大分県 販売・飲食・接客・サービス 労災保険の求人情報・お仕事一覧

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携帯電話ショップにて、接客サービス全般（販売・契約事務・アプリサービス）をお任せします。 店舗に来店されたお客様に対して、携帯電話の販売やお問い合わせの対応、コンサルティングを行います。 携帯電話は現在必需品となっており、またお客様にとって要望は様々な為、対応は多岐にわたります。 ニーズをヒアリングし、お客様に合った提案を行って頂きます。 販売業務に慣れてきたら、店舗づくりにも携わって頂きます。 よりお客様満足の高い店舗を目指し、店舗スタッフと協業し企画、実行をしてください。 ■配属店舗について 原則、住居から近い店舗のいずれかを想定しています。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

【職務概要】 算数・数学、理科、英語、社会、国語の中から1科目の専任講師として、小・中学生向けの集団授業や進路指導を行っていただきます。 【詳細】 （1）授業の準備・運営…テキストやプリント・テストなど、授業の準備を行っていただきます。授業内容はカリキュラムが決められており、マニュアルもあるため、安心して授業を行うことが可能です。授業については、平日は18:30頃、土日は午前中から開始します。1コマ40分単位です（平日は4～5コマ、土日は10コマ程度を担当）。 （2）担任業務…座席表や出席簿の作成、生徒面談、イベント動員など、担任業務を行っていただきます。 （3）保護者対応…学習状況や成績状況の共有、対応策まで、保護者へ報告していただきます。また、自宅での学習状況や学校生活などの近況をヒアリングし、子どもたちへの関わり方や学習指導に活かしていきます。 【サポート体制】 ◇現場でのOJT…最初のうちは、少人数のクラスや基礎クラスから担当いただきます。周りは仕事柄教えることが好きな職員ばかりですので、遠慮なく相談して頂けます。 ◇職種別／科目別研修…毎月1回、科目ごとに講師が集まり、成功事例の発表や教材研究、スキルアップ研修などを行います。 ◇本部サポート…採点やプリント作成、新規営業業務を本部が代理で行うことで、講師業務に専念できます。 【キャリアアップ 】 講師として経験を積んだあとは、徐々にマネジメント職としてのキャリアを磨いていただく予定です。主任、副長、教室長とステップアップするに連れて、教場業務の運営、部下の育成・指導、各種目標達成のための仕組みづくりなど、所属教場の経営に関わる業務にも携わっていただきます。また、他事業部へのキャリアチェンジなども可能です。当社では社歴や年齢に関係なく授業アンケートの評価や担当教室の成績等を踏まえて評価される環境のため、若手メンバーでも賞与や年収もあがる環境があります。 事業内容・業種 教育／学校

生徒が各地のキャンパスに通学する「通学コース」のキャンパス職員採用となります。 通学コースでは高校卒業資格取得のための必修授業を受けながら、さらにプロジェクト学習やグループディスカッション・プログラミング・語学などを通して総合力を身につけます。 生徒の育成および、彼らが登校するキャンパスの運営がメインのお仕事です。 ■具体的に以下の業務をお任せする予定です。 (1) プロジェクト学習の授業の実施 当学園オリジナル授業のプロジェクトNや21世紀型スキル学習などPBL（プロジェクト学習）の実施 (2) 生徒指導・コーチング 日常の生徒との交流や目標達成シートを使った個別のコーチング面談を通して、生徒が主体的に目標の設定と計画を立てるサポートし、目標に向かって伴走します。 (3) 保護者様との関係作り 保護者様とのコミュニケーションで信頼関係を築き、生徒をサポートするための協力体制を作ります。 (4) キャンパス運営 生徒の学びとコミュニケーションの拠点であるキャンパスを常に最適な状態に保つための多様な運営業務を行います。（生徒の出欠管理、キャンパスの設備や環境の維持管理など） (5) 人材育成 インターンとして勤務する大学生TA(Teaching Asisstant)の採用と育成(活躍できる社会人としての基礎を身につけることを目的としています) ■ポジションの魅力 異業種から入職した職員も多く在籍しており、多彩なキャリアの方々が一堂に会して、新しい教育を創り上げていけるのが角川ドワンゴ学園の魅力の一つだと考えています。 「生徒の成長に関わりたい」「新しい教育のあり方を、一緒につくっていきたい」など教育への想いを大事にしており、 教育業界からの中途入社だけでなく、接客・サービス業・営業の経験者も活躍中です。 生徒だけでなくスタッフにとっても、常に挑戦できる、成長できる環境を求めている方はぜひご応募ください。 事業内容・業種 教育／学校

