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管理|契約サービスセンターでの委託先管理業務【名古屋】
- 400万円~800万円時間外労働手当等を含む
- 愛知県名古屋市東区
【業務概要】
契約サービスセンターは,お客さまとの電気需給(受給)契約の締結に必要な事務手続を集中処理する部署です。その中で、業務委託先の適性かつ安定的運営のために必要な業務およびその管理等に従事していただくポジションです。今回の募集ポジションに期待する役割は,契約サービスセンターは、今後,中部電力ミライズの基盤業務を担う部署として,業務品質の維持・向上および生産性の向上が重要なミッションとなるため、今回の募集ポジションの方には、業務かいぜんの役割も大いに期待しています。
【業務詳細】
■ベース業務
・委託先への業務指示
・委託先の業務品質にかかわる点検・調査および指導
・委託先からのエスカレーション対応
・社内関係部署との調整・連携
■今後取り組む業務
・契約SC社員が担務する業務の品質と効率を両輪としたかいぜん活動の推進
・地域事業場の業務の集約に向けた検討・推進
【キャリアパス】
入社後,当面の間は上記業務を専門的に実施いただきますが,その後は,電気・ガス・その他サービスにかかわる販売・プロモーションやその他業務設計を行う部署等へ異動することもあります。
事業内容・業種
エネルギー(電力/ガス/石油/新エネルギー)