兵庫県 神戸市 東灘区 テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング IT・通信の求人情報・お仕事一覧

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【お客様と向き合い開発強化】要求のヒアリングやテクニカルサポートと連携したQ&A・運用側での改善の実施などをお任せします。 ASPITの開発・運用を行います。 設計開発工程はパートナーと協力し進めていきます。 【開発】 要望のヒアリング、要望分析 仕様作成 設計・開発の進捗管理 テスト実施 リリース対応 【運用】 問い合わせ対応 仕様の調査 トラブルシューティング ※希望や適性で上記いずれかの役割を担当 社内ステークホルダーと関わる お客様の要望や課題感が、機能開発のインプットになります。 そのためカスタマーサクセスやテクニカルサポートなど、お客様と接点の多い部署と連携します。【システム担当】と聞くと設計書やプログラムと向き合うことを連想するかもしれませんが、当社の【システム担当】は対話をする、そういったケースが多いです。 応募方法 「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。 ご質問も受け付けております。お気軽にお問い合わせください。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　小林 尊士 事業内容 ASP（アプリケーション・サービス・プロバイダー）事業 本社所在地 兵庫県神戸市東灘区向洋町西5丁目9番

お客様の新規サービス立ち上げに伴うプロジェクトにおいて、Webエンジニア・サーバレスエンジニアとして、Webアプリ開発全般を行っていただきます。 クライアントとの要件調整・設計 新規サービス・新機能の要件定義・設計・開発 一部のプログラミング・実装 チームメンバーのマネジメント　など 新規プロジェクト立ち上げにおけるPL・PM候補として、Webアプリ開発をご担当いただきます。 ※プログラミングや実装の一部は関連会社に任せているため、企画・設計・開発に集中して取り組むことが可能です。 やりがい◎企画に近いポジション 事業の企画段階に近いポジションにて、システムの開発・設計を行えるため、ターゲットを加味した上で、お客様の期待以上に使いやすいものづくりを行っていきます。 どのような設計にしたらより良いかを自身で考えながら要件定義や設計を行えるため、「やらされ仕事」になることはありません。言われたものをそのまま設計・プログラミングする場合とは異なる面白さを味わえます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 小野 欣昭 事業内容 新規事業・サービスに伴うシステム企画立案・計画策定支援 Amazon Web Services（AWS）の導入・設計・環境構築・運用 iPhoneアプリ開発/iPhoneサイト構築・運用 iPadアプリ開発/iPadサイト構築・運用 Androidアプリ開発/Androidサイト構築・運用 Flutterでのスマホアプリ開発/スマホサイト構築・運用 Webサイトの構築・運用 PHPフレームワークを活用したWebシステム構築 J2EEプラットフォームにおけるWebシステム構築の技術力を基盤にしたあらゆるJAVA関連ソフトウェアの開発 OS・ミドルウェア環境設計・構築 システムの保守・運用 本社所在地 兵庫県神戸市東灘区本山南町8丁目6番26号 東神戸センタービルE棟3F

カスタマーサポートの管理職として活躍！各種問い合わせ対応業務やカスタマーサクセス業務のほか、スタッフの管理・サポートなどをお願いします。 注文、納期確認、見積り、商品情報などの問い合わせ対応 商品の仕様・技術的な問い合わせに関する受付対応、担当部署へのエスカレーション 顧客との関係構築のためのアフターフォロー、カスタマーサクセス 業務改善提案・実行、業務ルールの整備、オペレーションフロー設計 スタッフの管理・サポート　など 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　佐藤 塁 事業内容 ネットワーク関連機器・テレビ関連資材の企画製造および販売 本社所在地 兵庫県神戸市東灘区向洋町東3-12 ユニエックスNCT六甲物流センター

◇入力作業や書類作成などの事務業務や、社員のフォローなどをお任せします◇手厚い研修あり・いつでも先輩に聞けるから安心♪ クライアントに提出する書類の作成や コールセンターで集めた数字の集計など、 オペレータさんたちの業務に対する サポート・事務支援をお任せします。 座学やOJT、月に1回の集合研修があるため 未経験でも安心です♪ ○具体的な業務内容 ・クライアントさんへの報告書の作成 ・マニュアルの作成 ・オペレータさんの電話応対やメールのチェック ・オペレータさんのサポート業務 ・電話・メール対応 ・各種事務業務　など ※コールセンターへの配属となるため、 2週間〜1カ月間ほどは研修として オペレーター業務にチャレンジ！ ※上記は研修時のみ ○さまざまな働き方が可能！ 将来的にはフルタイムで働きたいけど、 今は家庭の事情で週4日勤務や時短勤務、 曜日固定で働きたい。 そんな方にも対応しておりますので、 ご要望があればぜひお伝えください！ ※土日いずれかは出勤 応募方法 ◇◆◇専用応募フォームからご応募下さい◇◆◇ ・ご応募から内定までは3〜4週間を予定しております ・WEB面接をご希望の方はご相談ください ・面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい ・結果については合否に関わらずご連絡致します 会社情報 代表者 大嶋　禎 事業内容 ◆ダイレクトマーケティングにおけるソフト・ハードのトータル提案 ◆ダイレクトマーケティングに関する各種メディアの取り扱い ◆各種デザイン、動画、WEBコンテンツ作成 ◆WEBソリューションサービス ◆テレサポートサービス ◆情報データ管理サービス ◆郵便ソリューションサービス ◆ポスティング（メール便）サービス ◆BPOサービス ◆ロジスティクスサービス ◆アド・パック（マイナンバー）事業　など 本社所在地 大阪府大阪市西区阿波座１丁目3−15関電不動産ビル7階

