2021年卒OK【名古屋勤務】顧客アドバイザー※応募時写真添付必須※
- 正社員
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 愛知県名古屋市中区
★ご応募時には履歴書に写真の添付をお願いいたします★
【仕事内容】お客様の家賃相談や生活のサポートなどを行います。
【具体的には】家賃の支払いが遅れているお客様に対して、まずはお電話にて状況確認を行います。お電話に出られない場合はメールやお客さまのお宅へ訪問、家賃支払いに向けた確認・提案業務となります。
家賃のお支払が遅れている方の7～8割が単純な入金忘れになります。
残りの方々は生活状況の変化により、家賃を支払うことが出来ない方になり、状況をヒアリングし、その方々にあった解決策をご提案します。
⇒収入に大幅な変化があった方のケース：収入に応じた物件への転居などをアドバイス
⇒失業にあった方のケース：公的機関(生活保護)への申請支援や、仕事の斡旋・支援
お客さまの生活を良くするための、総合的な提案になります。家賃支払の遅れが解決することに伴い、お客さまから感謝される仕事で、社会貢献性が高く、やり甲斐のある仕事です。
【配属部署情報】
■顧客管理部に配属。名古屋支店では18名が在籍しております。
名古屋支店 １８（営業３※女性１ ・顧客管理 １３・ 事務２※女性）
■エリアごとに4つの課に分かれており、各課13～15名で構成されており、その中で5人前後のチーム制になっています。接客や介護福祉など、異業種出身者も多く在籍しています。
未経験者に対しても手厚いサポートがあり、相談しやすい職場環境です。
事業内容・業種
不動産金融
提供元：
