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宮城県 カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 正社員の求人情報・お仕事一覧

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未経験も月給21万円スタート♪【問合せ受付事務】\土日祝休み/

【簡単な文字入力とマウス操作ができればOK!】官公庁へのお問合せ対応をおまかせ ◎充実の研修&マニュアルあり ◎常に近くで先輩・上司がサポート! ◆各種申請手続き、書類に関する問合せ対応 【こんな問合せにマニュアル通りに対応します】 ・住所変更について教えて欲しい ・書類の書き方を教えて欲しいetc. ※1日10〜20件程度の対応 ※受電のみ/お客様への発信は原則なし 【簡単なPC操作なので安心】 専用のシステムでのマウス操作と簡単な入力業務です◎ 【待遇・福利厚生充実】働きやすい環境づくりに注力! 年間休日120日以上 週休2日(土日祝) 定時で帰れる ワークライフバランスを大切に働きたい そんな方にピッタリの職場です! 頑張りはしっかりお給料に反映しているため モチベーションもアップ! また、産休育休の実績もあり、 結婚・出産・育児などのライフイベントにも 柔軟に対応しています! 応募方法 【スマホがあればOK!お気軽にご応募ください】 ◆まずはマイナビ転職からご応募ください!追ってこちらからご連絡を差し上げます。 ◆選考はスマホさえあればすべて完結します!独自に履歴書や職務経歴書ご準備いただく必要はございません。 (当社専用システムにあなたのご経歴等をご登録いただきます) ◆ご応募〜採用内定まで早ければ1週間程度です。 会社情報 代表者 代表取締役社長 若槻 肇 事業内容 ◎コンタクトセンター事業 ◎バックオフィス事業 ◎ITソリューション事業 ◎その他関連事業 【認定取得】 ◆プライバシーマーク(JIS Q15001) ◆環境マネジメントシステム(ISO14001) ◆情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS) ◆COPC認証 ◆品質マネジメントシステム(ISO 9001) ◆クレジットカード情報取扱いセキュリティー基準(PCI DSS) 本社所在地 東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー

湘南美容クリニック【問合わせ対応スタッフ】ノルマなし*残業5H

【6カ月間の研修からスタート】お客様からの問い合わせ対応・予約受付をご担当◆「受電のみ&ノルマなし」なので安心です! \▽施術に関する質問や来院予約のお電話に対応します▽/ ◆たとえば── 「脱毛予約で、一番早く予約できる日は?」 「広告で見たボトックス注射について聞きたいんですが」 「二重の施術にかかる費用と期間を教えてください」 など、お問い合わせ内容はお客様によってさまざまです。 ※1日の受電は約50~80件 \▽クリニックの予約受付が約8割です▽/ ▼お客様の希望日をヒアリング ▼クリニックの予約状況を確認 ▼カウンセリングの予約をとります ※新規来院につながった場合、インセンティブが給与にプラス! ◎受電のみで、こちらから電話をかけることはありません ◎電話をかける数も売上もノルマはナシ! \先輩たちがSBCを選んだ理由/ ・Aさん(前職:美容部員) 「立ち仕事は体力的に不安。“美容に関われるデスクワーク”という点が魅力でした」 ・Bさん(前職:営業) 「数字のプレッシャーがないのと、残業の少なさが決め手です」 ・Cさん(前職:栄養士) 「もともとはSBCの利用者で、対応の丁寧さが印象的だったので入社しました」 応募方法 マイナビ転職の応募フォームよりエントリーして下さい。 ※最短で2025年6月入社が可能です。2025年7月以降に入社希望の方のご応募も承っております。 会社情報 代表者 SBCメディカルグループ 代表 相川佳之 事業内容 湘南美容クリニック藤沢院の開院を皮切りに、現在250院を展開中! 【湘南美容クリニック(SBC)】美容外科・美容皮膚科 【湘南歯科クリニック】審美歯科 【湘南AGAクリニック】毛髪再生医療(植毛、薄毛治療) 【新宿近視クリニック】眼科、近視治療 【六本木レディースクリニック】婦人科、不妊治療 【西新宿整形外科クリニック】整形外科、再生治療 【湘南メディカル記念病院】内科、外科、健康診断、禁煙外来 【湘南皮膚科クリニック】皮膚科、泌尿器科 【御茶ノ水こどもレーザークリニック】こどものあざレーザー ※会社合併により、2025年1月1日(水)〜 旧社名株式会社湘美会からSBCメディカルグループ株式会社へ変更となりました。 本社所在地 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-5-1 アイランドタワー12F

楽天カードのお問い合わせ受付業務|★転勤無し・未経験歓迎・産休育休多数★【福岡県】

【仕事内容】 楽天カード会員、もしくは入会をご検討の方からの問い合わせ対応をお任せします。業務割合は電話業務80%、事務業務20%のイメージです。クレジットカードや顧客対応の知識がない方も無理なく成長していけるよう、研修制度を整えていますので安心してスタート可能です。 ※楽天カードパートナーズ株式会社(楽天カード株式会社100%出資子会社)での採用の可能性がございます。 (具体的な問い合わせ内容) ◎入会のメリットを知りたい ◎ポイントの仕組みを知りたい ◎紛失して再発行してほしい ◎住所変更の手続きをしたい ★新規会員の獲得や、新規の提案等は一切ありません! 問い合わせの履歴の入力、情報の更新といった業務も合わせて行います。別部署への引継ぎが必要なケースは専門部署への取次を行います。大まかな問い合わせ内容によって事前に振り分けがなされており、ご入社当初は難易度の低い問い合わせから対応していきます。 【ジョブローテーションの魅力】 コンタクトセンターを経験していただいた後、業務は数名のチームに分かれて行い、チームをまとめるアシスタントリーダー・リーダーを目指していただきたいと考えています。その後には「チャットボット」の運用や、事務フロー構築等のジョブローテーションも適宜検討しています。幅広い経験を積むことができる環境です。 【シフト勤務について】 土日祝の出勤頻度は4回/月ほどになりますが、毎月4日は希望休みの申請が可能です。またシフトは2カ月前に提出するので、計画的な休暇取得が可能な環境です。(個別相談は受付可能) 事業内容・業種 リース・クレジット・信販業界

エリア総合職(損害サービス)|【宮城県】

【職務内容】 損害サービス部門(損害の確認・損害保険金の支払業務)での業務を担当いただきます。 【具体的には】 ■事故や自然災害などのトラブルに直面したお客様から、お電話やWeb・アプリを経由して窓口にご連絡をいただいた後、窓口となる部署から引き継いで、その後の対応を行ないます。■保険で補償対象となる事故やトラブル発生による“困った”という場面でお客様に寄り添い、トラブルの解決や保険金のお支払いを通じてお客様に「安心」をお届けする仕事です。■弁護士や損害調査の専門家といったプロ集団で構成する問題解決チームを束ねる司令塔となり、窮地に陥ったお客様を支えます。損害保険の商品・サービスの価値が形になる瞬間に立ち会い、強い使命感・特命感が感じられる仕事です。■損害サービスの豊富な経験やデータを活かして、トラブルを未然に防ぐ「ロスプリベンション」の提案活動も行ない、「事後(有事)」だけでなく「事前(平時)」の安心もお届けします。 【配属先情報】 詳細な業務や配属については採用決定後に、前職のご経験や希望を考慮した上で決定します。 同社の社風を一言で表せば、「自由闊達」です。この社風こそが、創業以来業界を牽引し続けてきた原動力であり、脈々と受け継がれてきたDNAと言えます。そして、この社風が生む「自由な風土」の例が「裁量権の大きさ」と「ボトムアップ型の組織」です。同社社員にお会いいただければ、その「自由闊達」を直接肌で感じていただけると思います! 事業内容・業種 保険会社(生命保険・損害保険)

損害サービス サービスセンター チーム長(自動車保険)|【宮城県】

【職務内容】 ■サービスセンター長を補佐する業務 ・新規事案のデリバリー ・事案点検 ・決裁 ・苦情対応等事案担当業務 【社風】 ■職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。 ■各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。 事業内容・業種 保険会社(生命保険・損害保険)

