京都府 京都市 上京区 その他（営業） 労災保険の求人情報・お仕事一覧

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■具体的な業務内容 ・Helpfeelを検討しているお客様を対象に、継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じた関係構築 ・アポイントメントが成立したお客様への訪問　　　　　　　　　 ・日常的なフォローアップを通した新規商談の獲得 ・サービス説明～契約書締結までの対応 ・受注率を高めるため、正確な顧客情報をSalesforce等を通じた管理 SMBからエンタープライズまで幅広いお客様を対象としています。 ■現在の営業組織の体制やキャリアパスについて セールス組織は42名（IS 12名、FS 20名、パートナーセールス4名、CRO室6名）が在籍しております。 【利用ツール】 ・Salesforce ・Slack ・Scrapbox ・Hubspot ・GoogleMeet ・ZOOM ・ベルフェイス ・Miitel ■関連記事 ・フィールドセールスメンバへの当社ブログ内インタビュー記事 https://notainc.com/post/field-sales ・インサイドセールスメンバへの当社ブログ内インタビュー記事 https://notainc.com/post/inside-sales 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【仕事概要】 グッドデザイン賞受賞（https://helpfeel.com/news/g-mark）、ICC SaaSカタパルトで優勝（https://helpfeel.com/news/icc_kyoto）など多くの評価をいただき、前年売上げ対比3倍を達成し、飛躍的に販売実績が伸びているHelpfeel（ https://helpfeel.com/ ）のエンタープライズセールスを募集しています。 テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する をビジョンにスクリーンショット共有ツール「Gyazo」、知的生産共有ノート「Scrapbox」、どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。 Helpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した増井(同社テクニカルフェロー)が発明した世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、98%の検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、75%のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。 現在は業界を問わず様々なトップブランド約200サイト以上に導入されています。 カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。 継続して、事業や組織拡大をさらに加速頂ける人材を募集します。 今回募集するポジションでは、FSとしてエンタープライズ企業（従業員数1,000名以上）に向けた営業活動をおまかせします。Helpfeelを検討しているお客様に向けて継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じた関係構築を行い、新規商談の獲得を目指します。 ■具体的な業務内容 ・従業員数1,000名以上の企業との初回商談から契約締結に向けた一連業務　　 ・Salesforce等のITシステムを活用した正確な顧客情報管理 【利用ツール】 ・Salesforce ・Slack ・Scrapbox ・Hubspot ・GoogleMeet ・ZOOM ・ベルフェイス ・Miitel 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

今回ご入社いただく方には、Opsチームの一員としてCSチームの効果を最大化するため、以下の業務をお任せします。 ・CSチームの戦略に基づくオペレーションの設計・実行 ・CS業務に必要なツールの選定・導入推進・運用設計・実行 ・CSチームの戦略に必要なデータ分析 ・ヘルススコアの設計など 将来的には、Opsチームの戦略設計や組織設計もお任せしたいと考えております。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）