正社員
ドメインエキスパート(リモート可能)【東京都】
- 450万円~1000万円
- 東京都港区
同社クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を提供し、世の中のバックオフィス業務をよりかんたん・シンプルにすることで、価値のある仕事に集中できる世界を作っていくことをミッションとしています。
このたび、更なるプロダクトの進化を目指し体制の強化していくため、ドメインエキスパートの採用を開始します。 ドメインエキスパートは、「人事・労務」の専門知識を用いてプロダクトの企画から運用まで幅広く携わります。
プロダクトマネージャー、デザイナー、エンジニア、カスタマーサクセス、カスタマーサポートなど様々な関係者とコミュニケーションを取りながら、「プロダクト企画段階」から「顧客に活用してもらうところ」まで、幅広い範囲でプロダクトの価値最大化を目指します。
【具体的な業務内容】
■法改正の把握および社内外への共有(キャッチアップした法改正内容をPMM・PdMへ共有することでプランニングのきっかけを作ったり、法改正内容についての「社内ドキュメント」や「お知らせ」「オウンドメディア」などを作成します。)
■新機能や機能改善に関するプランニングへの関与(高度なドメイン知識が求められる内容において、PMM・PdMと協力してプランニングを行います。)
■ドメイン観点のプロダクトレビュー(プランニングや実装について、PdMやQAと協力してドメイン知識の観点でのレビューを行います。)
■カスタマーサクセスやカスタマーサポートへの関与(プロダクトをユーザに効果的に使ってもらうための企画(ウェビナーなどのコンテンツ)レビュー、チャット対応等のドメイン知識観点でのフォローを行います。)
事業内容・業種
ソフトウェアベンダ
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