■オペレーション・フィールド・カウンセラー（OFC） ⇒店舗経営相談員 セブン-イレブンの事業は、オーナー様に独立した経営者として 店舗を経営していただく「フランチャイズビジネス」です。全国のセブンイレブンの加盟店のオーナー様に、さまざまな経営コンサルティングを行う中心的職種です。 【具体的な業務内容】 オペレーション・フィールド・カウンセラー（以下OFC）として 加盟店オーナー様が経営するコンビニエンスストア7～8店舗に対して、経営全般 のカウンセリング業務を担当いただきます。 OFCは経営者であるオーナー様の目標、夢、ビジョンの実現の為、課題解決に協力し加盟店満足度の向上に努めます。 まさに「オーナー様の人生を支えるライフパートナー」として、オーナー様との信頼関係を築き、日々ご利用いただくお客様に愛されるお店作りの 為の提案・助言を行っていきます。OFCは、一般的なSVのような指導・監督する仕事とは異なり、カウンセラーです。一方的な提案ではなく、オーナー様を理解し、同じ視点を持ち、二人三脚で仕事をすることが大切となります。 ●OFC業務抜粋 商圏分析、競合調査、売上や販売数等データ分析、売場確認、 発注や売場作りアドバイス、個店行為計画の作成、従業員教育サポートetc. なお、隔週で全国約3,000名のOFCが参加するFC会議で商品や販売促進等の最新情報を収集した上で、各店舗の立地や客層、それぞれのオーナー 様の方針もふまえた個店カウンセリングへと繋げていきます。具体的な業務内容のイメージは以下HPをご確認ください。 https://www.sej.co.jp/recruit/ofc/ ●OFCのやりがい ・自分のアクションが店舗の売上や関わる方のモチベーションに直結している業務となりますので、人の役に立っていることがダイレクトに感じられます。 ・自分の行動結果を経営者と共感できる魅力的な仕事です。 【多様なキャリアへの扉が開かれています】 セブン‐イレブン・ジャパンには様々な部署があります。OFCがメイン職種ですが、OFCとして活躍された方には多様なキャリアへの扉が開かれています。 たとえば、OFCの上長であるDM（ディストリクトマネジャー、約７０～８０店舗の地区責任者）、店舗を街づくりの視点で出店するRFC（リクルート・フィールド・カウンセラー／店舗開発担当者）。 他にも、「商品開発」や「海外事業」に携わってみたいなど、セブン‐イレブン・ジャパンの全ての仕事はお客様、加盟店様に密接に関係するため、他部署での業務はOFCの経験が必要不可欠となります。 OFCとして様々なことを経験し、こんな仕事がしたいと思うものがあれば、ジョブローテーションを目的とした定期人事異動以外に、“立候補制度”というものがあります。 この制度は社員自ら希望する職種に手を挙げる制度で、自らの手で改革しようとするなど意欲のある人財を登用することで、活力ある組織を目指します。 事業内容・業種 小売業界（百貨店／専門店／アパレル）

株式会社丸亀製麺が運営する「丸亀製麺」各店舗の管理運営を店長として担当します。 ■具体的には 入社後、4か月の研修を経て店長に。 その後、調理・接客・スタッフの教育やシフト作成 品質管理・衛生管理・地域のお客様に喜ばれる企画の立案＆実行などを、スタッフと協力して行います。 ■入社後の研修を始め、着実にキャリアアップするための体制があります。 事業内容・業種 飲食（飲食業界／外食産業）

