正社員
コミュニケーター｜インバウンドコールセンター（未経験可）【東京都】
- 320万円～380万円※あくまでも最低保証給です。経験・能力を考慮 の上、同社規定により決定します。
- 東京都江東区
【業務内容】
・電話による各種お問い合わせ対応
(個人のお客さまからの受電対応と、代理店さまからの受電対応の2つの業務に分かれています。
ご経験などに応じていずれかの業務をご担当いただきます。)
・お問い合わせ内容をデータベースに入力
・お客さまや代理店さまからのご意見やご要望を関係部署に伝達
・電話対応のノウハウや回答例などのマニュアル化や内容更新作業
【魅力】
■未経験の方も安心の研修制度
▽入社後2～3ヶ月間
研修の一環として業務に必要な保険知識、事務スキル、トークマニュアルなどをしっかり学んでいただきます。
その後、先輩社員からのOJTを通じて業務に取り組みます。
▽独り立ち後
先輩社員がすぐ近くにいるため、わからないことはすぐに質問できる環境です。
■将来にわたりキャリアを積める
ゆくゆくは、SVや基幹職へのキャリアも開けるため、長期にわたってキャリアを形成できます。
■月1回の有給休暇の取得を奨励
■月平均残業時間は5～10時間
■年間休日は120日以上
■年4日のフレッシュアップ休暇や5日間の連続休暇あり
■在宅勤務も可能
■産育休の取得実績あり／復職率ほぼ100％
など、働きやすい環境づくりにも注力。
メリハリをつけ、プライベートや家庭を大事にしながら働くことができます。
事業内容・業種
保険会社（生命保険・損害保険）
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