正社員
経験・スキルを活かしキャリアUP【コールセンターマネージャー】
- 給与 月給300,000円〜350,000円+ インセンティブ ※経験・スキルを考慮し、決定します ※残業有(残業時間に応じて別途支給) ※試用期間3ヶ月(期間中の待遇に変化なし) 昇給・賞与 ■昇給:あり ※評価により半年毎に昇給のチャンスあり 昨年度は半期で65%・通期では95%の スタッフが昇給しました ■賞与:年2回 ※業績による
- 愛媛県
【管理職ポジションで活躍】自社コールセンターの統括マネジメント、拠点内の方針や行動計画の策定、予算計画達成に向けて事業組織の統制等をお任せ。
■自社コールセンターの統括マネジメント
└2拠点のうち1拠点の責任者として管理
■拠点内における方針や行動計画の策定
└経営方針・事業部方針に基づく
■予算計画達成に向けた事業組織の統制
■営業部門と連携した既存顧客との関係強化
■SLAおよび各種KPIの管理
■運営責任者の教育・指導
■総務と連携した収支の管理
応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。
※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
会社情報
代表者
代表取締役CEO 二宮 徳仁
事業内容
◆コールセンター事業
ITヘルプデスクを中心に取引先からも支持され、特にWONSが開発した「IT何でも相談し放題サービス」は、メーカー・通信キャリア・ITサービスベンダー・プロバイダなど様々な大手企業からご愛顧を頂いているヒット商品です。現在、新PJとして電話料金などが発生せず、オペレーターも対応時間に追われない、双方に合理的なサービスを研究開発中です。
◆ビジネス企画設計事業
デジタルマーケティング、SIサービス、広報・ライター、海外ビジネスなどの各専門家と多岐にわたり、新規PJごとにチームを編成し、市場調査から事業再現性の検証を行い、新しいプロジェクトを立ち上げます。
◆海外投資事業
グループ会社WONS VIETNAMと連携して、ベトナムの行政機関・銀行・証券会社・投資家など現地人的コネクションと情報連携を強みとしながら、両国越境でのビジネスマッチング・直接投資・M&Aの支援サービスを推進。
本社所在地
愛媛県宇和島市丸之内3丁目5‐6
泰幸ビル2F
提供元: