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ラクマ事業部 CtoC&マーケティング課:Webディレクショングループマネージャー候補
- 400万円~800万円目安
- 東京都世田谷区
【展開・サービスについて】
楽天のEC事業はマーケットプレイス(楽天市場)を中心に成長してきたが、国内EC市場のステージが長く、事業形態が多様化する中で、複数の成長エンジンの確立が求められている。エンジンの一つとして期待されているのがC2C事業で、「フリル」と「ラクマ」の2つのアプリを統合して再スタートした部門です。
2012年にサービスを開始した「フリマアプリ」は、取引トラフィック・数値利用ともに伸び続けています。この成長分野において、ラクマは楽天グループの資産を活用し、よりお得で便利、安心・安全なショッピング体験という特典を提供しています。
また、ラクマは楽天グループ内で20~30代の顧客が多く、新規楽天会員のシェアも高いため、新規楽天会員の獲得という意味でも重要な存在となっています。
数あるサービスの中でも、C2Cサービス「ラクマ」はグループの成長エンジンの一つとして期待される重要な事業です。各WebページのUI/UXやサイトパフォーマンスの改善に積極的に取り組んでいます。の中でWebデザインを中心に、数値分析などに基づいたWebページの改善を担っていただきます。事業全体に関わることですので、バックグラウンドの異なる各メンバーとコミュニケーションを取りながら、効果的な解決策を導き出し、問題解決に向けてできる方を求めています。
【業務内容】
ラクマのWebページのコンテンツ制作・管理を担っていただきます。の品質補償まで、チームをリード・マネジメントしていただいてポジションとなります。(2~3チームをまとめていただくことを想定)
<具体的な業務>
・全体の進捗管理、スケジュール調整
・ページ構成&デザインのレビュー
・制作者の品質権利(権利、デザイン保証、テキスト情報、動作検証等の確認)
・チームのKPI設定
・プロジェクトプロジェクトのデータ分析による課題抽出、改善提案、PDCA実行のサポート
・チームのマネジメント(チームの方針決定、育成・評価、1on1面談)
・制作会社や業務委託会社の管理(業務改善やコスト調整など)
<求められる能力>
・制作案件や掲載配信案件に関するあらゆる期間で、正確かつスピーディに意思決定して進む役割を担っています
・制作案件や掲載配信案件に関して、全体の案件のスケジュールやメンバーの実行を管理・把握しながら取り組み、ビジネスインパクトに合わせて他展開との調整や意思決定を担っていただきます
【働く環境】
・クリエイティブディレクションチーム/クリエイティブ戦略チーム/コンテンツ推進チーム
社員:5名
派遣社員:5名
業務委託:3社
・コンテンツ管理チーム
社員:1名
派遣社員:1名
業務委託:1社
新卒や中途入社の、20~50代の幅広い年齢層のメンバーが集まっています。
事業内容・業種
Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)