正社員
ヘルプデスク|社内ユーザー向けの専用システム一次対応ヘルプデスク業務(大手メーカー就業)【愛知】
- 300万円~450万円※前職、経験、年齢を考慮の上、規定により決定致します。
- 愛知県名古屋市
【業務内容】
社内ユーザー向けの専用システム一次対応ヘルプデスク業務を担当いただきます。対象ユーザーは約200,000名ほどで、一人当たりの1日の対応件数は約20件(電話約10件、メール約10件)。必要に応じて就業先内にてオンサイトでの対応もございます。 OA機器の操作方法に関する問い合わせから、エラー発生時に関連部署への報告、各種申請業務等をメインに対応いただきます。二次対応ヘルプデスク部隊が別で在中しているため、一次で解決できないものに関してはそちらへ依頼をかけます。将来的には、SVやチームリーダー等へのキャリアアップも可能です。
【配属先について】
経験やスキルによって、希望を考慮しながら案件に参画します。就業先へ配属後は営業担当が、仕事に関すること、キャリアアップ等に関する内容について選任でサポートするので安心してください!
事業内容・業種
人材紹介・人材派遣