カスタマーサポートの技術サポートとして活躍！お客様からの商品の仕様や技術的な問い合わせ対応を中心に行っていただきます。 技術サポートとしての業務をお任せ。将来的には下記業務も把握いただき、部門全体を統括する人材を志していただきます！ 注文、納期確認、見積り、商品情報などの問い合わせ対応 顧客との関係構築のためのアフターフォロー、カスタマーサクセス 業務改善提案・実行、業務ルールの整備、オペレーションフロー設計 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　佐藤 塁 事業内容 ネットワーク関連機器・テレビ関連資材の企画製造および販売 本社所在地 兵庫県神戸市東灘区向洋町東3-12 ユニエックスNCT六甲物流センター

当社の社内SEとして、情報インフラの構築・運用業務全般をお任せ。まずはあなたのご経験に応じた業務からお願いしますが、広く携わることが可能です◎ ネットワークセキュリティ・サーバー管理：セキュリティコントロール、運用保守 部門ニーズの取りまとめ、要件定義、ベンダーマネジメント、社内テスト、実装 基幹システム運用・管理：クラウド型基幹システム、WEBシステムの運用管理、ベンダーマネジメント 社内IT機器保守管理：キッティング、保守・管理　等 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　佐藤 塁 事業内容 ネットワーク関連機器・テレビ関連資材の企画製造および販売 本社所在地 兵庫県神戸市東灘区向洋町東3-12 ユニエックスNCT六甲物流センター

クライアントとの要件調整や設計をメインに、Webアプリの開発業務全般をご担当いただきます。★オフショア開発体制★決算賞与あり★年間休日124日 Webアプリの新規開発案件におけるプロジェクトマネジメント・顧客折衝・要件調整 新規サービス・新機能の要件定義・設計・開発 既存サービスの再設計・機能追加 テスト仕様書の作成・テスターへの指示　など 開発は、パートナー企業で実施しています。受入テスト・システムテストからリリースまでの、開発工程をお任せします。PL・PM経験を積極的に活かし、案件を円滑に進めてください。 ※設計書の作成や海外とのやり取りは、日本語で行います 開発環境 開発言語 └PHP └JavaScript フレームワーク └CakePHP └FuelPHP OS └Mac └Linux DB └MySQL └Oracle インフラ └AWS 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 小野 欣昭 事業内容 新規事業・サービスに伴うシステム企画立案・計画策定支援 Amazon Web Services（AWS）の導入・設計・環境構築・運用 iPhoneアプリ開発/iPhoneサイト構築・運用 iPadアプリ開発/iPadサイト構築・運用 Androidアプリ開発/Androidサイト構築・運用 Flutterでのスマホアプリ開発/スマホサイト構築・運用 Webサイトの構築・運用 PHPフレームワークを活用したWebシステム構築 J2EEプラットフォームにおけるWebシステム構築の技術力を基盤にしたあらゆるJAVA関連ソフトウェアの開発 OS・ミドルウェア環境設計・構築 システムの保守・運用 本社所在地 兵庫県神戸市東灘区本山南町8丁目6番26号 東神戸センタービルE棟3F

【既存、新規のお客様の課題解決や要望把握】業務支援システムASPITを飲食店のお客様に利用していただくための導入支援・ヒアリングやQ&Aを行います 【カスタマーサクセス】 既存のお客様の利用促進 訪問やWEBによる定期MTG オンボーディング実施 課題・要望の集計業務 【テクニカルサポート】 既存のお客様の問合せ対応 電話対応 Q&A 【フィールドセールス】 新規顧客への提案 訪問やWEBによる顧客提案 パートナー企業へ提案 各業務のポイント 【カスタマーサクセス】 一人あたり35〜40件を担当し、お客様と月2時間程度のミーティングを実施。 ヘルススコアチェックやVOC活動 などの活動も行います！ 【フィールドセールス】 新規顧客を獲得することがメイン。 パートナー企業やインサイドセールスチームからの案件に訪問やWEBにより提案を行います。 【テクニカルサポート】 有人対応で、ASPITの価値やブランドを強化！ ミッション・ビジョン・バリューを共有し、 どのようなコミュニケーションが、お客様のためになるのか考え、お客様対応の最適化を見つけます。 リモートワークも導入し、働きやすい環境も用意しています♪ 応募方法 「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。 ご質問も受け付けております。お気軽にお問い合わせください。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　小林 尊士 事業内容 ASP（アプリケーション・サービス・プロバイダー）事業 本社所在地 兵庫県神戸市東灘区向洋町西5丁目9番

【公共性が高く、安定性抜群！】阪神高速グループの一員として、ETC等の点検・保守をお任せ。お客様の安心・安全な走行をサポートしましょう。 ■点検・保守 ETCシステムの点検を2〜5名のチームで行います。 ■障害対応 事務所で待機し、障害が発生した時には 現地に向かい迅速に設備の復旧を行います。 ■監視 監視室のモニターにて、設備に異常がないかの確認。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 渡邊尚夫 事業内容 ■阪神高速における「料金収受設備」の維持管理 ■阪神高速における「各種業務支援システム」の開発・保守 本社所在地 大阪市中央区博労町4丁目2番15号 ヨドコウ第2ビル5階