正社員
【三重】福祉用具のフィッティングスタッフ~在宅介護ニーズ増による安定事業/業界トップクラスの成長率
- 350万円~393万円※年収には10時間分の残業代含む
- 三重県四日市市
■レンタルサービスというビジネススキームであり、顧客と長くお付き合いをすることができ、福祉用具を通して日本の超高齢社会を支援する社会貢献性の高いお仕事です!
■レンタルの福祉用具の配達・調整・説明
【具体的には】
<配達>福祉用具をご自宅へ配達、実際使用されるお部屋へ設置。
<調整>手すり・歩行器の高さなど、使いやすいよう調整。
<説明>実際に使って見せるなどして、ご利用者・ご家族が安心して使っていただけるよう丁寧に使用方法・注意事項をご説明します。
‐拠点営業所の倉庫からワンボックス車(AT車)に載せて配達
‐訪問件数は1日5~8件、1件30分~1時間程
【取扱商品】
介護ベッド、車いす、歩行器などの福祉用具
※30kgを超える商品もあり、重い商品は日程を調整して2名で届けます。
■備考:
高齢化社会において、今後「高齢者に対応した社会資源の充実」「サービスの質の高さ」の重要性が問われる中、同社は、創業以来サービスの質を徹底追及し、発展・成長しています。
レンタル事業に社内資源を集中させ、地道にサービスの向上や社員一人一人の専門性・資質のレベルアップに努め、サービスの質を高める取り組みを続けています。
■キャリアパス
ご本人の希望・意欲に応じて、大きく3つのポジションがあります。
(ずっとフィッティングスタッフがいい、という方ももちろん歓迎)
【1】顧客対応職
福祉用具の相談・選定がメインのお仕事。
【2】リーダー職
配送・アドバイザーチームのリーダー。配送予定の調整や、新人メンバーの育成を担当。
【3】営業職
ケアマネジャーへの提案を通して利用者さまをご紹介いただき、福祉用具の選定を行います。
■魅力
仕事のやりがいがより良いご利用者様の体験を実現できるという考えのもと、業界変革に向け下記取り組みをしています。
・DX:業務プロセスの改善により、生産性を向上し、働きやすい環境の実現
・ビジネスモデルの変革:10万人のご利用者様のデータを蓄積し、予防や予知へサービス展開
・人的資本経営:給与水準アップ(人事制度の改定:昇給基準の明確化、年4回の昇給など)
■業界動向
今後さらに高齢者比率が増えていく中で、介護人材も不足するとされているため、介護施設や直接介護を担うサービスの提供が困難になっていくことが懸念されています。福祉用具のレンタルサービスは、在宅介護サービスを受けている方の7割近くが利用している重要な社会インフラです。
■基本的に転居を伴う転勤の可能性なし。
※入社後、キャリアの希望に応じて、転勤の可否・範囲について確認の機会を定期的に設けています。
個人のライフスタイルとキャリアプランを尊重し、相談の上でキャリア形成をサポートする体制となっています。
事業内容・業種
その他(医療/介護サービス)
株式会社ヤマシタ