沖縄県 カスタマーサービス／サポート・サポートデスク 経験者優遇の求人情報・お仕事一覧

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【複数名採用予定◎】お客さまからの問い合わせ対応！1〜2ヶ月間の充実研修★マニュアルあり&クレーム対応なし◎男女とも育休取得/復帰実績あり 車でのトラブルに遭われたお客さまからのご連絡 例「車で事故を起こしてしまった…どうすれば？」 　▼ 現場の状況をヒアリング 　▼ 内容をシステムに入力・登録 「未経験だと難しそう」と感じた方もご安心を！ ↓　その理由を要CHECK！　↓ 《未経験者も安心な3つの理由》 【1】マニュアルあり 応対やトークのマニュアルをご用意！ 【2】クレーム対応の心配ナシ クレームがあった場合はSV(責任者)が引き継ぎ！ 【3】国が認める安心の就業環境 ・女性活躍推進法「えるぼし」最高位獲得 ・子育てサポート企業「くるみん」認定 社員が安心して働ける環境が整っています！ 実際の先輩の働き方をご紹介 【Aさんの場合】年間140日休み 年休＋有給＋フレッシュアップ休暇で年間140日休みを実現！ 【Bさんの場合】メリハリある働き方 前半2週間お休み、後半2週間で集中的に働くという月も！ 【Cさんの場合】海外旅行も 9連休を取得しヨーロッパなどの旅行へ！ ※繁忙期は避けていただくようお願いしています 応募方法 まずは、マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ※応募に関しては秘密厳守いたします。 ※応募の際に頂いた個人情報は採用業務にのみ使用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 鈴木　省一 事業内容 【総合アシスタンス・コールセンター事業】 ◎ロードアシスタンス（現場緊急修理サービス・レッカーけん引サービス・GPS位置情報サービス・緊急通報サービス） ◎コンシェルジュ（相談サービス、取次サービス、トラベルサービス、カーライフサポート） ◎ハウスサポート ◎グローバルアシスタンス ◎お客さまサポート 本社所在地 東京都文京区後楽2-5-1　住友不動産飯田橋ファーストビル 7階

当社の代理店やお客さまからの自動車保険に関するお問い合わせについてお電話でお答えいただく お仕事です。※セールスや勧誘の業務はありません。 「契約について教えてほしい」 「車両保険を追加したときの保険料教えて！」 「申し込み手続き中だけどシステム操作教えて」 などが基本。電話でのお問い合わせに対応していただきます。 教育制度 ◎入社時研修 2〜3ヶ月（座学＋OJT）の研修を実施。保険知識や商品知識、オペレーションについて学べますので未経験の方も安心！ ◎研修後も安心のサポート 判断に迷った場合も、リーダーのサポートがあるので安心です！ お問合せ内容は、マニュアルや資料を元に回答できる内容もあれば、判断に迷ったり、 調べないとわからない場合もあるでしょう。 そんなときも、リーダーが近くにいてサポートしてくれます。 コミュニケーションを大切にしているので、相談・確認しやすい環境です。 お客様が、何で困っているのか状況やご質問の意図を把握し、その疑問や問題に対して、分かりやすく説明し、相手の疑問や問題を解消していただくお仕事です。 ワークライフバランスを大切に まず当社の実働労働時間は一日7時間！残業も月6時間程度なので、メリハリある働き方を大切にできます。年間の有給取得日数は、なんと平均27日！子育てと仕事の両立を目指す人、仕事も趣味も楽しみたい人など、自分の時間を大切にしている社員がたくさん活躍中！あなたもワークライフバランスを大切にしながら働きませんか？ 充実の職場環境に注目！ 社内にはマイデスクを完備。プライベートスペースがある”安心感”もさることながら、洗練された内装は日々のお仕事のモチベーションUPにも繋がります。広々とした休憩室では、皆とランチやお茶を楽しみ、仕事帰りにはプロが施術を行うマッサージルームを利用して…。ぜひ当社の充実の環境面にもご注目ください！ 応募方法 ▼マイナビ転職の応募フォームよりご応募ください。 ご不明な点がございましたら下記の『質問フォーム』からお気軽にお問い合わせください。疑問・質問にお答えするカジュアル面談や、職場見学も実施いたします。 ※ご提出いただきました応募書類は返却いたしません。弊社にて責任を持って破棄いたします。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 兼 CEO ジェームス・ナッシュ 事業内容 保険事業 本社所在地 東京都港区虎ノ門4-3-20　神谷町MTビル

【問い合わせは日本語のみ】飲食店・アパレルショップ・美容室等から来るお問い合わせ対応をお願いします◆月給例：入社1年目／月給26万5000円 サービス概要 操作方法 入金や返金について ECサイトの説明 など、導入にあたってのお問合わせに対応。 ＊一部消費者側からの問合わせもあります ＊業務の一環として導入検討中の店舗からのお問い合わせに対しての導入提案なども対応します。 【色んな業界・幅広い世代が在籍しています】 全国津々浦々、 飲食をはじめ、ホテル・旅行・航空、不動産、教育、医療・介護、美容、金融、建築、アパレル、製造、自動車、建設、エンターテイメント、芸能、アニメ、ゲーム、IT、スポーツ、音楽、映画、動画配信サイト、ECサイト、民泊等あらゆる業界出身の先輩が活躍中です。 一般・営業事務や経理・総務、受付、接客、エンジニア、貿易や海外営業、マーケティング担当、Webデザイナー、Youtuberなど様々な職種経験者が在籍しています。 応募方法 　＼最後までお読み頂きありがとうございます／ マイナビ転職「応募フォーム」よりご応募ください。 ≪応募書類の取り扱いに関して≫ ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、 当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。 他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません 会社情報 代表者 代表取締役　Steven Amaya 事業内容 【親会社／TaskUs, Inc.】 BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング） コールセンター事業 本社所在地 東京都港区

【トークマニュアルがあるので安心】お客さまの受付対応をお任せ！1~3ヶ月間の充実した研修からスタート★ 年間休日122日 & 残業ほぼなし 【業務の流れ】 トラブルに遭われたお客さまからのご連絡 「車で事故を起こしてしまった…どうすれば？」 「家の鍵を紛失してしまった…」など 　▼ 現場の状況をヒアリング 　▼ 内容をシステムに入力・登録 ☆応対＆トークのマニュアルを完備しているので、未経験でも安心です♪ ★未経験者も安心ポイント★ 1.クレーム対応の心配ナシ あったとしても、SV（責任者）が引き継ぎます！ 2.国が認める安心の就業環境 ・女性活躍推進法「えるぼし」最高位獲得 ・子育てサポート企業「くるみん」認定 社員が安心してイキイキと働ける環境が整っています！ 3.転居を伴う転勤ナシ 希望の勤務地に配属！好きな街で長く働けます ＼実際にこんな働き方をしています／ 《Aさんの場合》 年休＋有給＋フレッシュアップ休暇で、年間140日休みを実現しました！ 《Bさんの場合》 月によって前半2週間お休み⇒後半2週間で集中的に働くことも！ 《Cさんの場合》 9連休を取得しヨーロッパなど世界各地へ行きました♪ ※繁忙期は避けていただくようお願いしています 応募方法 まずは、マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ※応募に関しては秘密厳守いたします。 ※応募の際に頂いた個人情報は採用業務にのみ使用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 鈴木　省一 事業内容 【総合アシスタンス・コールセンター事業】 ◎ロードアシスタンス（現場緊急修理サービス・レッカーけん引サービス・GPS位置情報サービス・緊急通報サービス） ◎コンシェルジュ（相談サービス、取次サービス、トラベルサービス、カーライフサポート） ◎ハウスサポート ◎グローバルアシスタンス ◎お客さまサポート 本社所在地 東京都文京区後楽2-5-1　住友不動産飯田橋ファーストビル 7階