向上の企画 ◆販促ツールの管理 ◆法人営業業務　等上記以外にも、・法人営業（B to Bのルート営業）・商品管理（商品管理・顧客情報入力）・人財開発（実務教育・ＥＳ改善施策・職場環境改善など）・企画（対キャリアとの商談・パイプ役）など、経験・適性・希望に応じて、販売職以外の業務へのキャリアチェンジも可能です。 ■年収例年収400万円／経験4年（26歳）年収570万円／経験8年（31歳）事業内容・業種小売業界（百貨店／専門店／アパレル）

アイコミュニケーション株式会社

提供元：

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正社員

未経験歓迎！【正社員】モバイル販売スタッフ（埼玉/神奈川）※顔写真必須

給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 神奈川県川崎市多摩区

アイコミュニケーション株式会社

提供元：

正社員

【千葉】コールセンターSV職／美容化粧品の通販業界／年休120日／残業10時間以下

給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 千葉県浦安市

【仕事内容】 ■メンバーの管理 ■架電先の精査 ■メンバーへのスクリプトの研修 ■商品知識の研修 ■メンバーのシフト管理 ※こちらのポジションでは架電をすることはございません。事業内容・業種小売業界（百貨店／専門店／アパレル）

株式会社ナチュラルガーデン

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正社員

自社コールセンターのカスタマーサポート　★転勤なし／年間休日120日／福利厚生充実★【福岡/博多】

給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 福岡県福岡市博多区

【仕事内容】お得意様ダイヤルの電話応対や自社カスタマーサポートの品質向上など、顧客満足度の拡大に向けた業務をお任せします。【具体的には】 ◇コールセンター（CSセンター）の応対品質向上の企画～実施 ◇応対品質向上のための研修 ◇数値分析～部署内共有 ◇外部テレマーケティング会社と関係作り(品質向上のための定例会実施) ◇受注入力業務の管理 ◇スタッフの業務管理～育成 ◇トークスクリプト作成　などお得意様ダイヤルは基本、受電のみの対応となります。アウトバウンドは協力会社へ依頼しています。お客様1人1人に対し深く寄り添った対応をおこなっている弊社だからこそ、マニュアルやルーティン業務ではなく、本気でお客様の幸せに寄り添う仕事ができます。例えば、お誕生日のお客様にスタッフ全員で寄せ書きを書いたり、手書きのお手紙をお送りしたり、時にはお客様の悲しみに寄り添ったり…など。スタッフ同士だけではなくお客様とも感動を共有できるそんな仕事です。事業内容・業種小売業界（百貨店／専門店／アパレル）

株式会社すこやか工房

提供元：

正社員

自社コールセンターのカスタマーサポート★経験者／転勤なし／年休120日／福利厚生充実★【福岡/博多】

給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 福岡県福岡市博多区

【仕事内容】お得意様ダイヤルの電話応対や自社カスタマーサポートの品質向上など、顧客満足度の拡大に向けた業務をお任せします。【具体的には】 ◇感動を生み出すセンター（組織）作り ◇お客様満足・応対品質度向上のための企画～実施 ◇電話・メール・ハガキなどによるお客様応対 ◇トークスクリプトの作成 ◇パートスタッフのシフト管理・育成 ◇外部テレマーケティング会社との打合せ ◇お客様に関する数値の分析～企画 ◇新人スタッフの育成　などお得意様ダイヤルは基本、受電のみの対応となります。アウトバウンドは協力会社へ依頼しています。お客様1人1人に対し深く寄り添った対応をおこなっている弊社だからこそ、マニュアルやルーティン業務ではなく、本気でお客様の幸せに寄り添う仕事ができます。例えば、お誕生日のお客様にスタッフ全員で寄せ書きを書いたり、手書きのお手紙をお送りしたり、時にはお客様の悲しみに寄り添ったり…など。スタッフ同士だけではなくお客様とも感動を共有できるそんな仕事です。事業内容・業種小売業界（百貨店／専門店／アパレル）

株式会社すこやか工房

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正社員

【千葉】食品スーパー店長候補(東証一部上場グループ会社）

給与: 470万円～620万円
勤務地: 千葉県館山市

【業務内容】 ■『Very Foods　尾張屋』の店舗運営業務をお任せいたします。各部門のチーフの取りまとめや売上管理、店舗マネジメントや人材の育成、シフト作成、スケジュール管理、スタッフ教育など、店舗の運営全般を担当。など幅広い業務に携わって頂きます。【具体的には】状況に応じて、接客・販売・調理・商品作り・値付け仕入等の商品管理・商品陳列及び補助業務・担当部門の計数管理、従業員の指導・育成・管理業務などもお任せいたします。 ■構成比 1店舗当たり社員10名、パート70名【部門の種類】農産/畜産/水産/総菜/グロサリー【キャリア】適性により、スーパーバイザーやバイヤーなどのキャリア可能性もあります。事業内容・業種小売業界（百貨店／専門店／アパレル）

企業名非公開

提供元：

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コールセンター・カスタマーサポート 正社員 百貨店・スーパー・CVS・ホームセンターの求人情報・お仕事一覧11 件

コールセンター運営／オペレーター【名古屋／中区】

EC受発注業務・カスタマーサポート担当

EC受発注業務・カスタマーサポート担当

【千葉】食品スーパー店舗スタッフ(東証一部上場グループ会社）

アウトバウンドによるコールセンター業務／オペレーター【名古屋／中区】

未経験歓迎！【正社員】モバイル販売スタッフ（埼玉）※顔写真必須

未経験歓迎！【正社員】モバイル販売スタッフ（埼玉/神奈川）※顔写真必須

【千葉】コールセンターSV職／美容化粧品の通販業界／年休120日／残業10時間以下

自社コールセンターのカスタマーサポート ★転勤なし／年間休日120日／福利厚生充実★【福岡/博多】

自社コールセンターのカスタマーサポート★経験者／転勤なし／年休120日／福利厚生充実★【福岡/博多】

【千葉】食品スーパー店長候補(東証一部上場グループ会社）

コールセンター・カスタマーサポート正社員百貨店・スーパー・CVS・ホームセンターの求人情報・お仕事一覧
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自社コールセンターのカスタマーサポート　★転勤なし／年間休日120日／福利厚生充実★【福岡/博多】