テクニカルサポート・ヘルプデスク 永年勤続表彰制度の求人情報・お仕事一覧

2 件

同社は、工業プロセスエンジニアリングのための計測機器、サービス、ソリューションで世界をリードするメーカーです。 製品は、流量計、レベル計、圧力計、分析計、タンクゲージ等で、世界中で高い評価を得ており、世界のネットワークを駆使し、最新の製品を提供しています。 常に新たな自社製品を開発し、非常に安定的に収益を上げています。 今回の募集では、クライアントを理解し、信頼を支えていく非常に重要なポジションとなります。 同社製品である工業用計測機器の技術面でのサポート業務をお任せいたします。 【具体的には】 ●設置 ●保守・メンテナンス ●トラブル対応　等 【主なクライアント先】 大手石油会社、ガス会社、鉄鋼・化学・水処理、飲料メーカー等 ●全世界で社員を大切にする文化を持っています。 ●平均勤務年数は約13年（20年以上勤務者が全社員の約23％）、離職率も低く、安定して働ける環境が整っています。 外資系企業でありながら、「社員を第一に考える社風」「安定して働ける環境が整っている」ことも大きな強みの一つです。 「ワークライフバランス」の整った環境の中で、多くの社員が様々な趣味を楽しんでいます。 ●成果を出す社員、努力を惜しまない社員の成長は、会社として全面的にサポートします。 成果を出す社員や努力を惜しまない社員の成長は会社がサポートしており、語学スキル向上費用、外部研修参加費用を全額負担する制度もございます。 ジョブローテーションの制度もあり、フィールドサービスから、外勤営業や営業を越えてマーケティング部門で経験を積むことも可能です。 同社でならスキルを高めながら腰を据えて働けるはずです。

クライアントの自動車用自動変速機（AT・CVT）の開発、製造、販売を行っている企業のシステム部門で、サーバインフラ、アプリケーションの運用保守に関する業務を担当していただきます。 【主な仕事内容】 ■システム導入支援 クライアントが新しく導入したシステムの運用までのサポートなど ■問合せ対応 クライアントからのアプリの不具合やエラーメッセージなどについての問い合わせ対応 ※電話やメールでの対応となります。 ■障害発生時の障害対応 ■稼動確認、ログ確認、ジョブ実行状況確認 ■アプリケーション小規模開発 【未経験の方も安心】 入社後まず2カ月間は主に開発基礎、ITリテラシー、ビジネスライティングなどに関する動画研修を受けていただきます。 1名先輩がメンターとしてついていただき、分からないことなどがあればしっかりサポートが受けられます。 研修後は、OJTで徐々に業務を覚えていただきます。 まずは稼働確認やログ確認、サーバーを監視する業務からお任せしていきます。 【今後のキャリアアップ】 将来的にはアプリケーションの小規模開発やシステムの開発や要件定義などにも携わっていただきます。 またグループ企業内でのコンサルタントやシステム開発エンジニアへのキャリアチェンジも可能です。 同社は評価制度が充実しており、1年に2回昇格のチャンスがあるので年齢に関係なくしっかり頑張りが評価されます。 【働きやすい環境】 業務習得後はリモートワークも可能です。 残業は月平均15時間、休日深夜対応も原則ありません。 また同社には様々なシステム開発やシステム運用保守業務の経験を積んだ、バラエティ豊かな社員が数多く活躍しているので、意欲さえあればスキルを身に付けられる環境が整っています。 またシステム部門は4～7名×6チーム編成です。20代の方が多く和気あいあいとしており、分からないことなどがあれば周りに相談しやすい環境です。 同社は2020年に企業のDXを支援するグループ会社の一員となり、今後も案件や事業規模の拡大を目指しています。 新しいシステム開発に意欲的に取り組み、ITサービスを通じたお客様・社会への貢献と自らの成長を目指し行動できる方の参画をお待ちしています。