京都府 テクニカルサポート・ヘルプデスク 役職手当の求人情報・お仕事一覧

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■概要 エンドポイントサービス*の企画・設計・導入・運用を担うお仕事です。一般的なPCの資産管理などに加えて、セキュリティツールやモバイルソリューションの導入なども担当範囲となります。 *PC/モバイル/スマートデバイスなどのクライアントサービス全般 ■詳細 ・PCクライアントの保守・運用・改善 -標準PC、ソフトウエアの選定・展開・運用・保守 -FU/QUやEDRなどのセキュリティソフトウエアの導入・運用 -資産管理・可視化ソリューションの企画・導入・運用 ・非標準クライアント・モバイル系デバイスの管理・運用 -モバイルデバイス、スマートデバイスなどの管理・運用 -ウエアラブル端末やスマートデバイス・VR機器などの導入支援 ・DXを支える次世代エンドポイントサービスの企画 -DX実現を見据えた新たなグローバルエンドポイントサービスの企画 ■入社後の担当業務について PCを中心とした運用・保守の業務を経験しながら、次期クライアント管理ソリューション導入に向けたプロジェクトに参画して頂きます。 ・同じ組織でネットワーク・サービスデスク・コミュニケーション基盤・エンドポイント管理なども担当していますので、将来的には本人の希望やキャリアを考慮した上で、他のインフラ領域へのローテーションもあります。 ■働き方特徴 ・サービスをグローバルに提供していますので、現地の国内外メンバーと役割分担・連携しての業務が発生します。基本はメール・Teams・Web会議などでのやり取りになりますが、必要に応じて出張もあります。 ・業務上、休日・夜間でのメンテナンス対応などの変則的な勤務もありますが、基本的には日勤です。 ・フレックスやグローバルとの時差に合わせた勤務ができるようにスーパーフレックスやテレワークなどの勤務制度も適用しています。 事業内容・業種 総合電機メーカー

【業務内容】当社の情報システムグループにて、システム導入やIT資産の管理、ヘルプデスク業務などをお任せします。管理部門（経営管理部）の所属であるため、場合によってはIT関連以外の業務をお任せすることもございます。 【具体的には】 ・社内システムの導入/改善/提案/運用 ・パソコン、サーバなどのIT機器導入保守/プログラム作成 ・ヘルプデスク業務 ＜使用言語＞　JavaScript・VB Script・HTMLなど　 ＜作成するプログラム＞　IIS上で動作するASP等のWEBプログラム、VBAを用いたACCESS・Excel　 ＜使用データベース＞Oracle・SQL Server・MDBなど 【当社について】 政府の方針として、産業廃棄物の削減への取り組みに力を注いでおり、循環型社会への移行が急務となっています。 近年SDGsの考えが浸透してきており、環境への注目の高まりとともに市場規模が拡大しております。それに伴い受注も大きく伸びております。 【配属部署】経営管理部・情報システムG 社員2名（基幹システム担当1名、ヘルプデスク担当1名） 事業内容・業種 設備管理・メンテナンス・住宅設備