愛知県 テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 資格取得支援の求人情報・お仕事一覧

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お取引いただいているIT系企業や各種メーカー企業にて様々な組織・事業部のバックオフィス業務をする「システムサポートスタッフ」を募集します。 入社後はITの基礎から始まり、徐々に専門知識を習得していただきます。 e-learning等を活用した研修で自分に合ったペースでITの基礎知識を習得していただきます。 教育担当がいるので、困った時も安心して下さい。 研修ではITに関する専門資格を取得していただきます。 1度目の受験で失敗してもほぼ全員が2度目で合格しています。 セキュリティの関係上、お客様先での業務となりますが何でも相談できる先輩がいる案件からスタートします。 その後、アシスタントヘルプデスク・サポートデスク等上流案件へキャリアアップすることも可能です。 入社後の「定着化プログラム」も用意しています。 「入社してみたら、こんなはずじゃなかった」ということがないよう、専門スタッフが新人の活躍をサポートします。

<将来のSV候補>運営管理システム・遊技機周辺機器についてのヘルプデスク業務をお任せします。 ◎10年以上取引する業界大手企業での就業 パチンコ、スロットホールからの電話問い合わせに対する遠隔操作での障害対応（機器のハード障害、エラー、データ異常など） 対応内容の履歴登録 FAQやマニュアルの作成 組織編成 20代〜30代の35名ほどの社員が活躍中。大半が未経験スタートで研修体制も抜群です。お客様先の皆さんも親切にフォローしてくださります。 入社後の流れ ▼4か月ほど座学・OJT研修を実施（マニュアル動画、実機操作あり） ▼先輩のサポートを受けながら業務対応 ▼1〜2年以内にSV昇格可能。業務改善提案やコンサルに近い業務まで対応できるようになることが目標です。 ▼SV経験を積んだ後は、リーダー、マネジャーへとキャリアアップできます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　伊倉　宏英 事業内容 コンサルティング・業務設計改善 営業支援 マーケティング支援 システム開発・運用 オペレーション 本社所在地 東京都港区芝浦1-2-1　シーバンスN館10階

★顧客企業社員の方からのITに関する各種お問合せ対応★ゆくゆくはチームリーダー以上のポジションにキャリアUP★エンジニアにキャリアチェンジも可能 ★お客様である大手企業に常駐し、IT関連のヘルプデスク業務を担当。実務を経験後は、早い時期からリーダーやマネージャーとしてキャリアUPしていくことも可能です。 【ヘルプデスクの業務】 ・顧客企業の社員の方からのITに関する問合せ対応 →使い方を教えて欲しい、トラブル発生など。 ・顧客の業務システムに関する各種サポート →アプリインストール、IT機器のキッティングなど。 ・システム障害時の初期対応、問合せ対応 →サーバーエラーや障害の復旧業務など 【当社のヘルプデスク職の特長】 ◆チーム数、ポジションが多く、20代からチームリーダーやマネージャーにキャリアUPすることも可能です。 ◆仕事はチーム制です。分からないことがあれば、すぐに先輩がフォローしてくれます。 ◆生成AIなども活かし、DX化による新しい仕組みを導入しています。こうした最新ノウハウを学べるのが、当社に転職するメリットの一つです。 チームリーダーなどのポジションにキャリアUPも可能 ◆未経験スタートでもメンバーからチームリーダーや管理職にキャリアUPできます。経験やスキルによっては、最初からチームリーダー職として採用する場合もあります。 ◆未経験から上場企業の正社員に転職し、キャリアUPしていけるチャンスはなかなかありません。ぜひこのチャンスを活かして、ご応募ください！ ITエンジニアも目指せます ◆上記のキャリアの他に、ITエンジニアとして専門職を目指す道もあります。ヘルプデスクで得た知識や経験を活かして、サーバやネットワーク、サイバーセキュリティなどのITインフラエンジニアの道に進むことも可能。業務において、サーバーエラーや障害の復旧業務など、簡単なサーバ一保守運用も経験できます。 応募方法 【スマホ・アプリからのご応募も歓迎します！】 当社に興味を持たれた方は、応募フォームよりご応募ください！ ※ご応募についての秘密は厳守します。 ※ご応募に際しての個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や、第三者への譲渡・開示をすることはありません。 【ご質問はお気軽に！】 応募に関するご質問がありましたら、質問ボタンより内容をお送りください。 会社情報 代表者 代表取締役共同社長　牟田 正明・神谷 健志 事業内容 ◆BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業／ バックオフィスサービス、セールスプロセスサービス、ITアウトソーシングサービス、エンジニアリングサービス　他 ◆デジタルマーケティング事業 ◆EC事業 ◆コールセンター事業 ◆グローバルサービス事業 他 本社所在地 〒170-6016 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60

【年間休日125日／土日祝休み／残業ほぼなし！】大手企業のオフィスでエンジニアのサポート業務をお任せします ☆2ヶ月間の研修があるから安心♪ ◇データの管理・取りまとめ ◇資料作成 ◇スケジュールの管理 ◇シンプルな設計図の作成・修正フォロー　など エンジニアの各種サポート業務をお願いします。デスクワークが中心！ 慣れてきたら設計や解析ツール、特許の知識など専門スキルにチャレンジすることも。将来的にはエンジニアを目指すこともできますよ！ 《Q》どんな先輩がいるの？ 飲食やアパレルなどのショップ店員、テレオペレーター、携帯販売員、塾講師から管理栄養士など色々な先輩がいます。未経験からスタートしているので、みんな親身になって寄り添ってくれますよ。 オフィスワークが初めてだったり「パソコンが苦手で……」という先輩もいましたが、今ではみんな一人前になって活躍中です！ 《Q》カジュアル面談に参加するには準備が必要？ ▼志望動機はなくてOK 「事務仕事が初めてなので、どんな仕事をどんなオフィスでやるのか心配」という方も大丈夫です。面談でわかりやすく説明します！ ▼少しでも気になったらご応募を 「やりたいことを探したい」など、ふわっとしたお話でも大丈夫！堅苦しい面接ではなく面談スタイルなのでお気軽にご応募ください♪ 応募方法 ここまでお読みいただき、ありがとうございました。 マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。 ※面接日・入社日は相談に応じます。 ※ご質問は、マイナビ転職の「質問フォーム」をご利用ください。 ※応募内容に関しましては厳守いたします。 できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。 まずはお気軽にご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 清水 浩二 事業内容 ◆業務請負事業 ◆人材派遣事業 ◆人材紹介事業 　 ※労働者派遣許可番号 派13-060060 ※有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-060049 本社所在地 東京都大田区西蒲田7-23-3 日研第一ビル

【原則定時退社♪プライベート充実】希望と適性に応じて、大学や病院等での「システム運用管理」または大学での「教務事務」のいずれかをお任せします ◆大学での運用管理 情報システム部門に当社のスタッフが常駐します。 ヘルプデスク 教職員や学生から寄せられる「パソコンが動かない」「ネットワークにつながらない」といったPCやネットワークに関する問い合わせや困りごとに対応。時には授業のサポートを行うことも。 システム運用管理・導入支援 学内のPCやネットワーク・サーバーの運用管理や日常点検を担当。定期的なシステム入れ替えの際は、導入支援も行います。 ◆大学での教務事務 履修システムに関して、Accessを使って依頼に基づいたデータの設定・処理、分析、作業手順の整理等を行います。 ◆病院での運用管理 電子カルテのシステムについて医師や看護師からの問い合わせに対応します。システムのエラーが発生した場合は、原因や動作チェックを実施。メーカーからの依頼でプログラミングを行うこともあります。 ※大学・病院のほか一般企業案件もあります。 応募方法 このまま「応募フォーム」よりご応募ください。 追って次回ステップのご連絡をいたします。 ※WEB面接可！ ※面接日時や入社日、その他疑問点などがございましたら、お気軽にご相談ください。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 執行役員／萩原　秀樹 事業内容 ■システム等の管理運用受託 　教育研究システム運用管理 　医療情報システム運用管理 　企業情報システム運用管理 ■システム開発 　医療システム開発／導入支援 　業務システム開発／支援 　オフショア開発 ■ＩＴインフラ 　ＩＴインフラ基盤構築 　デスクトップ仮想化ソリューション 　データセンター ■プロダクト 　診療録管理システム 　インシデントレポート管理システム 　データ提出加算パック ■セキュリティ 本社所在地 ■〒601-8443　京都市南区西九条東御幸田町25番2 ■〒101-0042　東京都千代田区神田東松下町17番地

