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同社のインフラエンジニア職として、サーバ・ネットワークの設計・構築・保守運用に従事いただきます。 本支社で数百社社以上の企業様との取引実績を活かして、常時100件以上の案件情報があります。 【具体的な仕事内容】 ●保守運用 　サーバ／ネットワークの運用管理・障害対応など ●サーバ 　Windows／Linux／UNIX環境での設計・構築 ●ネットワーク 　無線／有線環境での設計・構築 【プロジェクトについて】 ●通信 ●金融 ●自動車 ●物流 ●医療 ●官公庁 など、さまざま業界のプロジェクトを用意。 大手案件も多数あります。 【同社の魅力】 同社はエンジニアファースト。会社都合の一方的な配属は行わず、希望やスキルに合わせて、一人ひとりが納得できるプロジェクトに配属されます。 同社取引先は700社以上。 幅広い配属先の中で「やりたい」と思える案件で働くことができるのは同社の魅力です。 ＜＜未経験OK。安心してご入社いただけます。＞＞ これまでの経験やスキル、希望に応じて配属先を決定します。 できるところからお任せしていくので、経験が浅い方でも心配ありません。 4700本のeラーニングを無料で受講できる独自の教育制度を設けており、それ以外にも必要に応じて個別・集合の勉強会も開催しています。

※適性をみて以下どちらかの配属となります。 【配属①：法人向けサービスサポートセンター】 IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドなどの様々なITサービスの問い合わせ対応／障害対応などを行っていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ 　●問い合わせ／障害受付 　●各種障害対応 　　　- 障害切り分け、一次対応 　　　- アナウンス業務 　●対応報告作成 　●マニュアル作成や運用方法の改善提案など付随業務 【配属②：法人ヘルプデスクセンター】 法人向けITサービスをご利用のお客様に対するヘルプデスク業務に従事していただきます。 ＜具体的は業務内容＞ 　●電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 　　　- システムや機器等に関する問い合わせや障害受付 　　　- 一次回答／二次対応担当へエスカレーション 　●マニュアル、FaQ、ナレッジの作成 　●ファシリティサポート 　　　- PC、モバイル機器等の端末キッティング／資産管理 　●オペレーション 　　　- 手順書に沿ったシステムの設定変更／構成変更作業 【仕事の魅力／やりがい】 ●エンジニアに必要な技術力／ヒアリング力／説明力がまんべんなく身に付けられるため、どこでも通用する万能なエンジニアへと成長できます。 ●幅広いサービスの対応に携われるため、インフラ全般の知識を習得することができます。 【研修制度】 入社後の基礎研修・OJT以外に、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修が揃っています。 自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の教育環境が整え、社員のスキルアップをサポートしています。 また、資格取得奨励制度（受験費用会社負担、教材購入費等の学習費用支援）も充実しています。 【働き方・環境】 入社後の配属先は100%自社（本社）勤務です。 IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。 シフト勤務者の平均残業時間は10時間／月以下です。 長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。 社内ではチャットでのコミュニケーションが盛んで質問や相談がいつでもしやすい環境です。

生産物流業務に最適化されたソリューション機器 (プリンタ・リーダー関連機器等)のメンテナンスを中心としたフィールドサポート業務をご担当頂きます ■詳細： 同社では、ソフトウェアとハードウェア、保守サービスをパッケージにし、主に自動車関連メーカーのお客様へ納めています。そこで使用するハードウェア（バーコードや2次元コードを読み取るリーダ、帳票類を発行するプリンタ等）の訪問修理を行います。迅速な対応でお客様から感謝され、信頼頂けていることを実感できる為、やりがいを感じることができます。※お客様からのお問い合わせに対する一次対応はコールセンターが行う為、緊急出勤の必要性については検討され、闇雲な連絡はありません。残業は20~30h程度 ■組織構成： 配属予定のグループは約17名（20～50代）で構成されています。障害対応と点検の２チームに分かれており、まずは点検業務からお任せする予定です。（20代：4名、30代：5名、40代：4名、50代：2名、60代：2名と、若手～ベテラン層まで在籍、サポート体制◎長期就業が可能です！） ■入社後の流れ： 入社後はOJTにより定期点検や修理保全など、一通りの業務を経験しながら、 仕事の流れ、設備の役割・構造を覚えていただきます。お客様先へは先輩に同行していただき、約１年間かけてスキルを習得する為、未経験の方でも安心してご活躍いただけます。 ■特徴・魅力 (1)安定して長期就業可能：同社は、豊田通商95％・トヨタ自動車5％出資／自己資本率77.8％の安定企業です。かんばんを媒体とした仕入調達・納入販売に関わる情報処理システムと関連ハードウエア機器類の企画・設計・製造・保守・運用をワンストップソリューションとしてご提供しています。 (2)豊富なキャリアパス：サービスエンジニアとして専門性を高めるだけでなく、自社ハードウェアの製品開発として、お客様の声を自社製品の新規開発として活かしていただくことも可能です。

東証プライム上場「IIJ」グループの一員である同社にて、ITエンジニアとしてご活躍いただきます。 【具体的には】 ■ネットワーク／セキュリティエンジニア ●運用／保守 ●障害対応 ●ネットワーク構築 ●NW機器のリプレイス対応 ●テスト／検証作業 ●レポート作成 ■IT事務サポート ●メール／電話での問い合わせ対応 ●作業手順書／マニュアル作成、改修 ●議事録作成 ●プロジェクトの進捗管理／各種日程調整 ●PCキッティング ●ユーザー管理 頑張り次第で、難易度の高いプロジェクトや自分の興味のある分野へのジョブローテーションも可能です。 【入社後研修（未経験の方）】 まずは約1か月間、ITの基礎を学んでいただきます。 IIJグループで運営している個別指導の研修、eラーニングや課題などを活用しながらネットワーク基礎を習得していきます。 【キャリアステップ】 キャリアの選択肢が多いのが同社の強みです。 ●運用保守として、リーダー、マネージャー等への昇進 ●ネットワークの構築等、上流工程へのステップアップ ●開発業務へのキャリアチェンジ　等 【業務の魅力】 ●エンジニアの基礎が身につくため、将来的にはITのスペシャリストとして活躍できます。 ●資格取得支援 　資格合格者には祝い金があります。また、研修制度の他に社内勉強会も実施しています。 ●クライアントは有名企業が多数 　大手通信キャリアや銀行、メーカー、サービス企業など様々です。 ●開発系エンジニアへキャリアチェンジ 　研修でプログラミングを学び、実務に就くこともできます。 【同社について】 ●東証プライムに上場するIIJグループの1つである同社。 同グループは、日本のインターネット黎明期から業界をけん引してきた歴史があり、トップクラスの実績・ノウハウを有しています。 ●昨年11月に「IIJアカデミー」を開設。 実践・実習環境の中で生きたノウハウを学べる独自の教育カリキュラムで育成を行っています。 同社で活躍する先輩社員の95％は未経験入社のため、eラーニングを活用した研修や外部研修なども充実ぢています。

同社のインフラエンジニア職として、サーバ・ネットワークの設計・構築・保守運用に従事いただきます。 本支社で数百社社以上の企業様との取引実績を活かして、常時100件以上の案件情報があります。 【具体的な仕事内容】 ●保守運用 　サーバ／ネットワークの運用管理・障害対応など ●サーバ 　Windows／Linux／UNIX環境での設計・構築 ●ネットワーク 　無線／有線環境での設計・構築 【プロジェクトについて】 ●通信 ●金融 ●自動車 ●物流 ●医療 ●官公庁 など、さまざま業界のプロジェクトを用意。 大手案件も多数あります。 【同社の魅力】 同社はエンジニアファースト。会社都合の一方的な配属は行わず、希望やスキルに合わせて、一人ひとりが納得できるプロジェクトに配属されます。 同社取引先は700社以上。 幅広い配属先の中で「やりたい」と思える案件で働くことができるのは同社の魅力です。 ＜＜未経験OK。安心してご入社いただけます。＞＞ これまでの経験やスキル、希望に応じて配属先を決定します。 できるところからお任せしていくので、経験が浅い方でも心配ありません。 4700本のeラーニングを無料で受講できる独自の教育制度を設けており、それ以外にも必要に応じて個別・集合の勉強会も開催しています。

東証グロース上場企業の同社で、2020年に発足した同社のテクノロジー事業。 適性を見てIT事務・ネットワーク／サーバー運用監視業務・PC関連のサポート職などを中心とした IT事務サポート業務にあたっていただきます。 同ポジションは、必ずエンジニアにならなければいけないわけではございません。 オフィスワークで安定して働きたいという方に対いては、ピッタリの職場をご用意します。 「長期就業してしっかり手に職つけて活躍したい」という気持ちがあれば、IT経験等は一切問いません。 頑張りたいという姿勢であれば、どんな方でもすぐインフラエンジニアにも挑戦できる環境をご用意しております！ 【IT事務サポート職とは？】 IT事務サポート職は、ITエンジニアや社内のIT担当者を支える仕事です。 技術的な業務だけでなく、事務作業や問い合わせ対応などのサポート業務を担当します。 未経験からIT業界に入る入り口としても人気があり、ITの基礎知識を身につけながらキャリアを築ける職種です！ 【具体的な仕事内容】 ① ITヘルプデスク（社内サポート） 社員からのIT関連の質問に対応（PCが動かない、ネットがつながらない など） パスワードのリセットやアカウント管理 IT機器の貸し出しやセットアップ ② マニュアルや資料の作成 ITシステムの使い方を分かりやすくまとめる 社内向けのIT研修資料を作成 ③ データ入力・管理 システムの利用状況やエラー記録を整理 ソフトウェアやアカウントの管理表を更新 ④ 簡単なシステム運用補助 サーバーやネットワークの動作確認（異常がないかチェック） バックアップの実施やログ管理 【研修制度】 入社後は1ヶ月の研修を受けていただきます。 イーランニングを使用しながら、IT業界で働くための基礎知識を学ぶことができます。 【将来のキャリアパス】 事業規模の拡大に伴い必要なポストもどんどん増えていくので、 ITコンサルタント・データアナリスト・事業部マネージャー・トレーナー・自社サービス開発・人事など、 多彩なキャリアパスの可能性を持っています。

業界シェアNo.1の診療予約システム『ドクターキューブ』 について、医療機関向けに導入～アフターフォローまでをお任せします。 ※製品が稼働した後は、社内のテクニカルサポートがフォローを引き継ぎます。 【具体的には】 ●初期設定の為に医師や病院担当者と打ち合わせ ●医療機関へのシステム設置、動作確認 ●システムの操作方法の説明 ●システム導入後の運用保守サポート、電話サポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※移動は社用車を使用いただけます。 ※主に本社・支社・各営業所の担当地域内でのお仕事となります。 【担当顧客】 担当エリアの医療機関となります。 地域密着の個人クリニックが中心で約4000件導入いただいており、 規模や診療科、患者層は様々です。 スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。 同社の市場シェアは30％強で第一位ですが、全国で約10万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT 化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。

サポートセンターに在籍し、システム運用のサポートやコンピュータ関連機器の保守サービスをお任せいたします。 扱うのは流通・小売系の発注管理システムなど、本部集中型のシステムで、コンビニ、家電量販店、スーパーマーケットチェーン、物流センター等で使用されています。 【具体的には】 ●問い合わせ応対 ●監視業務 ●リモート操作によるメンテナンス ●障害からの復旧リカバリ対応 ●ハード異常時の代替機キッテイング　等 業務は主に電話、リモート操作にて行うため、自社オフィスでの勤務となります。 システムサービス部ではお客様にてご使用されているシステム（主に流通業「小売業・物流業」の基幹システム、店舗システムのパッケージ）が安定稼働できるように24時間365日システムを監視し盤石のサポート体制で、発生するトラブルや問合せを解決する部署となります。 【代表的な一日の流れ】 出社 ▼ メールチェック、前勤務者からの業務引継確認 ▼ システム監視、ユーザー問い合わせ対応、対応履歴作成 ▼ 休憩（昼食等） ▼ システム監視、ユーザー問い合わせ対応、対応履歴作成 ▼ 後勤務者への業務引継 ▼ 帰宅 【キャリアアップ】 最初は監視業務から初め、段階に応じて業務の幅を広げていくので未経験でもスタートできます。 具体的には、担当顧客持った場合、SIベンダーと共にお客様の運用会議に出席します。 運用からの分析結果を顧客に伝え、改善、対応方針を提案もする等、運用業務だけに留まらず成長が可能です。 【未経験でも安心】 取引先は上場企業を含む大手企業となり、トラブルや問合せを解決するなかで直接「ありがとう」と言われるやりがいのある仕事です。 業務を通して自然とコミュニケーションスキルも向上します。チームでフォローし合って案件を進めていくことが多いので、未経験でも安心です。 【研修・教育制度】 入社後はまず、外部研修で、社会人としてのコミュニケーションの取り方やPDCAの基礎研修を受けて頂きます。 その後はITパスポートの内容に沿って、実務でも使える知識の研修を受けながら、OJTにて業務をいちから学んで頂きます。 未経験からでもプロになれるように、しっかりと研修してまいります。

ルーティン化している事務作業を自動化するRPA。 多くの事務の方のお仕事を、エンジニアとしてシステムを開発し、サポートするお仕事です。 エンジニアの3割が外国籍の同社で、海外の最新技術に触れながらグローバルに働けます。 AI開発やビッグデータ解析など、様々なシステム開発を手がけるITベンチャーで、RPAエンジニアとしてキャリアアップしましょう。 【業務詳細】 クライアントの業務内容を理解し、RPA化できる部分をピックアップします。 業務を効率化するためのロボット・シナリオを設計し、構築。 エラーや不具合があれば修正を加え、テストを経て、導入します。 運用開始後は保守を行い、必要に応じて追加機能を実装することも。 場合によっては、ユーザーの教育など運用サポートなどをお願いするケースもあります。 ※業務内容は本人のスキルや経験にあわせて割り当てられます。 ※実務経験のない方は運用・保守などの基本的な業務からスタートします。 【入社後の1ヶ月は】 まずは面談で、これまでどのような業務を担当されてきたかヒアリングします。 スクールなどで勉強しただけで実務経験がない方は、どのようなことを学ばれたかなどを教えてください。 スキルや適性に応じて、無理なく担当できるプロジェクトをアサインします。 わからないところは先輩や上司に質問するなど、コミュニケーションを取りながら進められます。 【1日のスケジュール】 出社後はクライアントからのメールやプロジェクトチームのチャットなどに目を通します。 それらに対応しながらその日にやるべきタスクを整理し、1日のスケジュールを決めます。 ランチ休憩後はミーティングをしたり、コーディングをしたり、その日に必要な業務を進めます。 最後にメンバーと進捗を確認し、退社します。 ※上記は一例です。スケジュール内容は現場やプロジェクト状況によって変動します

ITエンジニアリング事業部にてIT事務、テクニカルサポート職としてスタート。 その後幅広くインフラエンジニアとして、キャリアアップが可能です。 同社は、インフラ構築運用領域、サポート領域など、IT領域に特化したエンジニアをご提供する人材IT会社です。 取引先の多くが大手SIerである為、業界や業種を縛られず豊富な案件があり、幅広の業務にて経験を積む事ができます。 エンジニアは、通信系・金融系・製造系・官公庁などの、有名大手企業案件に携わりますので、自身の成果や成長、社会貢献を実感しやすい環境で、モチベーション高く活躍しています。 【入社後の流れ】 ●入社後 これまでのご経験に応じて、入社後の入社時研修が実施されます。 研修初日に、既存のスキル診断を行っていただき、カリキュラムが構成されます。 研修のスタイルはEラーニングやビデオを使ったリモート環境ですが、質疑と指導をいただく教育担当がオンラインサポートします。 ●プロジェクト先に配属 チーム制で、仕事を進めていきます。 早くて2～3ヶ月、長くて6ヶ月で次のプロジェクトに入ります。 【具体的には】 ■BPO領域 ●データセンターオペレーター 監視端末のアラート対応、定時作業、データセンターへの業者エスコート対応など運用に必要な多岐にわたる作業 ●IT系コールセンター・オペレーター（一次） 顧客の製品やサービスに関する電話、メール、SNSなどのお問い合わせに対する対応。 その報告や問題時のエスカレーション。 ●インフラ領域 まずは、現場に参画することで、お客様の業務とそのシステムを理解できるようになっていただきます。 お客様からの問い合わせには、ITの知識やスキルと、コミュニケーションスキルによるスキルや報告のスキルが求められます。 ●ITBPO領域 全くのIT業界未経験の方は、こちらから参画していただきます。 PCの操作にも慣れ、IT業界で求められることを、ITスキルではなくこれを使ったサービスを提供することを学んでいただきます。

セキュリティエンジニアとして携わっていただきます。 サイバー攻撃を仕掛ける側と守る側の両方における技術競争は熾烈であり、高度化したインターネットの脅威に対しては、もはや「予防のセキュリティ」では防ぎきれなくなっています。ケイズでは、セキュリティ上の脅威となる事象が発生した瞬間にフォーカスを当て、被害を広げずいかに最小限に抑えるかという視点からさまざまなサービスを開発し、提供しています。 【具体的には】 ●お客様への情報セキュリティソリューション導入支援や設計 ●お客様の情報セキュリティ監視（ログ分析、脆弱性調査、緊急対応など）、診断、現状分析等 ●セキュリティ機器メンテナンスや運用検証業務 【業務の面白さ】 ●高度化するサイバー攻撃からお客様を守る サイバー攻撃は増加する一方であり、防御が必要な境界面は広がり続けています。日々進化する脅威からお客様を守ることが私たちのミッションであり、サイバー攻撃を未然に防いで、安心安全な環境を提供できていることに、大きなやりがいを感じます。

データベースを使用しているエンジニアに対する「技術支援業務」の業務に携わっていただきます。 具体的には、データベース製品（主にOracle）を使用したシステムの設計、開発、運用などを行う全国各地のエンジニアからのお問い合わせに対し、「テクニカルアナリスト」として技術支援（ソリューション提供）を行います。 基本的にオンサイトサポート（現地での対応）は行わず、サポートサイト、メール、電話を介して、技術的な回答・アドバイスをする業務です。 【※コールセンター業務との違い】 「サポート」と聞くと、定型的な対応のみをするコールセンター業務を思い浮かべる方が多いかもしれません。 しかし、同社のサポート業務は、お客様の疑問やお悩み、DBシステムに発生している問題を「技術的に分析」し、解決方法やサポートとしての見解をお答えするものです。 技術力だけでなく、分析力、提案力、交渉力などのビジネススキルも磨けるため、データベースエンジニアとしての揺ぎない土台を築くことができ、キャリアの幅が広がります。データベースに精通した、希少価値の高い「データベースのエキスパート」を目指すことができます。 【お問い合わせ例】 ●他のDB製品で実現している機能を、Oracle DBで実現する方法について ●DB構築中に発生したエラーの対処方法について ●パフォーマンス改善方法について 【入社後】 入社後は3ヶ月の入社時研修を実施します。 ビジネスマナー研修、IT基礎研修（ハードウェア／ネットワーク等）、Linux+Oracle／VMwareの環境を利用し、実践に即した研修（インストール／バックアップ＆リカバリー／機能検証等）がございます。 現場配属後もOJTとしてリーダーがフォロー、基本的にチーム単位で業務に取り組みます。 【調査方法】 ●実機での検証 ●ナレッジベース（技術文書や過去事例など）を用いた調査 ※ナレッジベースは大手ソフトウェア企業や、同社独自のものなど、様々なものがあります 【キャリアステップ】 将来的には、以下のようなポジションでの活躍を期待します。 ●サポート業務を通じ、更なる顧客満足の追求 ●DB設計・構築 ●運用管理（DBA業務） ●仮想化製品コンサルティング ●チームマネジメント、採用、教育など、会社創りに関わる業務

