正社員
【東京】BPRエンジニア(拠点立上げメンバー)
- 400万円~792万円※前職、経験、年齢を考慮の上、規定により決定致します。
- 東京都世田谷区
【業務概要】
日本国内の顧客や同社チームが抱えている業務課題に対し、ITスペシャリストとしてDX支援をミッションとしてご活躍いただきます。DXを実現する為に、顧客要望のヒアリングから本質的な課題を発見し、その業務に関わる誰もが幸せになるためのアーキテクチャを検討し本当に必要なサービス・技術を提供していただきます。
【業務ケース(一例)】
◯社外BPRエンジニア
セールスやコンサル担当とともに商談に臨み、顧客の課題を把握し、ツールに落とし込む。その際には、背景、運用、現場オペレーション、顧客が使えるリソース(人的、資金的)から、プランを提示する。言われた通りやるのではなく、やった方がいい、やらない方が良いを言語化して伝える。その際に、顧客の理想イメージからGAPがある提案をすることもあるため「本質的な解決のためには、課題についてここまでブレイクダウンし、このステップ/ 業務システムを運用するのが良い」と提案、対話が必要な場面もある。
◯社内BPRエンジニア
同社の営業事務チームから販売管理、受発注管理、請求管理の業務システムについてSlackやミーティング上で相談/依頼がある。対象の8~9割がSalesForce、freeeやマネーフォワードなどの会計ツール。相談相手や内容の半分は技術リテラシーはなく(非エンジニアやエンジニア経験が無い)、そもそもできるかどうか?の相談。顧客グループの分類方法、オペ整理、追加機能の開発相談などに乗る。1営業日中に調査し、可否について(否であれば回避策や別プランを用意して)回答する。
◯業務システムの開発(社内/社外BPRエンジニア共通の業務)
SalesforceのGUI開発。上記相談が来たものの要件定義、運用イメージがOKでれば1~2営業日で開発する。ほぼノーコード/ローコード。8~9割がSalesforceの設計~開発。案件によりJava、SQL、GAS(Google App script)で自動化/効率化システムを開発。また、既存SaaSと外部SaaSの連携のためAPI開発でJSONを書くなど。
【業務詳細】
・クライアントの業務を効率化するためのシステム構築案を作成する(主にSalesforceを用いた構築案となります)
・上記で構築した案をクライアントへ提案しシステム導入を行う
・顧客の課題を正確にヒアリングして技術的な要素としてブレイクダウンする
・ユースケースのイメージをさせる目的で、顧客環境のデモやモックの作成を行う
・顧客の抱える課題に対するベストプラクティスの提案
・自社他社含めたベンチマークや類似案件の把握及び自社内での協力体制構築
・顧客が求めるビジネス要件を理解し、業界動向や共通言語についてキャッチアップする
・導入システムの理解及び組織内での認知向上に対するコミュニケーション
・クライアントが抱えている課題の抽出と改善案の策定
・業務オペレーションDX化のためのシステム構築
・クライアントからのシステム問い合わせの対応
・ノーコード/ローコード開発
【ポジションの魅力】
・SaaS/クラウドという成長分野で、今までのご経験を活かしつつ、新しい技術に触れられることをお約束します。
・プロジェクト管理だけをやるのではなく、顧客調査、課題ヒアリングとダイレクトに営業や提案する機会、成長環境を提供いたします。
・ベンチャーだからこそ、成長や責任あるポジションを「待つ」必要がありません。打席に立つ機会の多さを実感いただけます。
・アントレプレナーシップを持った仲間と働くことが最大の魅力です。
・拠点の立ち上げメンバーとして参画いただきますので、「本当にいいことをしたい」という強い信念を尊重し、裁量権を持って幅広い業務、ひいては会社創りに携わることができます。
事業内容・業種
ソフトウェアベンダ