【業務内容】 コンタクトセンター・コールセンターのオペレーターからスタートし将来的には、リーダー、スーパーバイザーとステップアップして活躍していただけることを期待しています。 ◆管理者業務として・・・ ・オペレーターからの質問対応や教育研修 ・オペレーターの労務管理、シフト管理 ・クライアントへの報告や集計　　など 販売・接客業でのアルバイトからの転職など、コールセンター・コンタクトセンター業界が未経験で転職した方も多数活躍しています。 教育研修で業務をしっかり学べ、その後のフォロー体制も充実しているので安心してスタートできます! アルバイトや学業での経験でリーダー経験のある方、マネジメントスキルを高めていくためにも当社で是非活躍しませんか? ご不明な点は、面接の際に遠慮なくご質問ください。 【休日・休暇について】 ・完全週休2日制 ※就業時間及び休日につきましては配属先によってシフトが異なる場合がございます。予めご認識ください。 【キャリアアップ例】 入社から3ヵ月は70名ほどが所属するお問い合わせ窓口に配属され主にコンタクトセンターで電話応対を行うオペレーター業務に従事。 その後1か月ほどはオペレーターからの質問(エスカレーション)を受けるラウンダー業務を対応し、同窓口にてリーダー兼スーパーバイザーに昇進しました。 入社2年目からは、大手自動車部品メーカーの修理受付窓口業務にてスーパーバイザーとして従事することで、コンタクトセンターにおいて必要なスキルやナレッジを習得しました。 新規業務の立ち上げにも携わり、一つの事業所を作り上げていくことの楽しやさ難しさに触れ、多くの方との関わりの中でチームとして業務を遂行することの大切さを学ぶことができました。 入社3年目の後半には窓口責任者となり、約170名が所属する業務のQA(品質保証担当)として現場の管理を行っています。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

セキュリティ業務からスタートし、営業、営業企画、技術、管理などへ配属。まずは、セコムグループのさまざまなサービスの最前線で高度な「安全・安心」を提供する、セキュリティのプロとして、スキルを磨いていただきます。 【入社後の具体的な仕事】 セコムのセンサーが異常を感知した際の確認や対応の他、ご契約先へ訪問し、機器のメンテナンスやセキュリティ強化をご提案します。 ■緊急対処 センサーの異常信号やお客様からの要請に基づき現地に急行。状況に合った適切な対処を行ない、正常化を図ります。対処内容はセンサー感知、火災、救急、点検要請と様々です。 ■ATM障害対応 ご契約金融機関のATMに障害が発生した場合に正常化します。例えばお札やカード、通帳が機械に詰まってしまったとき等です。 ■保守点検・セキュリティ強化の提案 各種セキュリティ機器を定期的にチェック。異常がある場合は修理・交換を行ないます。 またお客様のニーズに合わせてセキュリティ強化のご提案をし、常にハイレベルなセキュリティを維持・提供します。 ＜犯人逮捕や撃退をする仕事ではありません＞ セコムのセキュリティシステムの目的は、未然対策や被害拡大防止で、いち早く確実に異常の兆候を発見できるかが重要です。犯人逮捕や撃退が目的ではありません。 【1日の流れ】※担当業務により異なります ▼支社へ出勤。制服に着替え、装備品をチェック。勤務前に朝礼・夕礼で、引き継ぎ事項を確認します。 ▼コントロールセンターからの指示などにしたがって、上記業務を行ないます。 ▼空き時間があれば、事務処理や各種サービスの勉強をします。 ▼1日の最後に、後任者へ引き継ぎ事項の報告を行ない退社です。 事業内容・業種 その他（サービス業）

■オペレーション・フィールド・カウンセラー（OFC） ⇒店舗経営相談員 セブン-イレブンの事業は、オーナー様に独立した経営者として 店舗を経営していただく「フランチャイズビジネス」です。全国のセブンイレブンの加盟店のオーナー様に、さまざまな経営コンサルティングを行う中心的職種です。 【具体的な業務内容】 オペレーション・フィールド・カウンセラー（以下OFC）として 加盟店オーナー様が経営するコンビニエンスストア7～8店舗に対して、経営全般 のカウンセリング業務を担当いただきます。 OFCは経営者であるオーナー様の目標、夢、ビジョンの実現の為、課題解決に協力し加盟店満足度の向上に努めます。 まさに「オーナー様の人生を支えるライフパートナー」として、オーナー様との信頼関係を築き、日々ご利用いただくお客様に愛されるお店作りの 為の提案・助言を行っていきます。OFCは、一般的なSVのような指導・監督する仕事とは異なり、カウンセラーです。一方的な提案ではなく、オーナー様を理解し、同じ視点を持ち、二人三脚で仕事をすることが大切となります。 ●OFC業務抜粋 商圏分析、競合調査、売上や販売数等データ分析、売場確認、 発注や売場作りアドバイス、個店行為計画の作成、従業員教育サポートetc. なお、隔週で全国約3,000名のOFCが参加するFC会議で商品や販売促進等の最新情報を収集した上で、各店舗の立地や客層、それぞれのオーナー 様の方針もふまえた個店カウンセリングへと繋げていきます。具体的な業務内容のイメージは以下HPをご確認ください。 https://www.sej.co.jp/recruit/ofc/ ●OFCのやりがい ・自分のアクションが店舗の売上や関わる方のモチベーションに直結している業務となりますので、人の役に立っていることがダイレクトに感じられます。 ・自分の行動結果を経営者と共感できる魅力的な仕事です。 【多様なキャリアへの扉が開かれています】 セブン‐イレブン・ジャパンには様々な部署があります。OFCがメイン職種ですが、OFCとして活躍された方には多様なキャリアへの扉が開かれています。 たとえば、OFCの上長であるDM（ディストリクトマネジャー、約７０～８０店舗の地区責任者）、店舗を街づくりの視点で出店するRFC（リクルート・フィールド・カウンセラー／店舗開発担当者）。 他にも、「商品開発」や「海外事業」に携わってみたいなど、セブン‐イレブン・ジャパンの全ての仕事はお客様、加盟店様に密接に関係するため、他部署での業務はOFCの経験が必要不可欠となります。 OFCとして様々なことを経験し、こんな仕事がしたいと思うものがあれば、ジョブローテーションを目的とした定期人事異動以外に、“立候補制度”というものがあります。 この制度は社員自ら希望する職種に手を挙げる制度で、自らの手で改革しようとするなど意欲のある人財を登用することで、活力ある組織を目指します。 事業内容・業種 小売業界（百貨店／専門店／アパレル）

■オペレーション・フィールド・カウンセラー（OFC） ⇒店舗経営相談員 セブン-イレブンの事業は、オーナー様に独立した経営者として 店舗を経営していただく「フランチャイズビジネス」です。全国のセブンイレブンの加盟店のオーナー様に、さまざまな経営コンサルティングを行う中心的職種です。 【具体的な業務内容】 オペレーション・フィールド・カウンセラー（以下OFC）として 加盟店オーナー様が経営するコンビニエンスストア7～8店舗に対して、経営全般 のカウンセリング業務を担当いただきます。 OFCは経営者であるオーナー様の目標、夢、ビジョンの実現の為、課題解決に協力し加盟店満足度の向上に努めます。 まさに「オーナー様の人生を支えるライフパートナー」として、オーナー様との信頼関係を築き、日々ご利用いただくお客様に愛されるお店作りの 為の提案・助言を行っていきます。OFCは、一般的なSVのような指導・監督する仕事とは異なり、カウンセラーです。一方的な提案ではなく、オーナー様を理解し、同じ視点を持ち、二人三脚で仕事をすることが大切となります。 ●OFC業務抜粋 商圏分析、競合調査、売上や販売数等データ分析、売場確認、 発注や売場作りアドバイス、個店行為計画の作成、従業員教育サポートetc. なお、隔週で全国約3,000名のOFCが参加するFC会議で商品や販売促進等の最新情報を収集した上で、各店舗の立地や客層、それぞれのオーナー 様の方針もふまえた個店カウンセリングへと繋げていきます。具体的な業務内容のイメージは以下HPをご確認ください。 https://www.sej.co.jp/recruit/ofc/ ●OFCのやりがい ・自分のアクションが店舗の売上や関わる方のモチベーションに直結している業務となりますので、人の役に立っていることがダイレクトに感じられます。 ・自分の行動結果を経営者と共感できる魅力的な仕事です。 【多様なキャリアへの扉が開かれています】 セブン‐イレブン・ジャパンには様々な部署があります。OFCがメイン職種ですが、OFCとして活躍された方には多様なキャリアへの扉が開かれています。 たとえば、OFCの上長であるDM（ディストリクトマネジャー、約７０～８０店舗の地区責任者）、店舗を街づくりの視点で出店するRFC（リクルート・フィールド・カウンセラー／店舗開発担当者）。 他にも、「商品開発」や「海外事業」に携わってみたいなど、セブン‐イレブン・ジャパンの全ての仕事はお客様、加盟店様に密接に関係するため、他部署での業務はOFCの経験が必要不可欠となります。 OFCとして様々なことを経験し、こんな仕事がしたいと思うものがあれば、ジョブローテーションを目的とした定期人事異動以外に、“立候補制度”というものがあります。 この制度は社員自ら希望する職種に手を挙げる制度で、自らの手で改革しようとするなど意欲のある人財を登用することで、活力ある組織を目指します。 事業内容・業種 小売業界（百貨店／専門店／アパレル）

■オペレーション・フィールド・カウンセラー（OFC） ⇒店舗経営相談員 セブン-イレブンの事業は、オーナー様に独立した経営者として 店舗を経営していただく「フランチャイズビジネス」です。全国のセブンイレブンの加盟店のオーナー様に、さまざまな経営コンサルティングを行う中心的職種です。 【具体的な業務内容】 オペレーション・フィールド・カウンセラー（以下OFC）として 加盟店オーナー様が経営するコンビニエンスストア7～8店舗に対して、経営全般 のカウンセリング業務を担当いただきます。 OFCは経営者であるオーナー様の目標、夢、ビジョンの実現の為、課題解決に協力し加盟店満足度の向上に努めます。 まさに「オーナー様の人生を支えるライフパートナー」として、オーナー様との信頼関係を築き、日々ご利用いただくお客様に愛されるお店作りの 為の提案・助言を行っていきます。OFCは、一般的なSVのような指導・監督する仕事とは異なり、カウンセラーです。一方的な提案ではなく、オーナー様を理解し、同じ視点を持ち、二人三脚で仕事をすることが大切となります。 ●OFC業務抜粋 商圏分析、競合調査、売上や販売数等データ分析、売場確認、 発注や売場作りアドバイス、個店行為計画の作成、従業員教育サポートetc. なお、隔週で全国約3,000名のOFCが参加するFC会議で商品や販売促進等の最新情報を収集した上で、各店舗の立地や客層、それぞれのオーナー 様の方針もふまえた個店カウンセリングへと繋げていきます。具体的な業務内容のイメージは以下HPをご確認ください。 https://www.sej.co.jp/recruit/ofc/ ●OFCのやりがい ・自分のアクションが店舗の売上や関わる方のモチベーションに直結している業務となりますので、人の役に立っていることがダイレクトに感じられます。 ・自分の行動結果を経営者と共感できる魅力的な仕事です。 【多様なキャリアへの扉が開かれています】 セブン‐イレブン・ジャパンには様々な部署があります。OFCがメイン職種ですが、OFCとして活躍された方には多様なキャリアへの扉が開かれています。 たとえば、OFCの上長であるDM（ディストリクトマネジャー、約７０～８０店舗の地区責任者）、店舗を街づくりの視点で出店するRFC（リクルート・フィールド・カウンセラー／店舗開発担当者）。 他にも、「商品開発」や「海外事業」に携わってみたいなど、セブン‐イレブン・ジャパンの全ての仕事はお客様、加盟店様に密接に関係するため、他部署での業務はOFCの経験が必要不可欠となります。 OFCとして様々なことを経験し、こんな仕事がしたいと思うものがあれば、ジョブローテーションを目的とした定期人事異動以外に、“立候補制度”というものがあります。 この制度は社員自ら希望する職種に手を挙げる制度で、自らの手で改革しようとするなど意欲のある人財を登用することで、活力ある組織を目指します。 事業内容・業種 小売業界（百貨店／専門店／アパレル）

株式会社丸亀製麺が運営する「丸亀製麺」各店舗の管理運営をスーパーバイザー（SV）として担当していきます。 ■具体的には 入社後2日間、座学研修等で企業理解を深めていただきます。 その後、1カ月目は横浜の研修センターで、オペレーションの基礎を習得。 2,3カ月目は全国各地（茨城、埼玉、神奈川、大阪、兵庫、福岡）のいずれかの教育店舗にて、 2ヶ月間程度の研修を実施いたします。 研修終了時までに店長試験の合格を目指していただきます。※現住所によっては研修店舗への長期出張の可能性あり ▼ 3ヵ月の店舗研修後、既存店に配属します。 さらなるOJTを実施しながら既存店1店舗の店長をお任せします。（目安：入社後4～5ヶ月後） その後、複数店舗を管轄するスーパーバイザー（SV）をお任せしていきます。 ▼ 目指しているのはグループ全体で「2028年以内に売上5000億円」 丸亀製麺も今後、今以上に飛躍していけるように出店ペースを加速していく予定です。 ＝狙えるポジションの数は業界随一 SVとして経験を積んでいただき、3年目でエリアマネージャーに抜擢された人もいます。 営業部のみならず、社内公募に挑戦して、教育研修、商品開発、海外部門など、同じ職位のままで様々なブランド・部門で活躍している先輩も多数います。 事業内容・業種 飲食（飲食業界／外食産業）

【業務内容】 ■同社サービスのGluegent Gateサービスは、お客様がお使いのクラウドサービスをつなぎ、お客様がより安全に・より便利に業務をするお手伝いをするようなサービスです。このサービスを運営するメンバーを募集しています。 https://www.gluegent.com/service/gate/ ■お客様向けの業務は、以下 - プリセールス - 導入支援 - カスタマーサクセス - サービスの要望管理 ■社内業務は、以下 - リリース管理業務 - テクニカルサポートのバックサポート ■扱う技術要素は、『統合ID管理、シングルサインオン』ということで、その周辺の知見を習得できます。また、主要クラウドサービスと連携することからそれらクラウドサービスにかかわる知識もあわせて習得することができます。 ■サポートよりもお客様に近いところでの業務を希望される方やサービスのインフラの運用に興味がある方にとっては、やりがいを感じて頂ける。サービスをお客様に提供する中で、お客様が、より安定した運用をしていただく上で、必要な役割であり、自社サービスの根幹を担う大変重要なポジションです。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

■オペレーション・フィールド・カウンセラー（OFC） ⇒店舗経営相談員 セブン-イレブンの事業は、オーナー様に独立した経営者として 店舗を経営していただく「フランチャイズビジネス」です。全国のセブンイレブンの加盟店のオーナー様に、さまざまな経営コンサルティングを行う中心的職種です。 【具体的な業務内容】 オペレーション・フィールド・カウンセラー（以下OFC）として 加盟店オーナー様が経営するコンビニエンスストア7～8店舗に対して、経営全般 のカウンセリング業務を担当いただきます。 OFCは経営者であるオーナー様の目標、夢、ビジョンの実現の為、課題解決に協力し加盟店満足度の向上に努めます。 まさに「オーナー様の人生を支えるライフパートナー」として、オーナー様との信頼関係を築き、日々ご利用いただくお客様に愛されるお店作りの 為の提案・助言を行っていきます。OFCは、一般的なSVのような指導・監督する仕事とは異なり、カウンセラーです。一方的な提案ではなく、オーナー様を理解し、同じ視点を持ち、二人三脚で仕事をすることが大切となります。 ●OFC業務抜粋 商圏分析、競合調査、売上や販売数等データ分析、売場確認、 発注や売場作りアドバイス、個店行為計画の作成、従業員教育サポートetc. なお、隔週で全国約3,000名のOFCが参加するFC会議で商品や販売促進等の最新情報を収集した上で、各店舗の立地や客層、それぞれのオーナー 様の方針もふまえた個店カウンセリングへと繋げていきます。具体的な業務内容のイメージは以下HPをご確認ください。 https://www.sej.co.jp/recruit/ofc/ ●OFCのやりがい ・自分のアクションが店舗の売上や関わる方のモチベーションに直結している業務となりますので、人の役に立っていることがダイレクトに感じられます。 ・自分の行動結果を経営者と共感できる魅力的な仕事です。 【多様なキャリアへの扉が開かれています】 セブン‐イレブン・ジャパンには様々な部署があります。OFCがメイン職種ですが、OFCとして活躍された方には多様なキャリアへの扉が開かれています。 たとえば、OFCの上長であるDM（ディストリクトマネジャー、約７０～８０店舗の地区責任者）、店舗を街づくりの視点で出店するRFC（リクルート・フィールド・カウンセラー／店舗開発担当者）。 他にも、「商品開発」や「海外事業」に携わってみたいなど、セブン‐イレブン・ジャパンの全ての仕事はお客様、加盟店様に密接に関係するため、他部署での業務はOFCの経験が必要不可欠となります。 OFCとして様々なことを経験し、こんな仕事がしたいと思うものがあれば、ジョブローテーションを目的とした定期人事異動以外に、“立候補制度”というものがあります。 この制度は社員自ら希望する職種に手を挙げる制度で、自らの手で改革しようとするなど意欲のある人財を登用することで、活力ある組織を目指します。 事業内容・業種 小売業界（百貨店／専門店／アパレル）

■オペレーション・フィールド・カウンセラー（OFC） ⇒店舗経営相談員 セブン-イレブンの事業は、オーナー様に独立した経営者として 店舗を経営していただく「フランチャイズビジネス」です。全国のセブンイレブンの加盟店のオーナー様に、さまざまな経営コンサルティングを行う中心的職種です。 【具体的な業務内容】 オペレーション・フィールド・カウンセラー（以下OFC）として 加盟店オーナー様が経営するコンビニエンスストア7～8店舗に対して、経営全般 のカウンセリング業務を担当いただきます。 OFCは経営者であるオーナー様の目標、夢、ビジョンの実現の為、課題解決に協力し加盟店満足度の向上に努めます。 まさに「オーナー様の人生を支えるライフパートナー」として、オーナー様との信頼関係を築き、日々ご利用いただくお客様に愛されるお店作りの 為の提案・助言を行っていきます。OFCは、一般的なSVのような指導・監督する仕事とは異なり、カウンセラーです。一方的な提案ではなく、オーナー様を理解し、同じ視点を持ち、二人三脚で仕事をすることが大切となります。 ●OFC業務抜粋 商圏分析、競合調査、売上や販売数等データ分析、売場確認、 発注や売場作りアドバイス、個店行為計画の作成、従業員教育サポートetc. なお、隔週で全国約3,000名のOFCが参加するFC会議で商品や販売促進等の最新情報を収集した上で、各店舗の立地や客層、それぞれのオーナー 様の方針もふまえた個店カウンセリングへと繋げていきます。具体的な業務内容のイメージは以下HPをご確認ください。 https://www.sej.co.jp/recruit/ofc/ ●OFCのやりがい ・自分のアクションが店舗の売上や関わる方のモチベーションに直結している業務となりますので、人の役に立っていることがダイレクトに感じられます。 ・自分の行動結果を経営者と共感できる魅力的な仕事です。 【多様なキャリアへの扉が開かれています】 セブン‐イレブン・ジャパンには様々な部署があります。OFCがメイン職種ですが、OFCとして活躍された方には多様なキャリアへの扉が開かれています。 たとえば、OFCの上長であるDM（ディストリクトマネジャー、約７０～８０店舗の地区責任者）、店舗を街づくりの視点で出店するRFC（リクルート・フィールド・カウンセラー／店舗開発担当者）。 他にも、「商品開発」や「海外事業」に携わってみたいなど、セブン‐イレブン・ジャパンの全ての仕事はお客様、加盟店様に密接に関係するため、他部署での業務はOFCの経験が必要不可欠となります。 OFCとして様々なことを経験し、こんな仕事がしたいと思うものがあれば、ジョブローテーションを目的とした定期人事異動以外に、“立候補制度”というものがあります。 この制度は社員自ら希望する職種に手を挙げる制度で、自らの手で改革しようとするなど意欲のある人財を登用することで、活力ある組織を目指します。 事業内容・業種 小売業界（百貨店／専門店／アパレル）