仙台【カスタマーサクセス】若手活躍中!※転勤なし

LINE公式アカウントを契約いただいているクライアントのサポートをしていただきます。 Client Consulting チームで以下業務をお任せします。 ・Zoomを使用したオンライン商談 ・基本機能など、活用方法のサポート ・その他関連業務 ■メインサービス LINE公式アカウント、LINE広告、LINEプロモーションスタンプ など 応募方法 本求人は「マイナビエージェント(株式会社マイナビ)」による人材紹介案件です。 マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。 https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html 会社情報 代表者 代表取締役社長 佐藤 瑛実 事業内容 ■カスタマーサクセス事業 LINE公式アカウントをはじめとした、法人向けサービスの導入促進、効果的な運用方法のご提案を様々な企業様・店舗様に対して行なっております。 ■代理店事業 LINE公式アカウント、LINE広告、プロモーションスタンプの取り扱い、運用代行、クリエティブの制作代行等の運用サポートも提供しております。 本社所在地 〒980-0811 宮城県仙台市青葉区一番町1-9-1仙台トラストタワー20階

自社ネットワークサービスの電話対応|《未経験歓迎!残業ほとんどなし》【宮城県】

【業務内容】 エイジェックの正社員として、情報通信企業(同社取引先企業)にて、自社ネットワークサービスの電話対応を行って頂きます。 ★日勤帯のお仕事!残業ほとんどなし! 【業務のやりがい・メリット】 日本を代表する大手一流メーカーの工場で働くことで、日本のモノづくりの一旦を担っていることを実感できます。 ◎コンプライアンス、安全、品質を重視した「製造請負優良適正事業者」に認定されており、安心して働くことができます。 ◎全国にお客様を持っているので、場所に縛られずに働き続けられます。 ☆毎年、多くの新入社員がおり、切磋琢磨するとともに、後輩の指導育成の経験も積むことができます。 ・都道府県の認定を受けた職業訓練校にて、任意で無料で職業能力開発促進法に基づく認定職業訓練を受けることができます。 ・現場の課題をサポートする営業とキャリア形成を相談できるキャリアコンサルチームによって、キャリア形成を手厚くサポートしていきます。 事業内容・業種 その他(人材サービス)

コミュニケーションスキルを活かす!営業支援業務(アポイント取得代行)のチームリーダー(SV)

新規プロジェクトでの募集となります! 同社クライアントの営業支援業務として、アポイント取得代行を行うチームの運営管理をお任せします。 【案件概要】 クライアントは、人材サービスを展開している企業様となります。 クライアントから提供されるリストをもとに、ターゲット企業へアウトバウンドコールを実施します。 アウトバウンドの主な内容:クライアントの保有する人材を提案する ※BtoBのため、クレーム対応はほぼありません! 【SV業務内容】 ・スタッフのシフト管理、タスク管理 ・各種KPIなどの進捗管理 ・業務フロー構築、改善 ・クライアントとの定例MTG(報連相が出来れば問題ありません!) 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【PJS無期】仙台/BPO部プロジェクトマネージャー

【業務内容】 ■お客様よりアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクトにおいてプロジェクトの安定運用、新規受託プロジェクトの立ち上げを担っていただきます。 ・受託プロジェクトの安定運用管理(※) ・担当顧客への提案営業や定例会での報告 ・プロジェクトの収支管理 ・メンバーの管理育成指導 ※委託元の顧客ニーズを適正に理解し、 SLAの設定、KGI/KPIの設定を行い、週月次で受託業務の状況をレポートしています 【主なプロジェクト例】 ・OA機器メーカー:OA機器の受注・発注、納期調整 ・出版会社:伝票処理、請求処理 ・製薬メーカー:資料作成、アシスタント・庶務業務 ・システム会社:営業サポート、契約関連事務 ・ビル管理会社:総合受付業務 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣

【仙台】(一般)事務センター等のSV・運営管理(常駐)

【仕事内容】 官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ■クライアント折衝 ■スタッフの指導、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成 ■業務の進捗管理 ■収支管理 ■研修の企画・実施など ※プロジェクトの規模について 規模は、10名~100名以上などプロジェクトによりさまざま。 SVは1人あたり20名~30名のスタッフを管理します。 同じくセンターを支える同じ境遇のリーダーと協力してプロジェクトを成功に導きます。 1つのプロジェクトを運営する管理者としての活躍を期待しています。 事業内容・業種 その他(人材サービス)