親会社：星和電機の主にグループウェア（Microsoft365）の管理業務をお任せします。 また、適性スキルに合わせて、その他インフラ保守業務や顧客からの問い合わせ（保守サポート）対応のいずれかをお任せいたします。 【グループウェア】 管理者側への要望に対して、テキストやMS365への問い合わせ等から検証し回答・ユーザーからの一般的な問い合わせ対応 【ヘルプデスク・トラブル対応、調査】 ●保守・サポート対応：サーバ、ネットワーク、クライアントパソコンのトラブル対応/キッティング 【ITインフラ構築・保守業務補助】 ●サーバ・ネットワーク・業務に利用されるシステムの構築・保守補助業務（Windows/Linuxサーバ、VMWare等） 【仕事の魅力】 グループウェアに関するユーザーからの質問回答／管理業務によって、親会社のDX推進を進める役割が中心となります。 また、適性スキルに合わせて親会社のインフラ設備を守る重要な業務もしくは、サポートセンターに配属。 将来は、インフラエンジニアとしての経験を積むことも可 【その他】 ●自動車通勤可能 ●国内出張あり ●夜間休日対応あり（年数回）

お客様のIT業務をトータルサポートしている同社において、関西エリアのお客様のサーバ運用業務をお任せいたします。 具体的には、大手メーカーやデータセンターなどのお客様に対し、Windows／Linuxサーバの監視、障害一次対応、エスカレーション作業など、ご経験に応じた業務をご担当いただきます。 ＜プロジェクト例＞※大阪市内（8割）堺市、兵庫、和歌山等、ネットワーク基盤保守・導入テスト、GIGAスクール（小中学校のIT機器を使った教育）基盤関連PJ、自社ISC（インフラサポートセンター）PJその他、データーセンター運用管理、メーカー向けサービスデスクなど案件が多数あります。 ■特徴や魅力：【キャリアステップ】入社当初は運用・保守をお任せしますが、運用フェーズのなかで「運用設計」という上流業務の案件も保有しています。 より広い視野+5～10年の長いスパンでユーザーのインフラ環境を整えていく能力が養われる環境です。 社風としては、中途社員が多いので、バックグラウンドにとらわれず自由に意見をあげられる環境です。 また、リーダーやマネージャーなどの管理職も全員エンジニア出身のため、現場と同じ目線で課題を共有し、一人ひとりをフォローし、成長をサポートしています。 ■組織構成：プロジェクトにより異なりますが、お客様先で勤務していただくプロジェクトの多くは4～16名程のチームのため安心して就業していただけます。親しみやすい雰囲気でチームワークがよい環境です。 ■同社で働く魅力： （1）評価制度…技術のスペシャリストかマネジメントか、希望に合わせて2つのキャリア選択が可能です。基礎評価（基本給に反映）、技能評価（半年に1回評価）、役割評価の3軸で現場リーダー・マネージャーから評価を受ける体制です。 （2）働きやすい環境…社員の働き方を真剣に考えています。例えば、産業医による社員の体調管理の徹底、セクハラ・パワハラホットライン設置、育休・産休の取得（育休・産休取得を推奨しており、男性社員が育休を1ヶ月取得した事例あり）、安定した働き方の推奨（有給取得を推奨しており、入社初日から12日付与し自身の都合に合わせて取得が可能）など、様々な取り組みを実施しています。