契約社員
債権管理|【東京都】
- 320万円~350万円
- 東京都立川市
【業務内容】
可能性の広がるリテールマーケットで新しい価値を生み出す同社にて、債権管理、お客様へのご案内業務に従事していただきます。
研修、OJT制度が充実しており、業務をしながら金融・法律などの専門知識の習得が可能です。
【具体的には】
■電話による個人のお客様への返済に関するご案内、正常なお取引に導くカウンセリング業務
■弁護士や司法書士などのお客様の代理人との今後の返済に関する和解交渉業務
■延滞が長引いたお客様に対する法的回収を含めた債権回収業務(裁判所への出廷業務を含みます)
(変更の範囲)原則として変更なし
【配属先情報】
▽管理センター各チーム(希望及び適正を考慮し、配属チームを決定します)
■カウンセリングチーム
・延滞日数が短いお客様に対し、電話による返済に関するご案内、正常なお取引に導くカウンセリング業務を行います。
・受架電の件数が比較的多く、一部シフト体制を採用しています。
■債権管理チーム
・延滞日数が長引いたお客様に対し、電話による返済に関するご案内、正常なお取引に導くカウンセリング業務を行います。
・より専門的な知識や交渉力が求められるのが特徴です。
・また、弁護士等の代理人が介入したお客様、信用保証事業で代位弁済を行ったお客様の対応窓口でもあり、返済条件を調整する和解交渉業務も担っています。
■法務チーム
・電話による返済のご案内では解決できず、法的回収に進んだお客様への法的手続に関する業務を行います。
・訴状の作成業務、裁判所への出廷業務等、法的回収に必要な業務を包括的に行っています。
事業内容・業種
リース・クレジット・信販業界
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