【仙台/新規プロジェクトSV】大手旅行予約サイトのバックオフィス業務(SV)

【プロジェクト概要】 大手旅行予約サイトのカスタマーサポートチームの新規立ち上げに伴う案件です。旅行サイトを利用するお客様(国内・海外)からの問い合わせ対応を行い、スムーズな予約・キャンセル・変更手続きをサポートします。 ■主な対応業務 ・日本から海外へ旅行するお客様のカスタマーサポート業務 ・宿泊キャンセル・予約変更 などの問い合わせ対応 ・海外のホテルとのやり取りが発生する可能性あり  ∟バイリンガルスキルをお持ちの方は、日英二か国語での対応が必要な場面もあるため、グローバルに活躍できるポジションです!※必須ではございませんので、ご安心下さい◎ ・メール対応:10件/日、電話対応:15件/日 ■プロジェクト特徴 ・新規立ち上げ ⇒ マニュアル作成や業務フロー構築にも携われる ・英語スキルを活かせる ⇒ 海外のホテル・お客様とのやり取りあり ・チームワーク重視 ⇒ 複数名のスタッフと協力しながら業務を進行 【SV業務内容】 スーパーバイザー(SV)として、プロジェクトチームの運営・管理を担当します。実務業務習得後は、オペレーター(アルバイトスタッフ6名程度)のシフト管理や業務進捗の管理、クライアント対応などの業務に携わります。 ■入社1カ月(研修後)~3か月の業務 ・メンバーの勤怠・シフト管理(アルバイト6名程度のスケジュール調整) ・業務の進捗管理・品質改善(対応スピードや顧客満足度の向上) ・メンバーの質問対応・サポート(業務上の疑問やトラブルに対処) ・メンバーの育成(業務研修、対応品質の向上サポート) ・クライアント対応(週次・月次の報告、エスカレーション対応)※上長と一緒に対応 ■入社3か月目~半年の業務 ・数値管理(生産性、顧客満足度、対応品質のモニタリング) ・業務フローの改善(業務効率向上のための施策立案・実行 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

アイリス製品の【カスタマーサポート】#未経験OK #正社員採用

【100%内勤!夜勤なし!】家電や日用品などの担当ごとに、アイリスオーヤマ製品の使い方や仕様などの問い合わせに対応していただきます! ・電話でのお問合せ応対 ・不具合等の調査ご報告(電話、手紙、メール) ・お客様の声の社内共有 など 【問い合わせ内容】 商品の使い方や仕様についての質問が中心で お客様のお困りごと相談に乗っていただくイメージです。 ☆対応件数は1日20〜30件程度/1件あたり平均15分 ☆内勤のみです お客様の声を最初に聞く大切なポジションです お客様の「これがほしかった」という声を 取り入れた製品開発がアイリスオーヤマの強み! その強みを支えているのがカスタマーサポートです。 カスタマーサポートの業務によって お客様の様々なご意見やご要望が集まり 新しいヒット商品が生まれていきます! ※17時以降は自動対応のため、残業は多くありません。 応募方法 マイナビ転職の応募フォーム 『この求人に応募する』 からエントリーしてください。追ってこちらからご連絡を差し上げます。 【備考】 応募の秘密は厳守します。ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはございません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 大山 晃弘 事業内容 ◎家電・食品・生活用品の総合メーカー 企画や設計から生産、在庫管理、物流まで手掛けています。卸売機能をそなえた「メーカーベンダー」は当社独自のシステムです。ネット通販サイトも運営し、製品開発だけでなく、流通の面でも生活者目線のイノベーションを行っています。 ◎手がける事業分野 ・家電 ・LED照明 ・食品(飲料、米、切り餅) ・ヘルスケア ・生活雑貨 ・インテリア ・寝具 ・収納 ・園芸 ・ペット ・オフィス用品 ・ハード、DIY ・内装、什器(小売事業者向け) ・内装、家具(賃貸事業者向け) 本社所在地 宮城県仙台市青葉区五橋2-12-1

