正社員
カスタマーサクセス|CS職/ポテンシャル(年間休日120日以上)【大阪府大阪市】
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 大阪府大阪市西区
【業務内容】
製造業向け自社SaaSのカスタマーサクセスメンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します。
生産管理システムを運用するための
・システム導入支援(操作説明・運用説明)
・マニュアル作成
・問合せ対応などのシステム導入からアフターサポート
・案件管理、要望(バックログ管理)
の業務がメインとなります。
【得られる経験】
・お客様の声をダイレクトに聞くことができます
・お客様のDX成功体験を一緒に経験することができます
・お客様の業務フローの把握や提案を行うことができるようになります
・案件や要望の管理方法を学ぶことができます
・プロダクト理解を深めることで、ITリテラシーが向上し専門性を高めることができます
事業内容・業種
SaaS
提供元: