東京都 UPWARD株式会社の求人情報・お仕事一覧

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【業務内容】 法人向けに同社が展開するクラウドサービスの質の高い案件創出を行います。新規のアポイント取得とは異なり、インバウンドのお問合せに対してお客様とのコミュニケーションの中から潜在的な課題やニーズを顕在化し、ベストなタイミングでの商談化を通じて営業チームを目標達成に導くのが「インサイドセールス」のミッションです（営業チームの司令塔のような存在となります） 【業務詳細】 ■見込み顧客のフェーズにあわせて適切なアプローチを行い、案件創出 ■案件創出後は、営業にプロセスを引き継ぎ ※インサイドセールスで導入までのフォローをすることもあります。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 本ポジションにつきましては「将来のトップセールス育成」していくことを目的に「教育前提」にて今後の成長ポテンシャルを重視した採用活動を行わせていただいております。先々のキャリアプランも豊富です。 ※業界経験はもとより、営業経験も不問です。今後圧倒的に成長をしていきたいやる気のある方のご応募をお待ちしております。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

経営企画本部に所属し、社内SEとして情報システム管理、情報セキュリティ、その他経営・IT企画業務を担っていただきます。 【具体的に】 ■全社的なIT戦略の企画 ■全社的なITの効率運用を促進するためのIT企画・ツール選定・導入・運用 ■ISMS認証、アクセス・アカウント管理など、セキュリティに関わる業務 ■社内からの問い合わせ対応 ■（ご意向があれば）経営企画・法務など、経営企画本部における社内SE以外の業務 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

Innovation of the last mile（現場のラストワンマイルを革新する）をミッションに掲げ、フィールドワーカーのDXに取り組んでおります。コアテクノロジーである地理空間技術、滞在検知技術（特許取得済み）を生かし、サービスを提供しております。 ◆フィールドワーカーのための”0秒CRM” UPWARD UPWARDはSalesforceやMicrosoft DynamicsといったクラウドCRMプラットフォームの活用の課題を解消し、これら優れたCRMの価値を最大限発揮する「Sales Engagement」と呼ばれるサービスです。 昨今、クラウドCRMを導入する企業は非常に増えておりますが、一方でクラウドCRMは単独で使いこなし、効果を発揮するには難易度が高く、現場に定着しない、効果的に活用できないといった課題を抱える企業が増えてきているため、これらの課題を解消することを目的としたSales Engagementのニーズが向上しております。 UPWARDは「Sales Engagement」領域の中でも、特に訪問業務に特化したプロダクトを提供しております。 ▼ Sales Engagement Service 「UPWARD」のサービスコンセプトとプロダクト紹介 https://note.com/sales_engagement/n/na4e59185412a ◆業務内容 UPWARD AGENT Mobileチームで、当社が展開するUPWARD AGENTのAndroidアプリ開発を担当していただきます。UPWARD AGENTはすでに一定のユーザー数を獲得しておりますが、より多くのお客様にUPWARDのサービス体験を提供するため、さらなるUI/UXの改善や機能強化を行い市場投下していく予定であり、そのための開発人員拡大を行っております。 ◆UPWARD AGENT Androidアプリの重要性 UPWARDはSalesforceやMicrosoft Dynamicsといったクラウド型のCRMのフロントアプリケーションとして、CRM利活用の課題を解消することを目的とした「Sales Engagement」という領域のサービスです。すなわち、UI/UX（＝顧客にとって使いやすいサービスであること）そのものがプロダクトの付加価値であり、実際の顧客に利用におけるフロントとなるモバイルアプリの重要性は非常に高いです。 また、UPWARDはグローバルSaaSとして海外展開を計画しており、主にそのターゲットはAndroidの普及度が日本よりも高いAPACですので、今後さらにAndroidアプリの重要性が増していきます。 ◆主な業務 - 当社サービス「UPWARD AGENT」のAndroidアプリ開発および運用 - 新機能や機能改善の提案、実現性調査 - PdM（プロダクトマネージャー）やデザイナーとの仕様やUI/UXの検討 ◆開発言語 / 環境 - 言語：Kotlin - ソースコード管理：GitHub - ライブラリ：Room, Apollo Client, WorkManager, ViewBinding, Dagger Hilt, Jetpack Compose など - CI、テスト：CircleCI, Instrumented tests - 運用：Firebase (Crashlytics, Remote Config, Analytics) - デザイン連携：Figma - コミュニケーション：Slack - PC：別途規定する金額上限の範囲内で自由に選択いただけます 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

同社が展開する各サービス機能開発を担当していただきます。各サービスにおいて絶賛機能拡充中であり、開発人員拡大を行っております。各ポジションの採用ページをご参照いただき、応募ポジションを迷われている方、複数ポジションでご検討されたい方、ご応募後のディスカッションを通してポジションを検討されたい方、応募外のポジションでのご提案がある方等はこちらからご応募ください。 【主な業務】 ■同社各サービス開発および運用 ■新機能や機能改善の提案、実現性調査 ■PdM（プロダクトマネージャー）やデザイナーとの仕様やUI/UXの検討 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

≪仕事内容≫ 自社プロダクト導入コンサルタントとして、自社の営業部門と協働し、顧客の課題解決に取り組んでいただきます。 【業務詳細】 ・導入時の要件定義、コンサルティング ・営業のサポートと技術情報提供 ・法人向け製品の技術サポート ・製品の技術トレーニング また、当社ではフレックスタイム・リモートワークを導入しており、自由度の高い働き方が実現できます（必要に応じ、オフィス出社や、クライアントへの訪問をしていただくこともあります）。 ≪使用ツール≫ Salesforce 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

カスタマーサクセスのミッションは、プロダクトをご契約いただいている既存のお客様のLTV（ライフタイムバリュー）を最大化することです。 プロダクトの定着化や継続的なご支援を通しお客様のビジネスを成功に導き、チャーン（解約）をコントロールし、アップセル（ライセンス追加契約）、クロスセル（別プロダクトの追加契約）につなげていきます。 上記に加えて、顧客に最も近い存在として解像度高く顧客の課題を理解し、有益なプロダクトへのフィードバックを行うことも事業成長のためのカスタマーサクセスの重要なミッションとなっています。 【業務内容】 マネージャーの具体的な業務の一例は以下の通りとなりますが、会社、チームともに急拡大中であり、日々課題やその優先順位が入れ替わるため、立場や部署に堅くとらわれず、全体最適視点を常に持ち、柔軟に実行することが求められます。 ■チームのアクティビティや更新売上のマネジメントおよびCCOへの報告 ■メンバーの商談推進・成果物のレビュー（必要に応じて現場同席してサポートも行う） ■オペレーションの設計、継続的な改善 ■メンバーの一次評価 ■採用面接、母集団形成の支援 ■勤怠管理、稟議や経費精算の一次承認 【期待役割】 SMB（中小企業）のカスタマーサクセスチーム（以下SMB CS）のマネジメントをご担当いただきます。10名弱のメンバーを率い、SMB全体のChurnの抑止、アップセル、クロスセルの促進、それを実現するための安定的なチーム運営を行っていただくことが期待役割です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

外回り・訪問営業のDXに取り組んでいる「UPWARD」で、BtoBマーケティングのマネージャー候補を募集します。 【主な業務内容】 ■チームを横断したビジネスチーム全体のリード ■メンバーのマネジメント・育成 ■各種KPIの計測、管理 ■営業、カスタマーサクセスとの連携による案件創出の最大化 ■インハウスメール、デジタル広告などのデマンドジェネレーション施策の実行 ■ホワイトペーパーなどリード獲得につながるコンテンツの企画推進 【魅力】 (1)「セールスエンゲージメント」市場の開拓 UPWARDが取り組む「セールスエンゲージメント」領域は、グローバルでようやく成長領域として注目され始めているものの、日本ではまだまだ多くの企業にとってそのニーズは潜在的であり、「市場を作る」フェーズにあります。 特にマーケティング分野においては、市場のパーセプションを形成する重要なポジションであり、その推進ができます。 (2)日本の伝統的な企業・業界のアップデート 外回り・訪問営業という仕事の特性上、日本の伝統的なビジネススタイルを持つ企業にも適しています。 すでに大手企業を中心に400社以上導入されており、その中には日本を長年支えてきた伝統的な企業も含まれます。 これらの企業のDXを進める過程に携わり、ビジネススタイルのアップデートに関わることができます。 (3)グローバル展開への挑戦 UPWARDは2022年にシンガポール支社の登記も完了し、今後グローバル市場への展開を進める段階にあります。 世界のマーケット開拓と展開のプロセスを、当事者として経験できる可能性のある環境にあります。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

SaaS企業での経理財務を担当いただき、IPO準備業務にも携わっていただきます。 現時点でスキルを有している必要はありませんが、金融機関や投資家、監査法人とのコミュニケーションもとりながらスタートアップファイナンスのプロフェッショナルとして経験を積み、スキルを磨くことができます。 【使用ツール】 Salesforce　freee等 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