【顧客サポート】土木・建設業界システムのサポート※仙台

《業界知名度バツグン!》建設・土木業界向けに積算ソフト「ATLUS NEXT」の保守・サポートでお客様との関係を構築します。 訪問型の顧客サポートとして、当社が独自に開発・提供している土木積算ソフトを利用されているお客様先を訪問します。セットアップや操作指導、保守サポートなどをしていただきます。 具体的には、営業職が販売したシステムの納品(セットアップ作業)や操作説明、契約後の導入支援、保守サポートなどが中心です。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 長尾 良幸 事業内容 土木・建築 事業関連のコンピュータソフトウェア開発・販売・メンテナンス 各種マネジメントコンサルティング (ISO9000、14000、45001、BCP等) 建設業向け教育サービス 3D画像解析ソリューション・ソフトウェアおよび周辺機器の開発・販売 本社所在地 【仙台本社】仙台市青葉区本町2丁目19番21号 【東京本社】東京都新宿区四谷三栄町6番1号

【仙台/損害サービス部門】全国勤務型社員(GS社員)/自動車保険

【業務内容】 ■自動車保険における人身、物損事故の示談交渉業務等 ■自動車保険における事故受付、初動対応、相談業務等 事業内容・業種 保険会社(生命保険・損害保険)

【仙台】社内SE職(社内システム構築・効率化)/地域医療を創る◆年休126日

■在宅医療の普及を通じ持続可能な地域医療を作る医療法人社団やまとのMS法人として医療機関の経営支援業務を行う同社にて、業務システム構築・運用保守対応や社内問い合わせなどをお任せします。 <具体的には> 経営戦略や事業戦略を理解した上で、業績アップや業務プロセス改善、コスト削減などに最適なITシステムの導入についての検討や検証を担います。 新しいシステムの導入後にはシステムの保守運用、変更・拡張などを行いながら、必要に応じてヘルプデスクとしてPCやiPadなどあらゆる社内ITツールの操作への問い合わせに対応、業務を効率化するためのアドバイスなどが発生します。 事業内容・業種 その他(医療/介護サービス)

【カスタマーサポート】複数名積極採用中!未経験者も大歓迎!

◆未経験スタートの方も多数活躍中◆当社コンタクトセンター内で、大手有名企業様等の各種問い合わせ対応や各種事務をお任せします。 ★例えば、こんな仕事です★ ・電力のお得なプランのご案内やお問い合わせ対応 ・ファンクラブ会員様からのお問い合わせ業務(メールサポート中心) ・大手クレジットカード会社会員様からのお問い合わせ対応 ◎希望・適性等を踏まえ部署を決定します。 ◎マニュアルもあるので安心! 応募方法 マイナビ転職の『この求人に応募する』ボタンよりエントリーしてください。追って、今後の選考ステップをご連絡いたします。 ※気になることがあれば、「質問する」ボタンよりお問い合わせください ※お電話で直接お問い合わせいただいても構いません 【備考】 ※応募の秘密は厳守いたします ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や 第三者へ譲渡・開示することはありません 会社情報 代表者 代表取締役社長/石原 隆 事業内容 情報処理サービス業  コンタクトセンター受託業務及びその関連業務  CTIシステム開発  ◆最先端なシステムとハイスキル&誠意あるテレマーケティングのコールセンター総合サービスを展開しています 本社所在地 北海道札幌市中央区北3条西3丁目1番地の5 井門札幌北三条ビル

【20代歓迎】【カスタマーサクセス/カスタマーサポート職】業界トップシェアのITソフトでお客様のDXを支援|仙台

内勤サポート職としてコールセンターにてサポートの業務をお任せいたします。 【具体的には】 営業所内でコールセンター業務を担当いただきます。 ▼同社ソフトの操作指導、問い合わせに対する一次受け業務 ▼土木積算に関する各種問い合わせに対し、専門的知識のもとに各種アドバイス ※専門的知識の習得まで1〜3年かかる業務です。  その間、先輩社員がきちんと成長をサポートいたします。  1人に任せきりになるような仕事ではありません。  チームで対応していきますので安心いただきます。  ただし、勉強が必要な業務である事は間違いありません。  勉強した事をお客様にアドバイスとして役立てる事にやりがいを感じる方には、とても満足度の高い仕事です。  3年を超えて働く社員は顧客から「サポート担当者として指名をいただく」事も出てきます。  そして「○○さんのおかげでこの間の工事受注できたよ!」と心からの感謝の声を多くいただける仕事です。 【同社について】 全国21拠点にて営業展開している独立系ソフトウェア企業。 建設業界向けの専門的なソフトウェア開発・販売・保守をしております。 20年以上黒字成長を続けており、自己資本比率が50%を超える優良企業です。 メインとなる商品は業界でもトップクラスのシェアを誇り、安定した顧客基盤の元、増収増益。 IT化を今まさに推進しようとしている業界が顧客層となっており、追い風が吹いています。 部署に関してですが、大きな拠点では50名程度、小さな拠点では5名程度の規模で運営しています。 各部署では営業職・サポート職・内勤事務職といった者が働いており、アットホームな社風のなか、肩ひじ張らないコミュニケーションをしております。 なお、ここ数年「働き方改革」「従業員満足度向上」をテーマに現場部署の働く環境の改善を行ってきております。 部署監督者の教育を実施し、長く安心して働ける環境づくりを進めております。 職場の環境・雰囲気は是非一緒に働く監督者や社員と話をしていただき、感じていただければと思います。

(仙台)未経験から始めるSV職◎大手電子決済サービスの加盟店審査業務/東証プライム上場

【仕事内容】 ■案件概要 大手電子決済サービス(QRコード決済)を導入する加盟店が、安全にサービスを利用できるよう、事前審査を行う業務です。 具体的には、「この店舗は本当に営業しているか?」「提供する商品・サービスに問題はないか?」 などを確認し、適正な加盟審査を進めます。 ※加盟店との確認は基本メールで対応!電話業務は発生しません。 ■仕事内容(SV職の役割) 審査業務を行うチームの運営・管理(スーパーバイザー業務) をお任せします。 研修・OJTを経て、まずは業務の流れを習得。その後、シフト管理や進捗管理を行いながら、チームの成長を支えるポジション です! ■具体的な業務進行イメージ 【入社~2ヶ月目(研修後)】 ・メンバーの勤怠・シフト管理 ・業務の進捗管理・品質向上施策の実施 ・メンバーへの質問対応・サポート ・クライアント対応(週次・月次報告)※上長と一緒に対応 【入社3ヶ月目~】 ・数値管理(生産性・顧客満足度・品質の向上) ・業務フローの改善(業務効率化の施策立案・実行) ・チームのパフォーマンス向上のための施策立案 アルバイトスタッフ(50名程度)のシフト管理や進捗フォロー・チームのサポート・現場のマネジメント業務を、他スーパーバイザー(6名)と協力しながらご対応いただきます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【仙台/損害サービス部門 事案担当者】★未経験からチャレンジできます!★7月1日入社★土日祝休み

【職務内容】 ■同社の取り扱う自動車保険について、お客様へ保険金をお支払いする業務全般お任せします。 【具体的には】 ■保険金支払いにおけるお客様対応業務 ■保険金支払い完了までの一連業務 ■お客様から把握した情報のシステム登録などの事務作業 【業務の流れ】 ■状況やニーズをヒアリング ■修理工場との打合せや損害額協定担当者の手配 ■医療機関との打合せ ■保険金額の説明や保険会社との交渉 ■お相手様との示談交渉 ■金額確定と支払手続 など 【入社後について】 ▽充実の研修からスタート! ■座学からスタート!入社前の知識はいりません! ■システムの使用方法を学んだら、ロープレで実践! ■業務スタート後もしっかり先輩トレーナーがサポート! 事業内容・業種 保険会社(生命保険・損害保険)

損害サービス部門 事案担当者(経験者採用)|【宮城県】

【職務内容】 ■損害サービス部にて、顧客対応・PCデータ入力・書類作成等を行います。 【具体的には】 ■自動車事故発生後、電話でのやり取りを通して事故状況、損害状況を確認します。 ■示談交渉から保険金支払まで一連の業務を担当します。 ▽業務の流れ ■事故受付センター(別部署)から事故発生の報告 ■事故当事者からの状況確認 ■事故現場・対象物等を調査、事故原因の特定及び損害額の算出 ■調査結果を元に事故の相手方、相手方の保険会社と示談交渉 ■適正な損害金額・保険金額の確定、支払 【社風】 ■職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。 ■各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。 事業内容・業種 保険会社(生命保険・損害保険)

