年間休日125日&独自制度・福利厚生完備【カスタマーサポート】
- 正社員
- 給与 月給 210,000円 〜 300,000円 + 賞与年2回 + 諸手当(交通費+残業手当) ※経験や能力を考慮し決定致します ※当初最長6ヶ月間は契約社員となります。 その後、正社員として労働契約を締結します。 ※試用期間(最長6ヶ月間・賃金同一)あり ※契約社員期間中は昇給・賞与はありません 昇給・賞与 ◇昇給/年1回 (6月) ◇賞与/年2回 (7月・12月)
- 沖縄県
〈サポート体制・他部署の協力・研修が充実しているから安心♪〉当社のシステムを導入いただいているホテルからのお問い合わせ対応をお任せします!
自社のシステムを利用いただいている宿泊施設からのお問い合わせ対応などの業務に携わります。
『売上の訂正方法を教えて欲しい』
『エラーの解消方法を教えてほしい』
そんなお客様からのお問い合わせに、メンテナンス・保守開発課と協力しながら解決していきます。
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\ TAPで働く魅力 /
□得意を活かせる!
┗ 語学が得意な方には、海外のお客様の対応をお任せします。これまで培った経験やスキルを活かせます!
□困ったら何でも聞ける!
┗ 同じフロア内にカスタマーサポート・メンテナンス・保守開発課がいるので、お問い合わせ内容が複雑な場合もすぐに対応できます。
□あの有名ホテルを支えるやりがい
┗ 国内外の約1,000施設で、 当社が開発したシステムが導入されています。アパホテル&リゾーツや帝国ホテル、星野リゾートなど実績があり、年100施設ほど、 導入を行っており着実にシェアを伸ばしています。
応募方法
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※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示はありません。
※応募に関するご不明点がございましたら、『質問する』ボタンよりお気軽にお問い合わせください。
会社情報
代表者
代表取締役会長兼社長 林 悦男
事業内容
ホテル・リゾート・旅館運営などのコンサルティング
コンピュータシステムを中心としたソリューションの提供
TAPホテルパッケージソフトの販売、ホテル・リゾート・旅館システムの開発
コンピュータ、PBX、POS、ペイTV、 システム冷蔵庫等の販売
各種周辺装置の企画及びインターフェイスの開発
ASP方式によるソフトウェアの提供及びサーバー運用保守管理
コンピュータシステムのソフトウェアメンテナンス
アウトソーシングの受託
【 関連会社 】
・株式会社ジェント
・タップ・ホスピタリティ・ベトナム社
・大連普楽克斯軟件有限公司
本社所在地
沖縄県うるま市洲崎14-27
タップホスピタリティラボ沖縄