まずは「SODATEC」の育成プログラムで基礎研修を受講していただきます。 IT用語など基礎を学んだ後はできることから徐々に活躍の幅を広げていきましょう。 【業務の一例】 ●先輩エンジニアのサポート ●ネットワークやサーバーの運用・監視（進行フォーマットあり） ●問い合わせに対応するヘルプデスク（マニュアルあり）　など 【入社後の流れ】 ●ITの基礎を学べる研修環境（e-ラーニング）を開放 ●プロジェクト先に着任＆現場でのOJT教育 ●豊富なラインナップのe-ラーニングの講座で継続学習 ●一人ひとりの状況に応じて、フォローアップ研修 ●3年を目安にステップアップ＆ジョブチェンジ SODATECメンバーでチャットや技術的な質問なども可能です。 基礎を学んで、「ITパスポート」や「CCNA」などの資格取得を目指してください。 キャリアにプラス＆自信にも繋がります。 他にも成長を支援する講座もあります。 ●ITスキルアップ ●コミュニケーションスキル ●Excel、Word　など、自分のペース次第でスキルを伸ばすことができます。 さらなる成長を応援したり、不足部分を補ったり、1人ひとりに寄り添うのが「SODATEC」。 エンジニアの上長が資格や将来についてアドバイスもできるので、目指すキャリアへ自分ペースで学ぶことができます。 プログラミング講座もあるので新たな言語スキルを習得することもできます。 【将来のキャリアパス】 2～3年後にはプロのエンジニアへという目安感ですが、「SODATEC」は無理に急かすことはありません。 成長はあなたのペース次第。 ●社会インフラになるネットワークの構築・運用 ●話題のAI、IoTなどに挑戦する開発エンジニア　などの道もあります。 やりたいことを見つけましょう。

《＊お客様へ自社製品の操作方法をレクチャー。問い合わせ対応なども担当＊》基礎知識を習得してからOJT研修へ！順を追って無理なく覚えられます◎ ◆操作方法の説明 訪問またはオンラインで 顧客へシステム導入〜操作方法をレクチャー。 ※訪問は週2回程度 ◆操作方法の問い合わせ対応 電話・メール・遠隔操作でサポート。 ◆ユーザー向けセミナーの企画立案・実施 業界毎、決算期前などに実施。 ◆バージョンアップ時のマニュアル作成　など 【OJT】 ▼システムの流れなどを覚えたら、 実際にお客様に操作指導を行います。 2〜3ヵ月間は上司・先輩が同行します！ ▼問い合わせ対応も実施。 経験豊富な上司・先輩が丁寧に指導します。 ☆POINT 本社勤務の方は、本社で半年間研修。 センター勤務の方は、本社で3ヶ月研修→センターで3ヶ月研修です。 応募方法 まずは、マイナビ転職の『応募フォーム』よりエントリーしてください。 ★お問い合わせやご質問だけでもお気軽にどうぞ！ ※面接日程・入社日は相談に応じます。WEB面接も可能です。 ※ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はありません。 会社情報 代表者 代表取締役　伊藤 昌弘 事業内容 システムコンサルテーション、ソフトウェアの開発・販売・保守、ソフトウェアパッケージの開発・販売・保守、システム機器販売、システム診断、指導、教育、ソフトウェアアフターサポート 本社所在地 埼玉県朝霞市東弁財1-3-17

まずは「SODATEC」の育成プログラムで基礎研修を受講していただきます。 IT用語など基礎を学んだ後はできることから徐々に活躍の幅を広げていきましょう。 【業務の一例】 ●先輩エンジニアのサポート ●ネットワークやサーバーの運用・監視（進行フォーマットあり） ●問い合わせに対応するITヘルプデスク（マニュアルあり）　など 【入社後の流れ】 ●ITの基礎を学べる研修環境（e-ラーニング）を開放 ●プロジェクト先に着任＆現場でのOJT教育 ●豊富なラインナップのe-ラーニングの講座で継続学習 ●一人ひとりの状況に応じて、フォローアップ研修 ●3年を目安にステップアップ＆ジョブチェンジ SODATECメンバーでチャットや技術的な質問なども可能です。 基礎を学んで、「ITパスポート」や「CCNA」などの資格取得を目指してください。 キャリアにプラス＆自信にも繋がります。 他にも成長を支援する講座もあります。 ●ITスキルアップ ●コミュニケーションスキル ●Excel、Word　など、自分のペース次第でスキルを伸ばすことができます。 さらなる成長を応援したり、不足部分を補ったり、1人ひとりに寄り添うのが「SODATEC」。 エンジニアの上長が資格や将来についてアドバイスもできるので、目指すキャリアへ自分ペースで学ぶことができます。 プログラミング講座もあるので新たな言語スキルを習得することもできます。 【将来のキャリアパス】 2～3年後にはプロのエンジニアへという目安感ですが、「SODATEC」は無理に急かすことはありません。 成長はあなたのペース次第。 ●社会インフラになるネットワークの構築・運用 ●話題のAI、IoTなどに挑戦する開発エンジニア　などの道もあります。 やりたいことを見つけましょう。

【IT経験がない方もOK！丁寧なフォローを受けながら成長できます】◆常駐先となる大手企業において、IT事務サポート業務をお任せします。 【主な業務は…】 ◎メール、電話、チャット等による問合せ対応 ◎管理画面にてデータ入力、情報管理 ◎IT関連、PC周りの比較的簡単な事務業務　等 【具体的な配属先は…】 大手通信会社やIT企業等がメイン。 快適な環境が整っている職場が多く、安心して働くことができます。 【手掛けるプロジェクトは…】 当社の特徴は、様々な業界から多様な案件を請け負っていること。 だからこそ、あなたの希望、適性、能力を最大限に考慮した案件を提案できます。 ・大手企業製品の設定サポート ・情報管理システムのお問合せ対応 ・英語が得意な方！語学を活かしたIT事務 等々…。 自身が輝けるステージを、一緒に見つけましょう！ 応募方法 ☆★ここまでお読みいただきありがとうございます★☆ ★できるだけたくさんの方とお会いしたいと思います★ ■まずはマイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。 ※応募の秘密は厳守します。 ※ご提出いただきました個人情報は、採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 関口 勝廣 事業内容 ・データーレバレッジソリューション事業 ・ITビジネスイノベーション事業 ・受託開発事業 ・インターネット広告代理店事業 ・エンジニアスクール事業 ・DX推進事業 本社所在地 東京都目黒区東山3-22-3　3F

セキュリティスタッフからスタートします。 将来は、適性や能力に応じ、営業や技術、管制や事業所責任者等の責任ある職種への登用があります。 【具体的には】 ■異常発生時の急行対応 ●コントロールセンターの指示に従って、契約先に急行して、適切な対応を実施 ※契約先に設置したセンサーが何らかの異常を感知した場合の対応です。 ■金融機関などのATM障害対応 ●現金・有価証券等お客様の財産の護送や、ATMへの現金補充・回収　等 ※契約金融機関のATM（現金自動預払機）に障害が発生した場合の対応です。 ■セキュリティ機器のメンテナンス ●契約先に設置した各種セキュリティ機器の定期チェック ●修理・交換（異常が見つかった場合） ※機器障害を未然に防ぐ業務です。 【お仕事の特徴・やりがい】 ●セコムグループのさまざまなサービスの最前線で高度な「安全・安心」を提供するお仕事 ●グループ各社を含め、幅広い事業を展開している ●個性を活かせるフィールドが広がっている 【研修制度充実】 ●入社後5日間の集合研修 ●若手、中堅、幹部社員向けの階級別研修 ●職能別研修 ●海外留学制度（大学院・MBA等に留学） ●セコムセルフラーニング制度（166講座） 業務に直接関係する学びから一般教養、オンライン英会話など設けています。 社員はいつでも、いくつでもコースを受講でき、講座を修了すると、会社から「自己啓発助成金」が支給されます。 ＜＜将来的に様々な職種にチャレンジすることができます＞＞ 年に1回の自己申告制度やすぐにでも現在と異なる仕事に挑戦したい方向けのチャレンジサポート制度で幅広いキャリア形成が可能です。 ●営業 ●販促企画 ●技術 ●管制 ●管理部門（事務管理、総務など） ※上記は一例です。

