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長期債権管理|初級管理職候補【神奈川/横浜市】
- 395万円~508万円※前職、経験、年齢を考慮の上、規定により決定致します。
- 神奈川県横浜市神奈川区
【業務内容】
金融事業会社の債権管理部門において、クレジットカードご利用代金のお支払が間に合わなかった長期延滞債権(4か月以上)のお客様への督促(電話・文書)およびリスケジュールご提案などのご返済に関する折衝、業務の計画・運営・進捗管理を行います。
(具体的に)
・長期延滞債権(4ヶ月以上)の債権管理業務
・電話・文書によるお客様への督促業務、入金確認等の顧客管理
・法手続(訴訟/差押等)、貸倒償却等の案件管理
・お支払いに関するカウンセリング(返済リスケジュール提案、公的相談機関案内等)
・上記に関する事務処理(折衝内容の入力・記録等)、担当案件の実務遂行と進捗管理
・部署内の業務スケジュール計画と運営
・部署メンバーのフォロー・教育
【入社後の流れ】
研修期間中にOJT(業務スケジュール・督促・回収実務の手順等)を経て部署内のリーダーとして業務運営管理を担っていただきます。
【就業環境】
債権管理部門は初期~中期対応を行うカスタマーセンターと長期対応を行うカウンセリングセンターの2部署に分かれており、配属先の関東カウンセリングセンターは所属長とメンバーの約17名体制で30代~50代の構成です。
事務所もJR横浜線 大口駅から徒歩1分と通勤しやすい環境が整っています。
事業内容・業種
リース・クレジット・信販業界