【総合職】未経験歓迎★年休152日★週休3日or2日か選べる

ジョブローテーションで自分にピッタリの仕事を見つける総合職/未経験歓迎!座学・実務同席・ロープレなど研修&サポートも充実 <配属職種例> ■コールセンター(カスタマーサポート、問い合わせ対応など) ■販売・接客 (モバイル、Wi-Fiなど通信系商材) ■アパレル販売 \フルタイムなら挑戦できる仕事も増える/ ■キャリアコーディネーター ■キャリアアドバイザー ■人事・採用担当 ■採用コンサル ■SNS広報 ■営業事務 free movaのジョブローテーション制度とは? やってみないと、自分に向いている仕事はわからないもの。free movaでは、希望があれば他職種にもチャレンジできる「ジョブローテーション制度」を活用する文化が根付いています。社員の約8割が活用しており、「やってみたい」を叶えてきた社員が多数。早期にキャリアの幅を広げられるのも、当社で働く魅力です。 応募方法 マイナビ転職よりご応募ください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役 廣瀬 暁己 事業内容 ■人材紹介事業・人材派遣事業 └有料職業紹介許可番号【(紹)13-ユ-313841】 └人材派遣事業許可番号【(派)13-315859】 ■通信事業 ■求人広告代理店事業 本社所在地 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2-25-12 道玄坂通3階3-1a 採用担当:03-4540-6521/hr.assistant@freemova.jp

未経験OK【カスタマーサポート(事務)】完休2日/全国募集☆★★

お電話での問い合わせ対応を中心に、PC入力など事務業務をお任せします!サポート体制も充実しているので安心◎9割以上が未経験スタート! ■お電話でのお問い合わせ対応 ■PCへの入力業務 ■カスタマーサポート など 20〜30代の若手が活躍している職場で、 面倒見がよく頼れる先輩ばかりです! 社員に実施したアンケート 「Evandの好きなところ」では 圧倒的第1位が「人間関係の良さ」でした! ★成長 × 働きやすさ!選ばれ続けるその理由は…!? 19期連続増収増益を達成し、 従業員は2,000名越え。 売上高は188億円を突破しました! ★受賞歴一部 ・アジア急成長企業トップ1000未上場1位 ・20代が選ぶ働きたい企業ランキング 未上場1位 ※日本マーケティングリサーチ機構調べ(2020年5月期) ・健康経営優良法人認定 ・ホワイト企業認定 などなど...成長中♪ ★ホワイト企業認定最上位の「プラチナ」受賞! 「家族に入社を勧めたい」 「次世代に残したい」 と認定された企業に贈られる 【ホワイト企業認定】を4年連続受賞★ 月平均残業3h、完休2日、産育休取得率100%など 働きやすさだけでなく、 映画・ジムなどの割引制度などの福利厚生も充実。 長く安心して働いてほしいから、環境作りに注力しています。 応募方法 応募フォームに必要事項を入力の上、送信して下さい。 ・メールやLINEは24時間受付中! ・LINEより適性検査に回答! ・お人柄を大切にしたいので履歴書は不要! ・面接日や入社日はご相談に応じます。 ・土日や遅い時間の面接もご相談ください^^ 会社情報 代表者 石田 優太郎 事業内容 ■派遣業(派27-304683) ■代行業(プロモーションスタッフ/コールセンタースタッフ/介護スタッフの代行) ■紹介業(27-ユ-303304) ■採用支援(HUSTY面接予約システムの開発・運用) ■アウトソーシング(販売・営業代行など) ■システム開発支援(WEB/オープン系の開発支援) \社員みんなに聞きました!Evandの好きなところ/ ◎仲間を大切にするところ(女性/入社4ヶ月) ◎完全週休2日制で休日が安定しているところ(女性/入社2年) ◎プライベートの時間も大切にできる!最近は英語や中国語を勉強♪(男性/入社1年) ◎人間関係が良く気軽に相談できる(女性/入社3年) ◎同期が多くて楽しい(女性/入社1年) ◎人間関係が良くて、良い意味で上下関係が少ない(男性/入社2年) 本社所在地 <東京本社> 東京都港区南青山1丁目12-3 LIFORK MINAMI AOYAMA N213 <大阪本社> 大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館6階

【運用】≪コンタクトセンター管理SV≫未経験歓迎/管理職候補/年休122日/福利厚生◎

<概要> コンタクトセンター・事務センター・自治体業務のSVとして、主にオペレーターやスタッフのマネジメント業務をお任せします。 頂いた案件について、数値や状況を確認し、周囲を巻き込みながらより良い運営体制を構築する裁量の大きな業務です。 【具体的には】 ■コンタクトセンター/事務センター/自治体業務の運営・管理業務 ■SVの教育/育成 ■SV/オペレーターの労務管理 ■業務品質/生産性/リスク管理/採算管理 事業内容・業種 その他(人材サービス)

【技術アジャスター/未経験OK】※2025年10月入社

【業務概要】 ■自動車に関する高い専門性を活かし、お客様をお守りするプロフェッショナルです。 ■自動車事故による車両損害の確認や事故当事者間の責任割合の交渉サポートなどを行うのが技術アジャスターの業務です。自動車保険が健全に運用できるのは、技術アジャスターの活躍により保険金が適正に支払われているからこそ、です。自動車に関する知見を活かして事実を解き明かし保険制度の運用を支えることができる、非常にやりがいのある仕事です。 【業務詳細】 ■お客様とのコミュニケーションを大切にしながら親身・誠実に行動します。 ■損害サービス部門の一員として関係する皆様の信頼を第一に考え、分かりやすいレポートを納期までに提出し、結果とプロセスに説明責任を果たします。 ■創造性を大切にし、技術の進歩、サービスの進化に常に取り組みます。 ■技術・知識・折衝力を磨く機会と公正に評価する制度を通じてアジャスターの価値向上を図ります。 ■お預かりしたお客様情報を大切にし、人権尊重、法令等の遵守、地球環境を考える行動を通じて企業の社会的責任を果たします。 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)

業績・待遇業界高水準◎【コールセンター業務】☆未経験歓迎

【研修・トレーニング期間充実!】ドライデンカスタマーセンターにて、お客様さまからのお問い合わせに対し、主に電話で問い合わせ対応いただきます! 契約内容の確認・口座/住所変更 営業担当への連絡引継ぎ …など、カスタマーセンターでの問い合わせ対応をお任せします。 《安心のサポート体制!》 ▼3ヶ月の座学研修 ▼4ヶ月目からトレーナーのサポートを受けながらオペレーター業務に挑戦 ▼トレーニング期間合計12ヶ月!手厚いサポート体制があります! 快適な環境で働きませんか?配属先をご紹介します。 お客さまからの問合せ窓口として、各種お問合せに対する電話対応をお任せします。受電対応のみ、保険販売や営業業務は一切ありません。 仙台は約320名が働く拠点で、カスタマーサービスは現在39名。業界未経験者も多い職場です。 働き方改革にも積極的に取り組んでおり、働きやすい環境が整っています。 前向きなマインドをお持ちの方を歓迎しております! ・物事をポジティブに捉えて、前向きに柔軟に取り組める方 ・自身の目標に責任を持ち、真摯に取り組める方 ・チーム運営に積極的に関わる姿勢のある方 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 兼 最高経営責任者 間原 寛 事業内容 生命保険業及びそれに付随する業務 本社所在地 ■本社(東京):東京都千代田区永田町2-13-10 プルデンシャルタワー ■本社(仙台):宮城県仙台市泉区紫山2-1-5 ドライデンカスタマーセンター
宮城県 カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 正社員の求人情報をご紹介するマイナビジョブサーチは、https://www.mynavi.jp/が運営をする求人情報まとめサイトです。マイナビジョブサーチではマイナビグループの求人サイトに掲載されている、宮城県 カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 正社員の求人情報をまとめて掲載しています。宮城県 カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 正社員の求人情報など、ご希望の条件でぴったりの求人を探すことができます。
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