基礎研修から配属先に合わせたカスタマイズ研修⇒大手メーカー等で評価・試験・テクニカルサポートをお任せします⇒将来的には上流工程にステップUP可 下記製品の評価・試験・開発・テクニカルサポート業務をお任せします ◆自動車 ◆宇宙航空機器 ◆医療機器 ◆インフラ機器 など 【雇入れ直後】各種研修後、評価・試験業務を担当 【変更の範囲】顧客企業業務 ★普段使う製品から最先端製品まで幅広い領域のプロジェクト有 ★将来的に上流工程にもステップUP可 ★製品の評価・試験などを主に担当いただきます ★勤務エリア限定制度が適用可能です 《プロジェクト例》 ◆自動車：車載電池の安全性評価 ◆自動車：自動車の信頼性試験 ◆航空宇宙機器：航空宇宙機器の信頼性試験 ◆医療機器：内臓脂肪測定装置の評価 ◆インフラ機器：自動改札機のソフトウェア開発 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください 現在はWebなどのツールを使用し非対面での会社説明・選考対応を行っております。 少しでも興味をお持ちでしたら、ぜひご応募ください！ 応募に関しては秘密厳守いたします。 応募の際にいただいた個人情報は採用業務にのみ使用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長　関口 相三 事業内容 1）ソフトウェア 2）電気・電子 3）機械 上記分野の基礎研究、 設計開発および開発技術等の周辺業務 ※労働者派遣事業（派27−020513） ※有料職業紹介事業（27−ユ−020355） 【売上高】★過去10年連続 増収増益★ 101億1052万円（2024年1月期実績） 92億4,236万円（2023年1月期実績） 81億299万円（2022年1月期実績） 71億7,473万円（2021年1月期実績） 70億218万円（2020年1月期実績） 63億3,169万円（2019年1月期実績） 57億6,511万円（2018年1月期実績） 本社所在地 東京本社／横浜市港北区新横浜2-5-5　住友不動産新横浜ビル5F 大阪本社／大阪市北区中之島3-2-18　住友中之島ビル2F

【勉強会・資格取得支援制度が充実】PCを用いたサポート業務をお任せします（ヘルプデスク、開発補佐、IT事務、評価・検証、データ入力など） お持ちの経験や適性に合ったプロジェクトでのサポート業務からスタート！その後は、自分らしいキャリアを描けます。 【プロジェクト例】 ◆問合せにお応えするヘルプデスク業務 ◆IT事務（データ入力、議事録作成等） ◆製品・システム等の評価・検証業務 ◆開発補佐（DX支援、PMO補佐）　など プライベートをたっぷり楽しんでリフレッシュ！ 完全週休2日（土日祝休）に加えて、GW・夏季・年末年始は長期休暇。年間休日は120日以上あります。残業は月平均20時間以下。オフタイムには、ライブやイベントなどの推し活、旅行、ゲームなど、各自思い思いのプライベートをたっぷり楽しんでリフレッシュできます。スキルを身につければリモート案件にも携われます。 応募方法 ◇ここまでお読みいただき、ありがとうございます◇ まずはマイナビ転職『応募フォーム』よりエントリーしてください。 ※面談日程・入社日は応相談。在職中の方も大歓迎です。 ※ご質問はマイナビ転職『質問フォーム』をご利用ください。 ※個人情報は採用業務にのみ利用し、他目的での利用や 第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　杉本 幸雄 事業内容 ■IT業界のエンジニアを中心とした人材サービス 一般労働者派遣事業（派13-307800） 有料職業紹介事業（13-ユ-304952） 本社所在地 〒170-0013 本社／東京都豊島区東池袋1-34-5 いちご東池袋ビル3階