東京都コールセンター・カスタマーサポートその他雇用形態の求人情報・お仕事一覧
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【四部一課】常駐(首都圏/一般)事務センター等のSV・運営管理

雇用形態: その他
給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 東京都新宿区

【仕事内容】官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理・運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 ■具体的には、・業務の進捗管理・スタッフの指導、育成・シフト作成、勤怠管理などの労務管理・業務マニュアル作成・クライアント折衝・研修の企画・実施・収支管理など多岐にわたります。 ※全てを一気におまかせするのではなく、できるところから対応いただきます。 ◎プロジェクトの規模について 10名～100名以上など、プロジェクトによりさまざま。 SVは1人あたり20名～30名のスタッフを管理します。同じくセンターを支える同じ境遇のリーダーと協力してプロジェクトを成功に導きます。 1つのプロジェクトを運営する管理者としての活躍を期待しています事業内容・業種その他（人材サービス）

キャリアリンク株式会社

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【営業四部】BPOプロジェクト構築（上級職）

雇用形態: その他
給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 東京都新宿区

【仕事内容】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。今回は同社内でも中核となる東日本部門において、BPOプロジェクトの構築を担っていただける方を募集いたします。《具体的には》・マニュアル・企画書・提案書の作成・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善・複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等）・クライアントとの折衝・センターマネジメント・関係各部署との打ち合わせ、など多岐にわたります。【公共サービスプロジェクト例】・市役所・区役所などの申請に関する事務センター・省庁関連　・自治体関連・公社・公団関連　など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。事業内容・業種その他（人材サービス）

キャリアリンク株式会社

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常駐(経験者向け・マネージャーレベル）

雇用形態: その他
給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 東京都新宿区

【業務概要】 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。【主な業務内容】・マニュアル・企画書・提案書の作成・案件進捗、予算、運営管理全般・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善・複数進捗中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等）・クライアントとの折衝・センターマネジメント・品質、人材、リスク管理・進捗、目標の分析・新規事業の業務構築、実行プランの策定／実施・顧客評価の獲得事業内容・業種その他（人材サービス）

キャリアリンク株式会社

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【営業四部】BPO組織管理（上級職）

雇用形態: その他
給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 東京都新宿区

【仕事内容】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。今回は同社内でも中核となる東日本BPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。《具体的には》・組織マネジメント・予算策定/管理・メンバー育成・複数BPOプロジェクトの運用管理/品質管理・改善・各プロジェクトへのメンバーアサイン/管理・既存クライント対応/フォロー/アップセル・関係各部署との打ち合わせ、など【公共サービスプロジェクト例】・市役所・区役所などの申請に関する事務センター・省庁関連　・自治体関連・公社・公団関連　など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。事業内容・業種その他（人材サービス）

キャリアリンク株式会社

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生損保商品の内勤営業｜【東京】

雇用形態: その他、契約社員
給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 東京都中央区

【職務内容】電話で問い合わせのあった、既存の契約者様への対応をメインにご担当いただきます。【具体的には】 ■生命保険や損害保険の既契約者への更改業務 ■資料請求いただいたお客様への契約フォロー（電話でのご案内、ご意向の把握、提案、設計書の作成・郵送等） ■既契約者の保全業務（入院給付の受付・保全申出の対応など） ■書類チェック、整理（データ入力等含む）等　 ※保険営業未経験の方には、FP2級取得のお手伝いなど、保険のプロとして成長・活躍できるよう丁寧に指導いたします。【ポジションの魅力】 ■髙島屋の社員の方や既存のお客様が顧客となりますので、飛び込み営業や白地開拓営業は、原則ございません。 ■目標はありますが、個人ノルマなどはございません。 ■育休産休制度も充実しており、ワークライフバランスを整えながら長期就労できる働きやすい環境が整っています。事業内容・業種リース・クレジット・信販業界

高島屋ファイナンシャルパートナーズ株式会社

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【四部一課】常駐(首都圏/一般)事務センター等のSV・運営管理

【営業四部】BPOプロジェクト構築（上級職）

常駐(経験者向け・マネージャーレベル）

【営業四部】BPO組織管理（上級職）

生損保商品の内勤営業｜【東京】

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