正社員
【中途採用】BOOTH マネージャー候補
- 552万円~696万円
- 東京都渋谷区
【仕事内容】
同ポジションでは将来的にBOOTH CSサポートチームのマネージャーとして施策に関する最終判断を中心とした以下業務をお任せ出来る方を募集しています。
(※まずはメンバーとしてご入社頂き、ゆくゆくはマネージャーを目指して頂きたいと考えております。)
■不正利用対応、イレギュラーなユーザー対応、違反ユーザー対応の最終判断
■メンバーが行うサービス改善、業務改善、満足度向上の施策立案のレビュー・進行の補助
■施策対応に向けた他チームのマネージャー・PM・エンジニア組織との折衝・協業
■サービス内お知らせなどユーザー向け文章のレビュー
■安全にサービスを運営するための改善
■数値分析を行い、チームの目標を検討・立案
【ポジションの魅力】
■現場目線でサービスに必要な施策を自主的に行える環境です
■チームにエンジニアがいるため、エンジニアが必要なサービス改善を行いやすい環境です
▽使用技術
■Slack、Google Meet を用いたメンバーや他部署とのやりとり
■Notion、Google ドキュメントを用いたドキュメンテーション、情報の整理、プロジェクト管理
■Looker、Google BigQuery、Google スプレッドシート、Google アナリティクスを用いたデータ分析
■GitLab を用いたエンジニアとの実装仕様策定
■Gmail、Slack, その他オンラインミーティングツールを用いた社外とのやりとり
事業内容・業種
Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)
提供元: