正社員
メディカル事業本部_フィールドサービスエンジニア(透析装置)|【名古屋】
- 400万円~600万円程度 ※年齢、経験を考慮して決定致します
- 愛知県名古屋市中区
<メディカル事業本部_フィールドサービスエンジニア(透析装置)_(名古屋)>(案件No.100537)
人工透析装置の据付、試運転、メンテナンス、トラブル対応、人工透析装置の見積書作成や使用説明を行っていただきます。
上記業務以外にも、保守契約や消耗品(洗浄剤等)の営業的活動も行います。
【対象製品】
透析装置(メンテナンス以外にもアプリケーションの使い方も説明する)
【働き方について】
・シフト勤務のため土日対応あり(月間:10日間近く対応)
・クリニックが休みの時、修理メンテナンス、据え付け作業
・夜間の問い合わせ、トラブルなどについては365日対応のコールセンターにて対応を行っています。
なお、トラブル内容によってでコールセンターが対処できない場合は、輪番で回ってくる電話対応当番に連絡がありますが、緊急対応は現状年に1回あるかないか程度です。
・フレックス制度の導入:月間で何時間働いたかを見る
・テレワーク一部導入(地方拠点など)
・支店によるが直行直帰あまりなく、一旦朝、会社に来て朝礼する習慣が有る
【日機装のサービスの強み】
他社にないコールセンターの体制(自社運営で24H対応にしている)
サービス員が全国で120名程度と他社よりも多い
【部署の風土、業務のやりがい】
・各々の距離感近くヘルプ体制もあり、一人ができない仕事を他メンバーで補完しあう関係性ができている、チームワーク大事にしている
・やりたいことを自由にできる環境、発信すれば社内に声が通る、上下関係の距離が近い=部活動のようなイメージ
【入社後の教育に関して】
東京にて透析、生体、メカニックの基本を勉強(座学で3~4日)
その後研究研修施設 M.ReT宮崎(宮崎県宮崎市高岡町高浜1495番地61)で2~3カ月くらい作業の練習
※住居につきましてはマンスリーマンションやホテルを企業にて用意します。
【残業時間】
月30H-40H
事業内容・業種
精密機器・光学機器・分析機器・計測機器
提供元: